Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur İlgisiz Müşteri Hizmetleri

609görüntüleme
Fatma
Fatma 29 Temmuz 15:20

Tatilbudur.com ile 15 ay önce rezerve yaptırdığım parasını ödediğim otele gittiğimde, Corona virüs tedbirleri alınmadığından otelden çıkış yapmak zorunda kaldım, Tatilbudur.com para iadesini 15 aydır yapmadı, bu konu ile ilgili aradığımda size en kısa zamanda dönüş yapılacak deniliyor hala arayan yok, aşırı umursamaz ilgisiz bir müşteri hizmetleri var. Acaba ne zaman arayacaksınız durumun akıbetini çok merak ediyorum.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur29 Temmuz 15:20

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, musteri.ilis[email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Fatma
Fatma29 Temmuz 17:19

Herkese verdiğiniz kopyala yapıştır cevaplar... Ödemeyi bir 15 ay daha bekletip ödemeyi ya da ödememeyi mi düşünüyorsunuz?

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur üzerinden 03/08/2021 tarihleri arasında konaklamak üzere Doramar Resort otelde 310304083 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Otelin rezalet ötesi olması sebebiyle 1 gece mecburi konaklamadan sonra hemen otelden ayrıldık ve başka otele para vermek zorunda kaldık. Otelden ayrılmadan önce Tatil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Giriş yapmadığım otelden ücret alıp 14 gün içinde iade edeceğiz deyip 1 Ay i geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini her hafta arıyorum zaten genel müdürlüğün numarasını yalandan koymuşlar 2.45 dakika hatta bekledim ilk dakikadan bu sure boyunca hatta bekleyen 3. Kişiydim Taraf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

310892** rezervasyon numaralı 12 Eylül 2021 18 Eylül 2021 tarihinde Tatilbudur üzerinden 6 gecelik bir tatil aldım. Reklamlarda sloganlarda koşulsuz iade iptal diye afişe ettikleri gibi asla değil. Geldiğim otel aşırı kötüydü ne havuza ne denize girebildik. İptal için Tatilbudur müşteri hizmetlerini...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 aydır paramızı bekliyoruz 100 kere müşteri hizmetlerini aramıştırım neden paramız yatmior diye hep aynı laf yoğunluk yoğunluk. Ben gittiğim otelden memnun kalmamıştım Çünkü yatağın ustu masaların ustu hep sinek böcek doluydu. Otel değişimi istedik Tatilbudur'dan ve hiçbir şekilde yardımcı olmadıla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur firmasından 26.02.2021 tarihinde yaptırdığım erken rezervasyon kampanyası adı altında yaptırdığım rezervasyonumun fiyatı 16.05.2021 tarihinde aldığım fiyattan daha düşük olduğunu gördüm ve bu konu ile ilgili bilgi almak için Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Antalya Side bir oteli aradığımızda otomatik olarak Tatilbudur.com sitesindeki müşteri hizmetlerine bağlandı ve biz Antalya Side'deki otelden yer ayırtmak istediğimizi bildirmemize rağmen İzmir'den bir otelden yer ayırtılmış. Ön bilgilendirme formuna baktığımda başka otel gördüm ve hemen arayıp yanl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tatilbudur.com, evet müşteriyi otele mağdur ettiren, üstelik müşteriye iftira atan budur. Adamlardan tatil al gör gününü, uğraş dur sorunu çözsünler bekle bekle babam bekle... Anlayışına sahipler. Rezervasyon yaptırdım. Otelin Reklamı sayfalarında 0-11 yaş ücretsiz diyor. İki gün boyunca müşteri hiz...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tatilbudur telefonlarıma yanıt alamıyorum otel değişikliği yapamıyorum kimseye ulaşamıyorum müşteri hizmetleri bilgi vermiyor paramı almadan 50 defa aradılar yaptım ödedim tutarı 3 gündür geri aranmayı bekliyorum 5000 bin lira paramı aldılar istediğim otel odası bunların yüzünden doldu şikayetçiyim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Tatilbudur.com adresinden yaptırdığım rezervasyon otel tarafından müsaitlik olmadığı için reddedilmiş fakat tatilbudur.com ödemeyi aldı ve rezervasyonunuz yapıldı cevabı verdi otele gittiğimde ise geri çevrildim ve o kadar yolu boşuna gitmiş oldum. Para iademi istememe rağmen 2 haftadır herhangi bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Tatilbudur sitesinden Bodrum Gümbet Costa Luvi Hotel'den 3 arkadaş 3 günlük tatil ve Milas Havaalanından otelimize servis satın aldık. Satarken her şey her zaman olduğu gibi yağlandı ballandı. Bodrum'a da ilk kez gideceğimiz için güvendik açıkçası tatilimizi satan müşteri hizmetlerindeki çalışana. H...

  • profile
1 Destekçi