Tatilbudur Para İadesi Alamıyorum

Şebnem Şebnem1 hafta önce

Yaptırmış olduğum rezervasyonumu 15/06 da iptal işleminin gerçekleştiği bilgisi tarafıma iletildikten sonra 4900 TL ücret iademe için ilgili firmayı 5 defa aramama rağmen paramı alamıyorum. Kredi kartımdan yapılan ödemem kartım kesileceği halde firmaya konuyu iletmem bu sürecin 15 günü geçtiğini söylediğim halde m** isimli müşteri temsilcisi aynı kelimeleri kullanarak süreç bu şekilde paranızı temmuz sonunda alırsınız bilgisini veriyor. 45 gün benim paramı kullanarak tarafıma iade etmeyen firma hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum. İptal sigortası kapsamında ödediğim tur-tar zaten kesildi. Ben bu iptal sigortasını neden yaptırdım rahatlıkla bis iptal durumunda paramı geri alabileyim diye yaptırdım. Buna rağmen 45 gün paramı kullanıyor ve süreç bu şekilde cevabını veriyorlar acil dönüşü rica ederim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

Tatilbudur Logo Tatilbudur 1 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo Tatilbudur 1 hafta önce

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Faruk 1 hafta önce  

    Bankayı arayıp harcama itirazında bulunabilirsiniz benim iadem o şekilde oldu.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler