11 Temmuz
#12250723

Tatilbudur Mağduriyetimizi Gidermeli

Tatilbudur aracılığı ile Family Belvedere otele giriş yaptık 10 Temmuz 2019 Çarşamba günü. Biz standart oda (resimlerde gayet temiz ve düzenli) almamıza rağmen otele gider gitmez bizi almadığımız ranzalı aile odasına yerleştirdiler ki tam bir felaket.


Oda arka tarafta, karanlık ve lağım kokuyor ve asla temiz değil. Durumu otel yetkililerine bildirmemize rağmen sanki bize iyilik yapmışlar gibi sizi ranzalı aile odasına yerleştirdik dediler. Ben zaten rezervasyonumda standart oda istedim resimlerine aldanarak. Güya bana lağım kokulu odayı vererek iyilik yapmış olmuşlar.


Sözleşmede müşteri hangi odayı istedi ise o verilir. Mağduriyetimin acilen çözülmesini, temiz ve aydınlık bir standart odaya yerleştirilmemizi talep ediyorum. Tatilbudur yetkililerinin yaşadığımız bu durumu çözmelerini talep ediyorum.

Deniz Deniz 1.109 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları