Tatilbudur Para İadesi Hakkında

Murat Murat28 Mayıs 20:59

08 aralıkta 2019 da Tatilbudur üzerinden 06-10 Temmuz olarak sigortalı almış olduğum 2760**86 tatil rezervasyonunu 27 Mart 2020 tarihinde iptal ettirdim. Ancak o zamandan bu zamana gecen sürede ücret iadesini yapmamaktadır. Otelle geçtiğim irtibatta iptalin gerçekleştiğini belirtmişlerdir. Buna rağmen daha sonraki müşteri temsilcileri ve şirkete yazışmalarda ödeneceğini telaş yapılmaması gerektiğini belirtmelerine rağmen hala ödeme yapılmamakta ve ben hala bu iptal edilen tatilin taksitlerini ödemesi yapılmaktadır. Acil olarak tarafıma ödeme yapılması talep etmekte aksi takdirde ilgili makamlara müracaat edeceğimi beyan etmek isterim.

Cevaplar

Tatilbudur Logo Tatilbudur 29 Mayıs 11:35

Sayın Y , Öncelikle tatilbudur.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Dünyada ve ülkemizde yaşanan Covid -19 hastalığı sebebi ile 276011786 numaralı rezervasyon ile kaydınızı yaptırmış olduğunuz “Grand Emir Aqua Resort & Spa” rezervasyonunuzun iptal talebiniz üzerine ; rezervasyonunuzun kesintisiz olarak iptal edildiğini iletmek isteriz. Yaşanan yoğunluk sebebi ile iade işleminiz sürece girmiş olup işlem sırasına göre iadenizin yapılacağını , endişe etmemenizi rica ederiz. Sağlıklı günlerde sizleri tekrar aramızda görmeyi diliyoruz. Saygılarımızla, Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo Tatilbudur 29 Mayıs 09:40

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Serkan 31 Mayıs 04:34  

    Bankanızdan harcama itirazında bulunun. Ben itiraz ettim cevap bekliyorum. Bu sayfada duydum bir kişiden

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Murat 01 Haziran 11:04  

    Kültür ve turizm Bakanlığına mail attım aradılar evrakları istediler idari soruşturma için

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler