Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Para İadesi Yapmıyor

1023görüntüleme
Aynur
Aynur 21 Nisan 09:34

Tatilbudur.com turizm firmasından 2020 şubat ayında şubeden sigorta bedeli ödeyerek temmuz ayına tatil rezervasyonu yaptırarak ücreti ödedik. Ancak pandemiden dolayı ve bende sağlıkçı olduğum için haziran ayında şubeler kapalı olduğu için arayarak rezervasyonumuzu iptal ettirmek zorunda kaldık. Haziran ayından bu yana paramızın ödenmesi için bütün aramalarımıza rağmen sıradasınız denip bekletiliyoruz. Yaklaşık 1 yıl oldu hala geri ödeme yapılmadı o zaman sigorta yaptırmanın ne amacı var anlamadım.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur21 Nisan 09:36

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo
Tatilbudur21 Nisan 09:42

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur.com iademi yapmıyor. Telefonlara bakmıyorlar. Defalarca aradım sürekli telefonda bekliyorum kimse açmıyor telefonu. Ama yeni rezervasyon için ararsan hemen açıyorlar. Yani bir dahaki tatilimi bu acentadan almayacağım kesin.Tatilbudur.com senin gibi kurumsal bir firmaya yakışmadı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatile gitmemize iki gün kala telefonla arayıp rezervasyon yaptığımız otelin açılmayacağını söylediler. Ardından aynı otel grubuna ait başka bir otelle değiştirmek isteyip istemediğimi sordular. Bir de utanmadan herhangi bir fark almayacaklarını söylediler. Sonrasında sayfaya girip otele baktığımda ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Mayıs ayı bayramda rezervasyonumuz vardı tam kapanmadan dolayı iptal ettik o gün bugündür devamlı şikayetinizi aldık geri bildirim olacak diye bugünlere geldik, gitmediğim tatili ödüyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur üzerinden tatil rezervasyonu yaptırdım. Ertesi günü iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bir zulüm. Tek istediğim iptalimin onayına dair bir mail almak ve iptalin bankaya bildirilmesiydi fakat günlerdir hala süründürüyorlar. Sürekli dönüş yapacağız deyip yapmı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur.com aracılığıyla yapmış olduğum tatil sözleşmesini iptal etmek zorunda kaldım. Ancak sözleşmede de belirtildiği üzere en geç 14 gün içerisinde iade edilmesi gereken ödeme iade edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli ödemenin sıra ile yapıldığını söylemektedir. Ey Tatilbudur.com yöneticileri ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

3 hafta önce Tatilbudur.com'dan otele 3 kişilik rezervasyon yaptırdık daha sonrasında hemen ertesi güne rezervasyon verdi ve ben tarihi yanlışlıkla ertesi günü seçtim 2 gün sonra aradılar otele gelmediniz rezervasyonunuz var diye sonra otomatik olarak iptal ettiler ve hiç tatile gitmeden 2200 lira p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

03.05.2021 de Tatilbudur dan aranıp 13.05-16.05.2021 tarihli Fimar life termal otel e yapmış olduğum otel rezervasyonu pandemi yasaklarından dolayı iptal edildi. O tarihten itibaren hala iptal iadesi k. Kartıma yansımadı ve bu ay bir taksit daha ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ay işlemlerin gecikmes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

3073 TÜRSAB belge numarası ile faaliyet gösteren Tatilbudur seyahat acenteliği ve turizm anonim şirketi üzerinden 294427402 rezervasyon numarası ile 25.04.2021 tarihi saat 21:58'de Perdikia Hill & Family Otel'de 23.06.2021-26.06.2021 tarihleri arasında ekstra iptal garanti ücreti ödeyerek rezervasyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

297160702 numaralı rezervasyonumuz sizin tarafınızdan pandemi nedeniyle iptal edildi. Genel müdürlükten aranıp üstüne ek para verirseniz başka tatil turuna dahil olabilirsiniz diye teklifte bulunuldu. Ücret iadesi konusunda ise bir bilgi verilmeyip ki paramızın hesabımıza hemen iade edilmesi rica et...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur adresinde balayı çiftlerine özel indirimli tatil fırsatı vardı balayı çifti olmanın kuralı nikah tarihinin 1 sene içinde geçerli olması yazıyordu benim nikahım 21 Nisan 2020 düğünüm 23 Ağustos 2020 tarihinde yapıldı ben de düğünüm geç olduğu için belki bu fırsattan yararlanabileceğimi düş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi