Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Haksız Kesinti Yapıyor

989görüntüleme
Batuhan
Batuhan 14 Haziran 19:58

Tatilbudur'dan rezervasyon yaptırıp gittiğimiz tatilin ilk günü otelin hizmeti ürünleri vs kötü olduğu için memnun kalmadık ve iptal isteğinde bulunmak istedik. Otelde ki Tatilbudur görevlisi ve müşteri hizmetlerinde ki görevli iptal talebini kayıda aldıklarında bir sonraki gün 12 ye kadar çıkış yapılırsa kalınan günün ücreti alınıp kalan kısım 14 iş günü içerisinde karta iade edilir dediler. Biz de bu durumda iadeyi isteyip 12 ye kadar çıkıp gitmek üzere yine Tatilbudur üzerinden farklı bir otel rezervasyonunu gerçekleştirdik. Rezervasyon yaptıktan sonra Tatilbudur tarafından aranıp iptal işleminin gerçekleşeceğini fakat 2(iki) gün kesinti yapılacağını söyledi yani kalmadığımız gecenin parasını keseceklerini söylediler biz bu durumu kabul etmiyoruz. Bu durumdan ötürü Tatilbudur dan şikayetçiyim.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur15 Haziran 12:00

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya 0216 709 95 00 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

29.05.2021-06.06.2021 tarihleri arasında Senza Garden Santana otelinde tatilbudur.com dan rezervasyon yaptırdım. Tatil tarihimden 4 gün öncesinde otelin sitesinde fiyat düşüklüğü olduğunu fark edip Tatilbudur.com arayıp rezervasyonumu iptal ettirmek ya da oluşan farkın hesabıma yatırılmasını istediğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

tatilbudur.com müşteri hizmetlerinden balayı tatili rezervasyonu yaptırdık, resmi nikahımız olmadığından dolayı oda girişi yapılmıyor bulunduğumuz otelde, saatlerdir arıyorum Tatilbudur müşteri temsilcilerini o diyor ona aktarıyorum bu diyor buna aktarıyorum, saçma sapan cevaplar, hiçbir çözüm yok, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatil budurdan rezervasyon oluşturduk. 72 saat iptal ile aradık, telefonda çözemiyoruz, kayıt açın dediler. İki defa kayıt oluşturduk. Dönen olmadı. Tekrar aradık, biz yapamıyoruz. İlgili birime aktaramıyoruz, bekleyeceksiniz dediler. Bekledik. Biri aradı iptalinizi başlatıyoruz dedi. Tamam, teşekkü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur firmasından otel + transfer satın aldım. Uçak saatim 07.55-09.10. 09.10'da Antalya havalimanında olacağım ve tatilime bir gün kala transfer firmasından gelen mesaj; 23.00'da havaalanından alınacağım! 14 saat havalananında bekleyeceğim. Harika ötesi bir transfer ayarlamışlar. 1 gün kala bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

16.07.2021 ve 20.07.2021 tarihleri arasında tatilbudur.com üzerinden Alanya Vikingen İnfinity Resort & SPA tesisi için rezervasyon yaptırdım fakat otele gelince hiçbir Corona tedbirine uyulmadığını gördük arkadaşımla birlikte, kesinlikle sağlıktan ve hijyenden uzak bir tesis işletme anlayışları ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur firmasından aldığım tatil tam bir çile ile başladı çile ile bitiyor. Öncelikle otobüs ile Antalya'ya aldığımız paket turun otobüs kısmını günlerce halledemedik detayına gerek yok zaten müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğiniz anda durumu anlıyorsunuz. İstanbul'dan Antalya'ya ulaşmak i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur dan 18 Mayıs 2021 tarihinde Asteria zeus Didim oteline 2_8 ağustos 2021 tarihine 2 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yaptırdık. Daha sonra otelin açılmayacağını öğrendik ve Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradığınızda böyle bir bilginin kendilerine ulaşamadığını otelin açılacağını söyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur sitesinden 25.05.2021 tarihinde Asteria Zeus Didim oteli deniz manzaralı 2 yetişkin oda için sigorta dahil 6.487 TL ücret ödedim. Asteria Zeus Didim oteli 10.07.2021 tarihine kadar rezervasyon alan Tatilbudur sitesi, aynı şartlarda 1 odayı 9.148 TL rezervasyon yapıyordu. 14.07.2021 de ben...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

tatilbudur.com aracılığı ile Simena Tatil Köyü Çamyuva/ Kemer'de yapmış olduğum tatilden hiç memnun kalmadım. Oda kötü, yatak gıcırdıyor, tuvaletin kapı kollarının sırları bile dökülmüş düşünün yanı tatil köyü olarak geçen yerin durumunu. Bunu anlatan bir yazı yazdım, fotoğraflarda ekledim. Bu şika...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur aracılığı ile Çeşme Scala Anex otelinde rezervasyon yaptırdım. Ancak tanıtımı yapılan resimler ile hiç alakası olmayan bir otel ile karşılaştık. Apt. Dairesi gibi otel, asansör çalışmıyor, 2. Kata valizlerimizi taşıdık, otelde mülteci çocuk işçiler çalışıyor. Odanın kapı pervazı yoktu inş...

  • profile
1 Destekçi