25 Aralık 2019
#13313612

Tatilbudur Kredi Kartımdan İzinsiz Kullanım

Garanti Bankası Bonus kart sahibiyim, 13.12.2019 tarihinde gece yarısı 00:45'te kartımdan izinsiz ve habersiz 11.082,32 TL çekildiği mesajı geldi, çeken firmada Tatilbudur Seyahat Acentası, hemen banka ile görüşüp kartımı iptal ettirdim ve sabah şubeden de harcama itiraz dilekçesi yazdım. Aynı gün öğlene doğru kredi kartı hareketlerimden de mevcut çekim işleminin silinmiş olduğunu gördüm.


Bugünde avukatıma vekalet verip haklarında suç duyurusunda bulunmasını istedim. Firma beni aradı, kartınızdan alt acentemizin uçak bileti almaya çalıştığını söyledi, bilgi verin kim bu alt acente dediğimde bilgi paylaşamayız dediler, o zaman bende hakkınızda yasal işlem başlatacağım dedim, ses çıkarmadılar, bir dahada arayan soran yok.

Cenk Cenk 4.442 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tatilbudur Temsilcisi25 Aralık 2019

    Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 13.12.2019 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • Tatilbudur Temsilcisi25 Aralık 2019

    Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları