Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bahar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur İade İşleminin 7 Aydır Yapılmaması

583görüntüleme
Bahar
Bahar 26 Şubat 18:58

Tatilbudur.com dan 9 ağustosta 2020 de yaptığım rezervasyon iadesi işlemini geri ödemedi. Tamam gönderiyoruz deyip geçiştiriyorlar. 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, tamam işleme alıyoruz demelerine rağmen, 7 aydır geri iade işlemimi yapmadılar. 

Tatilbudur Logo
Tatilbudur27 Şubat 09:39

Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatilbudur.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuza ait bakiyenin yaşanan yoğunluk sebebi ile iade işlemi sürecine girmiş olduğunu, işlem sırasına göre iadenizin yapılacağını , endişe etmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Bahar
Bahar27 Şubat 12:10

Her aradığımda işleme alındı diyor. Buradan da aynı cevap verilmiş. 7 ayda işlem yapılamaz mı? Sizin dışınızda farklı tur şirketlerinden de tatil iptalim oldu pandemiden dolayı 15-20 gün içinde iade işlemi yapılırken sizden 7 aydır yapılamıyor ve benim paramı kullanıyorsunuz. Karttan çekerken bir gün beklemiyorsunuz. İade işlemine gelince 7 ay sürüyor. Şikayetçiyim tatilbudur.com dan.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Mart 12:22

Tatilbudur'dan 2921***31 numaralı rezervasyonumu 31.01.2020 tarihinde iptal edildi. Ancak o tarihten bu yana halen iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım not bıraktım durumu aktardım ancak 10-15 dakika süren görüşmeler sonrasında notunuzu ilettik 14 iş günü içinde dediler ama s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 13:10

2917***62 rezervasyon numaralı sea bird Hotel Didim için 374 TL iade yapılması gerekir iken henüz iade işlemi gerçekleşmemiştir. Bu işlemin gerçekleşmesi için ilgilerinizi rica ederim. Rezervasyon tarihi 08.01.2021 Mehmet Öztürk daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm henüz bir çözüm olmadı

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Şubat 14:44

24. 07. 2019 da Sandy Beach otele rezervasyon yaptım. Pandemi sebebiyle otel açılmadı. Bende iptal etmek zorunda kaldım. İade işlemi için müşteri hizmetleriyle yüzlerce kez görüşmeme ve talep bırakmama rağmen, yaklaşık 1 sene olacak hala para iadesi gerçekleşmedi. Bir daha hiçbir şekilde bu siteden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Ocak 11:20

Tatilbudur; iptal edilen rezervasyonun para iadesinin yapılmaması hk. 30.10.2020 tarihinde yapmış olduğumuz 290767038nolu rezervasyon için 4 aydır para iadesi yapılmamaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerine yapılan arama sonuçsuz olup herhangi bir geri dönüş sağlanmamaktadır. En son 28.01.2021 tarih...

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 23:02

03.02.2020 tarihinde almış olduğumuz 279**571 rezervasyon numaralı tatilimizi, tatile bir ay kala 13.06.2020 tarihinde iptal etmemize rağmen, firma pandemiyi bahane edip, defalarca aramıza rağmen iade işlemini yapmamaktadır. En az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştük ve ses kayıtları elimizde mevc...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:03

Merhaba, tatilbudur.com üzerinden 24.06.2020 tarihinde 2825***82 rezervasyon numaralı tatilimi, pandemi sürecinde alınan yasak ve önlemler dolayısıyla iptal etmek zorunda kaldım. Bu rezervasyona ek olarak bir rezervasyonum daha mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2825***82 rezervasyon numarası ü...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 16:47

Ağustos ayında olan 2 kişilik tatil rezervasyonumuzu 5-11 Eylül'e ertelemek istedik. Temmuz ayında arayıp ertelettirdim bu yüzden de 480 kusur para iadesi yapılacağını söylediler. Tam tamına 4 ay oldu fakat ne bir para yatırdılar hesaba ne de iletişime geçtiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 08:13

 9 Ağustos'ta gideceğim tatili önceden rezervasyon yaptırmıştım. Otelin fiyatı giderek düştü ben ilk rezervasyonumu 4,320 ₺ ye yaptırmıştım. Daha sonra son fiyat üzerinden 3,240 ₺ ye Tatilbudur yetkilileri tekrar faturalandırma yaptılar ama kartımdan ilk ödediğim fazla fiyat çekildi. Müşteri hizmetl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 10:34

Konu ile ilgili yardımcı olabilecek bir çalışanınız var mı ya da yetkili bir kişi 9 aydır paramı kullanıp iade etmemek için telefonum bile engellenmiş. Yardımlarınızı rica ederim. Aramalarım sonucu 5. Ay da ancak iptal ettiğiniz tatil rezervasyonumun para iadesi sürekli en yakın zamanda diye cevap v...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 15:43

Tatilbudur.com sitesinden almış olduğum ve iptal sigortası yapmış olduğum rezervasyonu 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Tatil ücreti 1 aydır iade edilmedi ve mağdur olmaya başladım. İade işlemi bir an önce yapılmaz ise hukuki yollara başvuracağım.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi