Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor

Bülent Bülent12 Mayıs 18:56

31 Mayıs tarihli 8 kişilik batı Karadeniz turunu iptal sigortasını kullanarak iptal edip para iadesi istedik. İptal işlemi yapıldı ama 3 haftadır para iadesi yapılmadı. İşlemimizin muhasebede sırada olduğu söylendi müşteri hizmetleri tarafından. 3. Kez bugün telefonda aynı şeyleri duymaktan usandım. 12.000 TL miktarında bir para ve her ay hesabımızdan taksitleri ödemek zorumuza gidiyor. 1 hafta içinde ödeme yapılmazsa hukuki süreci başlatacağım. Ben emekli bir insanım ve 3-4 yıldır bu tur için para biriktirdim. Avukatıma ön bilgi verdim ve bugün 1 haftalık bekleme sürecini başlattım.

Cevaplar

Tatilbudur Logo Tatilbudur 13 Mayıs 10:02

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 13.05.2020 kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler