Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Olmayan Turlarına Rezervasyon Yaptırıp Ücret Alıyor!

1.020görüntüleme
Selin
Selin 04 Şubat 18:41

Kapadokya turu satın aldık, ödemesini tamamladık. Sokağa çıkma iznini sormak amacıyla aradığımızda görevli öyle bir turun olmadığını ve rezervasyonumuzun zaten iptal edileceğini söyleyip iptal işlemi başlatmak istiyor musunuz diye sordu. 

Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Madem böyle bir tur yok neden koydunuz sitenize ve ödeme aldınız. Bir daha bu şirketten asla ama asla tur satın almam.

 Şimdi o iadeyi yapıp başka firmadan tur satın aldım. Siz müşteri kaybetmek istemişsiniz bu uygulamanızla, aksi takdirde ben ilk sizin sitenizi araştırıyordum.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur05 Şubat 09:31

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Selin
Selin04 Mart 18:35

Sizi Tüketici Hakem Heyetine şikayet ettim. Artık hakkımızı yasal şekilde arayacağız. Bu ezbere mesajınızı oraya atarsınız artık.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ferhat
Ferhat11 Şubat 23:39
 

Merhaba, Alabildiniz mi paranızı?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Tatilbudur dan mart sonunda 2 kişilik sigortalı 2400 TL'ye 12-17 Nisan dönemi Karadeniz turu almıştım. Rezervasyon no:2936***72 Ki ben müşteri hizmetlerini arayıp bu dönemde de tur planlanıyor mu iptal söz konusu mu diye sormuştum, hayır her şey normal ediyor yanıtını almıştım. Bunun üzerine zaten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

13 nisanda 1300 TL 294094439 rezervasyon numaralı paket tur iptalimin onay link işlemlerini gerçekleştirmediğim halde ödemesi 1 haftadır kartıma yansımamıştır. Alışveriş siteleri 2 günde iptal iade gerçekleştirirken tur iptalinde paramızı kullanmanız adına Turizm Bakanlığına ve Hakem Heyeti'ne dilek...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com üzerinden almış olduğum 293382144 rezervasyon numaralı turun aranıp yoğun ilgi olmaması ya da Covid-19 salgını sebebiyle iptal olduğunu söylediler. Tur tarihi 3 Nisan olup aranıp bilgi verilen tarih ise 29 marttı. Takdir edilmelidir ki insanların çoğunun yılda sadece 1 kere yıllık izi...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

2927**456 numaralı rezervasyon kodu İle günü birlik tatil aldık bir buçuk ay olmasına rağmen hala iadesi yapılması. Sorumsuzluğun bu kadarı. Firmaya güvenip de tatil alıyorsunuz kendileri iptal ettikleri turun ücret iadesini hala yapmıyorlar. Bilinmedik firmalardan aldığımız turlarda bile böyle bir ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

293777638 rezervasyon numarası ile Kapadokya turu için rezervasyon yaptırmıştım. Tur firmanın kendisi tarafından iptal edildi. İade sürecinin aşırı uzaması ile ilgili şikayette bulunacaktım ama 1 yıldır iadesi yapılmayan insanları görünce açıkçası pek de iyimser bakamıyorum kendi para iademle ilgili...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Ben ve annem, 3-4 Nisan Gaziantep-urfa göbeklitepe Harran Şanlıurfa turunu 19 Mart tarihinde Tatilbudur.com şirketinden satın aldık. Rezervasyon kodumuz: 293370426. Fakat tur tarihinden 1 gün önce, s** ö** adlı beyin aramasıyla turun iptal edileceğini, etmezlerse bile ancak otele kadar gidip gezemey...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Ben ve annem, 3-4 Nisan Gaziantep-urfa gökbeklitepe Harran Şanlıurfa turunu 19 Mart tarihinde Tatilbudur.com şirketinden satın aldık. Rezervasyon kodumuz: 2933**224. Fakat tur tarihinden 1 gün önce, s**** ö***** adlı beyin aramasıyla turun iptal edileceğini, etmezlerse bile ancak otele kadar gidip g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar 21.02.2020 tarihinde 2802***17 rezervasyon numarası ile Tatilbudur.com tur firmasından annem ve eşim için Balkan turu rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon yaptırdığımız tur firması kapandı pandemiden dolayıda turumuzu iptal ettirdik Aralık 2020 tarihinden bugüne kadar iptal ettirdiğimiz tu...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Karadeniz batum turu rezervasyon yaptım daha sonra 2 ayın 18 ine iptal edip kart iadesinin 14 iş günü içerisinde aktarılacağını söylemişlerdi. Şu anda 3 ayın 25 i halen kartıma 2917***19 numaralı rezervasyonun para iadesi yapılmadı. Saygılarımla Karadeniz batum turu rezervasyon yaptım daha sonra 2 a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Mart 10:45

Tatilbudur.com'dan 292109094 rezervasyon numaralı 31 Ocak 2021 tarihinde 13-14 Şubat 2021 tarihi için 1 gece konaklamalı 2 kişilik Safranbolu-Abant turu satın aldım. Ancak firma 9 Şubat 2021'de tarafımı arayarak turun yeterli kişi sayısına ulaşılamadı için turu iptal ettiğini 14 iş günü içinde para ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum