Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Kapalı Otelin Satışı Yapıldı Ve Ödemesi Alındı

303görüntüleme
Cem
Cem 3 gün önce

Antalya Konyaaltı'nda Der inn otelde 07.04.2021 giriş, 09.04.2021 çıkış tarihli 2 gece konaklama rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile peşin ödeme gerçekleştirdim. Otele geldiğimde inşaat halinde bir bina buldum. Rezervasyonumuzu 07.04.2021 tarihinde saat 17'30 civarı yaparak ödemeyi gerçekleştirdik. 5 saat sonra gece saat 23'00 da dışarıda kaldık. Elimde tatilim budur un mail adresime gönderdiği sözleşmem de var. Eşim ve ben son derece mağdur olduk. Doktor randevusu ve tedavi amaçlı geldiğimiz için ekstra sıkıntı yaşadık. Böyle bir hata kabul edilemez. Nasıl bir cevap vereceğinizi merakla bekliyorum. Hukuki açıdan gerekli başvurularımı elimdeki sözleşmeyle beraber en kısa sürede gerçekleştireceğim. Mağduriyetimizi anlatabileceğimiz merci de bulamadık. İletişim numaraları gece çalışmıyor.

Gelişme
Gelişme

3 gün önce

Tamamlanmamış oteli bize sattılar. Gece saat 23'00 da eşimle beraber dışarıda kaldık. Natamam haldeki otelin içinde gece bekleyen bir arkadaş otel müdürüne ulaştı. Satışların 30 nisanda başlayacağını söylediler ve bunu da tüm satış kanallarına bildirdiklerini ifade ettiler. Tatilbudur bize 07.04.2021 giriş, 09.04.2021 çıkış olmak üzere inşaat halinde bulunan oteli satmıştı ve elimizde bununla ilgili sözleşme vardı. Otel yetkilileri de çok şaşırdı. O saatte ulaşabileceğimiz bir merci de yoktu. Hukuki açıdan elimden geleni ardına koymayacağım ve bu sorumsuzluğun sahiplerine gereken dersi vereceğim. Yazılı ve görsel basına da elimdeki sözleşmeyi verip yayınlatacağım.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur3 gün önce

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

25/01/2020 tarihinde 2787**980 rezervasyon numaralı aegeanpark Hotel 11/07/2020 ve 16/07/2020 tarihleri arasında tail yapmak için yer ayırttım. Ücretini de taksitli olarak ödedim. Ancak pandemi süreci dolayısıyla tatilimi iptal ettirdim. İptal sigortası da yaptırmıştım. Geçerli süreç içerisinde tati...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Acenteden arayıp erken dönemde yaptığım bir rezervasyon ile ilgili, otelin belirtilen tarihlerde açık olmayacağını söylediler ve tamamen aynı şartlarda farklı bir tesisten rezervasyon yapılacağı bildirilip, onayım istendi. Ancak o anda bilgisayar başında olmadığımdan yeni teklif ettikleri tesisi tel...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

9.11.2020 tarihinde 3 günlük tatil 2 oda rezervasyonu yaptım. Otele girdikten sonra 1 günü iptal ettik. Bana 15 gün içinde para iadesi yapılacak denildi müşteri hizmetleri 5 ay oldu hala iade yapılmadı. Her aradığımda pandemi bahane gösteriliyor. Ama Tüketici Hakları mahkemesine şikayette bulunacağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com adlı siteden 29.08.2020 ve 02.09.2020 tarihleri arasında 5 günlük tatil rezervasyonu yapmıştım süreyi bir gün kısaltarak otel çıkış tarihimi 01.09.2020 olarak güncelledim bu güncelleme sonrası tarafıma 900 TL küsur bir iade yapacağını belirttiler fakat ne zaman arasam 3 gün 5 gün ay s...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tatilbudur'dan Mart (2020) 'de ayı temmuz ayı (2020) için tatil rezervasyonu yaptırmıştık ama pandemi çıktığı için tatilimizi iptal etmek istedik temmuz ayında iptal işlemi yapmak istedik iptal işlemlerini başlattıklarını söylediler.  Temmuz başından bu yana hala para iademiz gerçekleşmedi. Daha so...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

2020 şubat ayında 21 Ağustos 2020 26 Ağustos 2020 arası 5 günlük Antalya belkan otelden (278****64 ve 2783***91 ) sigortalı olarak rezervasyon yaptırmıştık. Daha sonra Rezervasyonlarımızı iptal ettirdik fakat geri ödemeleri hala yapılmadı. Daha önce birçok kez telefonla aradım en kısa sürede ödemeni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 11:11

Şubat 28 de rezervasyon yaptım. Ayrıca iptal poliçesi de yaptım. Rezervasyon yaptığım otelin kapalı olduğunu öğrendim. Tatilimi riske atmamak için Poliçe kullanarak iptal talebinde bulundum. Hala iade yok. Kart kesim tarihini bekliyorlar herhalde. Poliçe ne işe yarıyor merak ettim. Alırken anında al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Şubat 13:43

30/12/2019 tarihli yapmış olduğumuz tatil rezervasyonu ağustos ayında otelin açılmadığı gerekçe gösterilerek tatilimiz iptal edildi fakat sekiz aydır iptal sigortamızın olmasına rağmen paramız iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat sadece değerlendirmeye alindi cevabi dışında bir bilgi v...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 12:35

Tatil Burdur kadar kötü bir site daha görmedim, öncelikle rezervasyonu yaptırdığım otele gidemediğim ve istemediğim bir otele gittiğim için ve kalan paramı iade etmediğiniz için size dava açacağım 1 sene oldu ayıp be kocaman firmasınız sözde adınızı batırdınız.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 11:06

27/05/2020 tarihinde tatilbudur.com sitesi üzerinden 17/07/2020 girişli 20/07/2020 çıkışlı Mia bianco Resort otele iptal sigortası da yaptırarak rezervasyon yaptırdım., pandemi sebebiyle senelik iznimin kapanmasından dolayı o tarihlerde tatile gidemeyeceğim için 01/07/2020 tarihinde yaptırmış olduğu...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum