Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur İptal Ettiği Tur Paralarını İade Etmiyor

1335görüntüleme
Ali
Ali 29 Nisan 15:08

Tatilbudur sitesinden 3 Mart 2021 eşimle beraber 23 Nisan 2021 kalkışlı Uçaklı Butik Sivas Kemaliye Elazığ Malatya Turu / 2 Gece Otel Konaklaması türü rezervasyonu yaptık ve 2580 TL ödedik. Tur 'dan önce 20 Nisan'da arandık. Pandemi sebebi ile tur iptal oldu dendi. Parayı iade edeceklerini söylediler. 

Geçen sürede para iadesi yapılmadı. Siteyi aradığımızda farklı farklı yerlere aktarılıyoruz ve 10-15 dakika. Telefonlara cevap veren olmuyor. Tatilbudur sitesinin paramızı iade etmesini istiyoruz. Fakat her seferinde farklı numara verip geçiştiriliyor. İki aydır paramız firmada alamıyoruz. Paramız helal olmasın.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur29 Nisan 16:07

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo
Tatilbudur29 Nisan 16:10

Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatilbudur.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuza ait bakiyenin yaşanan yoğunluk sebebi ile iade işlemi sürecine girmiş olduğunu, işlem sırasına göre iadenizin yapılacağını , endişe etmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur12 Mayıs 12:16

Değerli Misafirimiz, Rezervasyon detaylarınızı kontrol ettiğimizde, iade işleminizin tamamlandığı tespit etmiş bulunmaktayız. Kontrolünüzü rica ederiz. Saygılarımızla Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri Birimi

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Tolga
Tolga21 Mayıs 22:12
 

Merhabalar paranız 3-4 haftada yattı galiba. Benimde 3 haftadır yatırmadılar. Tüketici Hakem Heyetine başvurdunuz mu? Normal yoldan mı yattı acaba.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, Tatilbudur üzerinden Karadeniz turu satın aldık. Tur alımlarında son 10 gün iptal edilmiyor, böyle bir şart var fakat kendileri tura 5 gün kala kişi sayısından dolayı iptal ettiklerini ilettiler. Alternatif olarak sundukları tur hem 2 gece daha fazla hem de ödediğim ücretin yüzde 50 üzeri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çok sorumsuz ve bir şirket defalarca aramama rağmen iptalimizi iadesini yapamadılar. Her gün ayırıyorum ve 30dk fazla hatta bekliyorum. Sizde buradan otel tur vb... İşlemleriniz için Tatilbudur yerine direk otel ararsanız en azından mağdur olmasınız bizim gibi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 12:28

Ben ve annem, 3-4 Nisan Gaziantep-urfa göbeklitepe Harran Şanlıurfa turunu 19 Mart tarihinde Tatilbudur.com şirketinden satın aldık. Rezervasyon kodumuz: 293370426. Fakat tur tarihinden 1 gün önce, s** ö** adlı beyin aramasıyla turun iptal edileceğini, etmezlerse bile ancak otele kadar gidip gezemey...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 04:57

Ben ve annem, 3-4 Nisan Gaziantep-urfa gökbeklitepe Harran Şanlıurfa turunu 19 Mart tarihinde Tatilbudur.com şirketinden satın aldık. Rezervasyon kodumuz: 2933**224. Fakat tur tarihinden 1 gün önce, s**** ö***** adlı beyin aramasıyla turun iptal edileceğini, etmezlerse bile ancak otele kadar gidip g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 11:51

Tatilbudur.com aracılığıyla 24.01.2020 tarihinde, Denizli Kalehan Tur'dan 2786***14 rezervasyon numarasıyla satın aldığım Bodrum Green Beach Otel tatilimi, pandemi yasakları nedeniyle 06.05. 2020 tarihinde iptal ettirdim. Bu süre zarfında sürekli telefon görüşmeleri yapıldı ve paranın hesabıma en kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 12:09

09/02/2020 tarihinde Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Tur. A. Ş. Acentesinden Gülseren Kalmaz a ait kredi kartından tolga öner adı ile satın aldığımız 2795**440 rezervasyon numaralı otel konaklaması paketimizi aynı acenteden aldığımız sigorta ve pandemi kapsamında geçerli sebep ve yasal hakkımız ola...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 09:55

Tekirdağ da bulunan Tatilbudur acentesi vasıtasıyla 13 Ocak 2020 tarihinde Anadolu Otel Bodrum 'a standart oda olmak üzere 4 yetişkin olmak üzere 5.356 TL konaklama bedeli 46 TL sigorta olmak üzere ödemeyi 5400... 6404 kredi kartı üzerinden yapmama ve pandemi sebebiyle tatili iptal ettirmeme ve sigo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:31

Rezervasyon numarası: 291113236 16.11.2020 tarihinde iki kişilik günübirlik Yedigöller turu almıştım. Hafta sonu yasaklar çıktıktan sonra tur iptal olmuştu. Bana bir teklif önerdiler isterseniz para iadesi yapmayalım, ocak ayında fiyat farkı alınmaksızın aynı tura katılabilirsiniz dendi. Ben bu olay...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 09:49

24.10.2020 tarihinde satın almış olduğum '29 Ekim Özel Eskişehir Odunpazarı turu /1 gece otel konaklamalı' telefonda konuşmuş olduğum Makbule Hanım'a turun kesin kalkışlı olup olmamasını, bunun benim için önemli olduğunu defalarca sormama rağmen kendisinden bu özel tarihli turlar kesin kalkışlı olur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 23:35

Tatilbudur'dan aldığım tur programına yeterli katılım sağlamadığı söylenerek iptal edileceğini ya da bir gün sonraki tura aktarabileceklerini söylediler bende bir gün sonrasını kabul ettim. Turun ilk günü otele gelmeden deprem oldu hiçbir şey olmamış gibi tura devam edildi artçıları sürekli hissetti...