Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Rezervasyon İptali Ödemesi Gerçekleştirmemekte

728görüntüleme
Emre
Emre 20 Nisan 13:47

13 nisanda 1300 TL 294094439 rezervasyon numaralı paket tur iptalimin onay link işlemlerini gerçekleştirmediğim halde ödemesi 1 haftadır kartıma yansımamıştır. Alışveriş siteleri 2 günde iptal iade gerçekleştirirken tur iptalinde paramızı kullanmanız adına Turizm Bakanlığına ve Hakem Heyeti'ne dilekçe vermeye beni mecbur etmekte

Tatilbudur Logo
Tatilbudur20 Nisan 14:09

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo
Tatilbudur20 Nisan 14:10

Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatilbudur.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuza ait bakiyenin yaşanan yoğunluk sebebi ile iade işlemi sürecine girmiş olduğunu, işlem sırasına göre iadenizin yapılacağını , endişe etmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Emre
Emre22 Nisan 15:37

Gelişme yok çözüm yok pazartesi heyete savunma verirsiniz

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Tatilbudur'dan rezervasyon yaptırdım pandemi hastalık nedeniyle iptal oldu. 1 aydır paramızı geri alamıyoruz. Yani böyle bir amatörlük olabilir mi! Hem iptal ediyorlar rezervasyonu paramızı vermiyorlar bu siteyi şikayet ediyorum kendilerine ait olmayan parayı iade etmiyorlar!

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Tatilbudur.comdan pandemiden dolayı iptal ettiğimiz ramazan bayramı rezervasyonumuzun iadesini 30 gündür alamıyoruz evet yanlış duymadınız uzay çağında yaklaşık 31-32 gündür almadığım hizmetin parasını alamıyorum yasal haklarımı arayacağım. Tatilbudur iade yapmadan sakın beni arayıp şikayeti çözmüş ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Tatilbudur.com aracılığıyla yapmış olduğum tatil sözleşmesini iptal etmek zorunda kaldım. Ancak sözleşmede de belirtildiği üzere en geç 14 gün içerisinde iade edilmesi gereken ödeme iade edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli ödemenin sıra ile yapıldığını söylemektedir. Ey Tatilbudur.com yöneticileri ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

2941***24 rezervasyon numaralı 3-6 Haziran arası yapacağımız Bodrum otelimize İptal sigortası yaptırmış olmamızla birlikte; Mayıs ayından beri her gün Tatilbudur'u arayıp defalarca kayıt bırakmamıza rağmen iptal edilen otel ücretimizi iade etmemektedirler. Dalga geçer gibi müşteri temsilcisi arkadaş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Tatilbudur Alanya da otel rezervasyonu yaptırdık. Ailevi sorunlardan dolayı iptal ettik. Ama henüz paramız iade edilmedi. Paramızdan zaten 220 TL kesinti oldu. İptal güvencesi altında, şimdi de kredi kartı faizi mi ödeyelim. Ödeme yapılmazsa faizle birlikte 500 TL kesinti olacak. Kimsenin hakkı yok...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

tatilbudur.com'dan tatil aldım fakat pandemi şartları nedeniyle gidemedim ve iptal ettim. İptal olmasına rağmen yasal süresi 15 gün olan iade sürecini muhasebeleri yaklaşık 1,5 aydır iade etmiyor. Call center ile 4 sefer görüşmeme rağmen bir aksiyon alamadım. Parama acil ihtiyacım var, 45 günlük gün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ücret iadesi yapılmıyor.  Tatilbudur'dan bir rezervasyon yaptım sonra bir olay yaşandı ve iptal ettirdim. Yasal prosedür 15 iş günü olmasına rağmen 1.5 aydır ücret iade olmadı. Resmen paramın üstüne yatıp aradığımız da da sadece talep oluşturuyoruz diyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aylar öncesinden aldığım balayımı 18 Mayıs tarihinde balayına 10 gün kala otel açılmıyor. Tarihinizi değiştirin ya da iptal edin dediler. İptal ve ücret iadesi istedim. 10 iş günü içinde yapacağız dedikleri iadeyi 27 gündür yapmıyorlar. Arayıp bilgi almak istediğimde yalnızca beklememi söylüyorlar h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 hafta önce Tatilbudur.com'dan otele 3 kişilik rezervasyon yaptırdık daha sonrasında hemen ertesi güne rezervasyon verdi ve ben tarihi yanlışlıkla ertesi günü seçtim 2 gün sonra aradılar otele gelmediniz rezervasyonunuz var diye sonra otomatik olarak iptal ettiler ve hiç tatile gitmeden 2200 lira p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Pandemi dolayısıyla 17 gün kısıtlama yapılmıştı. 14 Mayıs'ta girişimiz olacaktı. Haliyle gidemedik. Hemen iptal ettirdik hala paramı iade etmediler. Sürekli oyalıyorsunuz bu kadar saçma sapan bir firma olamaz. Almaya gelince alıyorsunuz vermeye gelince vermiyorsunuz. Paramın en yakın zamanda iade ed...