sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tatilbudur Para İadesi Yapılmaması

Abdullah Abdullah27 Mayıs 14:06

Ben eşimle birlikte 9 Balkan ülkesini kapsayan tur almıştım. Rezervasyon numarası 2793***37. Koronavirüs kapsamında yurt dışı yasağı konmasında dolayı turumuzu mücbir sebeplerle 17.03.2020 günü iptal ettirdik. Bana geri ödemesi yapılacak olan paranın kısa sürede yatırılacağı şeklinde bilgi verildi ancak neredeyse 2.5 ay gibi bir süre geçmesine rağmen henüz paramı yatırmadılar. Aradığımda da muhasebeye iletiyoruz sıraya göre ücret ödemesi yapılacak şeklinde geçiştirici bilgiler verildi. Bu sıranın neye göre yapıldığını sorduğumda onu muhasebe birimiz biliyor bilgi veremeyiz diye yine geçiştirici bilgiler vermektedirler. Ücretimin ivedi şekilde yatırılması konusunda mağduriyetimin giderilerek yardımlarınızı istiyorum.

Cevaplar

profile-icon Abdullah 1 hafta önce

17.03.2020 tarihinde iptal ettiğim tatil para iadesi hala bu tarih oldu yatırılmadı sakin bulaşmayın bu Tatilbudur a uzak durun benim anladığım sizin paranızı yedik yerine koyamadık o yüzden yatıramıyoruz paranızı herkes şikayetçi bu şirketten yakin zamanda Hakem Heyeti yolunu tutacağım

Tatilbudur Logo Tatilbudur 27 Mayıs 18:34

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 27.05.2020 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

profile-icon Abdullah 27 Mayıs 18:25

Hep aynı cevaptan verilecek yine bana çözüm bulun bu sıra neye göre belirleniyor günlük kaç kisinin parası yatıyor. İlk defa sizden tatil için rezervasyon yaptırdım rezil ettiniz beni bir daha sizden asla almam kimseye de tavsiye etmem

Tatilbudur Logo Tatilbudur 27 Mayıs 18:22

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler