07 Eylül
#12566819

Tatilbudur İptal Sağlamıyor

7 Eylül tarihli Sarımsaklı Nora Beach oteline giriş yaptık, fakat otel kesinlikle üzerine düşen hizmeti sağlamadığını gördük odanın kapısı kırıktı şezlonglarda aynı şekilde yataklar kirli havlu yok içki içmek için bardak yok dediler servis tabakları plastikten ve çizik içindeydi.


Tatilbudur'u aradık iptal için onlarda beni 2 saat beklettikten sonra 2 gün kesinti yaparak iade yapacaklarını belirttiler. Oysaki sadece akşam üstü check-in yaptık.


2 gün benden otelin sorumluluklarını yapmadığı için para kesmeleri çok saçma. Otelin kapısında güvenlik dahi yok,
fakat çok fazla temsilciyle tartışmaya girmek istemediğim için ses çıkarmadım. İstanbul'a dönünce ilk işim Tüketici Hakem
Heyeti'ne başvurmak ve ilgili tatil sitesine dava açmak olacaktır.

Mehmet Mehmet 775 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mehmet09 Eylül

    😡 Kurumsal olarak sadece saçmaladınız

  • Tatilbudur Temsilcisi09 Eylül

    Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 08.09.2019 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • Tatilbudur Temsilcisi08 Eylül

    Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler