Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur İade Ödemesi Yapılmadı

540görüntüleme
Emel
Emel 30 Temmuz 15:29

22.06.2021-27.06.2021 tarihleri arasında balayı tatilimiz için erken rezervasyonla tatil satın aldık. Daha sonrasında tarihin 23.06.2021-28.06.2021 tarihleri arasında olması ve oda değişikliği talep ettik bu değişiklikten 1182 TL alacağımız bulunuyordu ancak ne ödeme yapıldı ne de bir bilgilendirme yapılıyor 1 aydır oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor. Hayali bir iade departmanı kurmuşlar oraya asla ulaşılamıyor. Bildiğim her yere şikayetimi yapmaya devam edeceğim paranın tarafıma yatmaması halinde dava açacağımı size buradan bildiriyorum.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur30 Temmuz 15:36

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Emel
Emel30 Temmuz 16:19

Cevapları bile otomatik atıyorsunuz ben notere ihtarname için başvuruyorum şu anda avukat masraflarımıda siz ödersiniz artık.

Emel
Emel30 Temmuz 16:20

Çünkü ihtarname beyanında bunu da belirteceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Otelin kendi rezervasyon birimiyiz diye yalan bilgi verildi balayı çiftiyiz dememize rağmen kötü bir tatil yaşadık c**** hanım operatör üstüne basa basa alt katlarda balkon yok dediler ki alakası yok otelde her oda balkonlu balayı çiftiyseniz biraz farklı ücret talep ediyoruz dediler odalar hepsi ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1 yıl boyunca 1 hafta yapacağım tatil hayali kurdum ve hayatımdaki en kötü günlerdi. Tatil demeye bin şahit ister. Tatilbudur'dan fiyat farkını da ödeyerek 3 tek kişilik yataklı oda aldık ve resepsiyona geldiğimizde böyle bir odanın otel konseptinde olmadığı bilgisi alıp, 1 çift 1 tek yataklı oda sa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

04 eylül 2021 tarihinde Tatilbudur.com seyahat acentası call center ile iletişime geçerek 05-09eylül tarihleri için Çeşme İzmir'de temiz olan bir otelde konaklamak istediğimi belirttim. Call center personelinin temizliği konusunda önerdiği otele saat 15.00te ulaştık. Giriş işlemlerinin ardından oday...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur sitesi üzerinden balayım için 5 Eylül de bir otel rezervasyonu yaptırdım. 6 eylülde otele vardığımda bana telefonda satılan bungalov oda yerine otel binasından 1.5 km uzakta ek bina dedikleri köhne bir pansiyon odasını verdiler. Odayı görür görmez de otelden çıkış yaptım ve otelde konakla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gittiğimiz otelden girdiğimiz gün geri çıktık armir otel kemer otele girişimizle sorunlar başladı 4 sefer odadan resepsiyona indik bize verilen kartlar odamızın kapısını açmadı biz balayı çifti olarak gittik odamıza girdikten sonra odamızın temiz olmadığını ve odanın rutubet koktuğunu lambaların yan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur.com sitesinden rezervasyon yaptırıp Bodrum'a Historical Museum Resort Otel'e tatile gittik. Önce odanın temizliğinin devam ettiğini henüz hazır olmadığını söylediler. Sonrasında odanın olmadığını öğrendik. Uzun zaman bekletildikten sonra otel grubunun başka oteline yönlendirildik. Bize ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur.com şirketinden lamos Resort Hotel için oda rezervasyonu yaptırıp ödemesini yapmama rağmen rezervasyon işlemim gerçekleştirilmemiştir. Yapılan inceleme doğrultusunda uygun oda olmadığı söylenerek paranın iadesi aynı gün yapılacağı bilgisi verilmiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 gün önce Tatilbudur.com vasıtasıyla Bodrum AGE otel Bodrum da bir haftalık tatil yaptık ailemle 1. Otel çalışanlarının tanıdıkları şezlongları parsellemiş kimseye vermiyor her müşteriyle kavga ettiler. 2. Oda temizliği sadece çarşaf ve havlu değişikliğinden ibaret 3. Havuzdaki aşırı müzik sesinden...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur sitesinden Bodrum Gümbet Costa Luvi Hotel'den 3 arkadaş 3 günlük tatil ve Milas Havaalanından otelimize servis satın aldık. Satarken her şey her zaman olduğu gibi yağlandı ballandı. Bodrum'a da ilk kez gideceğimiz için güvendik açıkçası tatilimizi satan müşteri hizmetlerindeki çalışana. H...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

18/08/2021 tarihinde sitenizden Ulu Resort Otel için 04/09/2021 08/09/2021 tarihleri arasında deniz manzaralı her şey dahil oda için 2 yetişkin 1 çocuk (2 yaşında) adına rezervasyon işlemi yapmaya kalktım kredi kartı çekim işlemi gerçekleştikten sonraki sayfada otel bu rezervasyon için stop çekmişti...