Tatilbudur İptal İade Süreci

Hatice Hatice28 Mayıs 15:56

Tatilbudur' dan 280354057 numaralı rezervasyonda Haziran son haftası için almış olduğum tatili Mart ayında malum sebepten dolayı iptal ettirdim. İptal ettirmemin sebebi ilk önce sağlık nedeniyle gidemeyeceğim tatile para ödememek için, hem de yine malum sebepten işsiz kaldığımız için bu paraya ihtiyacımız olacağı için di. Ama 2.5 aydır Tatilbudur dan '' önümüzde ki günlerde iadeniz yapılacaktır'' şeklinde aldığım dönüşten başka dönüş olmuyor. 

Şikayet etmek için sayfanıza girdiğimde önüme çıkan yazıda seyahat başlangıç tarihinden sonraki 40 gün içerisinde iadeler yapılacaktır şeklinde bilgi yazıyor. Bu bilgiyi bize müşteri hizmetleri departmanı vermiyor. Nasıl ödeme bizden rezervasyonu yaptığımız gün alınıyor ise iade sürecimizde iptal ettirdiğimizden sonraki 40 gün ya da süreciniz ne ise başlatılmalı. Çünkü hala gidemediğim ya da gitmeyeceğim tail için taksit ödüyorum Bu Zorlu süreci sadece Tatilbudur yaşamamaktadır. Benzer firmalarda iade süreci sizin gibi uzamamaktadır. Bu sebeple mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Tatilbudur Logo Tatilbudur 28 Mayıs 17:54

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 28.05.2020 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo Tatilbudur 28 Mayıs 16:24

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler