Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Buğra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Para İademi 11 Aydır Alamıyorum

412görüntüleme
Buğra
Buğra 24 Şubat 16:04

Para iademi 11 aydır alamıyorum. Müşteri hizmetlerine 1000 defa kayıt açtırdım halen paramı iade etmediler. Bu nasıl bir hizmet anlayışı çözmek mümkün değil. Müşteri memnuniyeti diye bir şeyin olmadığı çok belli Tatilbudur.com pişmanlıktır.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur24 Şubat 16:44

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya 0216 709 95 00 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Buğra
Buğra02 Mart 01:31

Verdiğiniz numarayı aradım pişmanlığıma bir yenisi daha eklendi bu arada sistemdeki irtibat numaramda doğruymuş ulaşamadık demişsiniz nedense ben sizin herhangi bir çağrınızı görmedim. Bu şirkette doğru hiçbir şey yok bir kere daha anladık. Ayrıca şikayetimle ilgili hiçbir gelişme yok elbette bu duruma şaşırmadım neticede müşteri memnuniyeti denen bir kavram yok Tatilbudur rezilliği! 12 ay olacak ücret iademi alamıyorum. Tatilbudur'dan tatil almak uykusuz gecelerin başlangıcıdır uzak durun!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Barış
Barış04 Mart 20:42
 

Benimde aynı sıkıntı vardı bankamla iletişime geçtim böyle bir hizmet almadım diye bankam sayesinde paramı geri aldım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

30/03/2021 tarihinde aldığım Kapadokya turu kesin kalkışlı denilmesine rağmen tur gerçekleşmemiştir ve bahane olarak ta yasak geldi. Denilmişti oysaki o tarihte başka tur firmaları tür seferlerini yapmıştır. Sırf para alıp bilerek yasal süreç diye iptal etmedikleri ve hesap bakiyelerinde parayı 15 g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

3 Nisan 2021 Tatilbudur dan GAP turumuz vardı 1 nisanda tur iptal edildiği bilgisi geldi. Biz tur paketini 3 martta almıştık 1 taksiti ödendi on gün içinde para iadesi olacağı söylendi fakat hala para iadesini alamadık. Firmada müşteri hizmetlerini aradık ama tam bilgi vermiyorlar. Gitmediğimiz tati...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Tamamen rezillik. Paramızla rezil olmanın adresi Tatilbudur. 2020 yılında yapmış olduğum tatil rezervasyonu pandemi bahanesi yaparak ya da yoğunluk diyerek göndermiyor. Telefondaki müşteri hizmetleri defalarca kayıt açıyor, ilk sıradasınız deniyor. En kısa zamanda ödenecek diye ödenen bir şey yok. İ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Satın almış olduğum gezi iptal olduğunu öğrendik. İptal talebi oluşturduk 17 martta. Kaç kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne muhasebe departmanına ulaşabildik ne de paramızın iadesine. Hemen paramı iade edin. Yeter bu kadar mağduriyet. Muhasebe departmanı dönüş sağlayacaktı hala bekliyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

9.11.2020 tarihinde 3 günlük tatil 2 oda rezervasyonu yaptım. Otele girdikten sonra 1 günü iptal ettik. Bana 15 gün içinde para iadesi yapılacak denildi müşteri hizmetleri 5 ay oldu hala iade yapılmadı. Her aradığımda pandemi bahane gösteriliyor. Ama Tüketici Hakları mahkemesine şikayette bulunacağı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur şirketinden vize dahil Dubai turu satın aldık. Hatta satın almadan önce turu hemen satın almamız gerekiyor mu diye sordum. Bu tarz turlarda 1-2 kişi sorun olmaz dediler. Fakat daha sonra aradığımda yer kalmadığını söylediler ve 2 kişilik yer açıp ekstra 100€ ödeme istenildi. Ben turu satı...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur.comdan otel rezervasyonumu 07.18.2020 tarihinde iptal ettirdim. Paramın iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini kaçtır arıyorum dosyanız sırada en kısa zamanda ödemeniz yapılacak diyorlar ama 9 ay oldu. Halen ücreti geri ödemediler. Bununla ilgili ne yapacağımı şaşırdım...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

2920***75 numaralı otel rezervasyonu yaptırdım. Oteli beğenmediğim için iptal için müşteri hizmetleriyle görüştüm 882 liralık tutarın 14 iş günü içerisinde iade olacağını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde pandemiyi bahane edip yoğunluktan dolayı ücret iadesi sırasına alındığımı söylendi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 12:08

Mart-2020 de rezervasyon yaptırdım Tatilbudur'dan tam iadeli sigortalı Covid olduğumuzdan ağustos döneminde gidemedik ve zamanında bildirimini yaptık 40 gün kuralına uyduk ancak bana tatil bitimi dediler tatil süresinin bitiminde aradım kasım aralık gibi hesaplarınıza ücretleriniz geçecek denildi an...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Mart 18:40

Tatilbudur turizm şirketinden 26.11.2020 tarihinde Soho Beach Club otele rezervasyon yaptırdım. Aradan 4 ay geçmiş otel rezervasyonu kabul etmediğini söyleyerek para iadesi veya ikinci sınıf bir otelden bana seçenek sunuyorlar. Erken rezervasyon ve parayı peşin alırken çok iyi. Şirketin müşteri hizm...