Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Firmasından 1 Buçuk Aydır İptal Bekliyorum

1316görüntüleme
Sibel
Sibel 07 Mayıs 17:52

Tatilbudur isimli tatil firmasına 2021 ocak ayında ; 2021 temmuz ayı için rezervasyon yaptırmıştık. Nitekim eşim işten çıktığı için ve ödeme zorluğu çekeceğimiz için iptal ettirmek istedik. 5050 TL lik bir tatildi. 1 Nisan 2021 tarihinde iptal için aradık sebebimizi belirttik ve tamam denildi. 7 nisanda iptal işlemi onaylandı dediler 20 nisanda iade olacak dediler. Bugün 7 Mayıs 2021 ve hala iademiz gerçekleşmedi! Her gün arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve her temsilci kaydınız oluşturuldu dedi ama maalesef iade halen yapılmadı ve ben hala limitimizi meşgul eden tatil borcunu ödüyorum. Böyle zor bir dönemde ödeme güçlüğü çekerken, işsizlik tavan yapmışken ivedilikle iptal olması gerekirken bizi 1 ay 6 gündür bekletiyorlar... Benim zaten ödeme gücüm olsa niye iptal ettireyim? Rezervasyon 4 dakika ama iptal 1 buçuk ay! Bizi mağdur ediyorsunuz. Bir an önce iademin yapılmasını talep ediyorum!

Tatilbudur Logo
Tatilbudur07 Mayıs 17:54

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Sibel
Sibel07 Mayıs 18:34

Yine bir muhatap yok ve yine oyalayıcı cevaplar... Bir daha asla sizden tatil almayacağız!

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Sude
Sude07 Mayıs 23:19
 

Çok üzücü ama bizi neredeyse bir yildir bekletiyorlar elinizden geleni yapın biz iademizi biz henüz alamadık Umarım hepimiz alabiliriz...

Gülçin
Gülçin07 Mayıs 23:37
 

1 senedir bekleyen var

Sibel
Sibel10 Mayıs 10:42
 

Şirket iflas mı etti sorun nedir bilen var mı

Sinan
Sinan10 Mayıs 08:42
 

10 aydır bekliyorum paramı iade etmiyorlar. Geçmiş olsun

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Tatilbudur.com iademi yapmıyor. Telefonlara bakmıyorlar. Defalarca aradım sürekli telefonda bekliyorum kimse açmıyor telefonu. Ama yeni rezervasyon için ararsan hemen açıyorlar. Yani bir dahaki tatilimi bu acentadan almayacağım kesin.Tatilbudur.com senin gibi kurumsal bir firmaya yakışmadı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

06.06.2021 tarihinde 2 yetişkin 2 çocuk olarak Tatilbudur sitesinden tatil satın alırken, Benden mi kaynaklandı yoksa internet sitesinden mi bilmiyorum ama rezervasyondan hemen sonra Tatilbudur çağrı merkezini aradım ve işlemi teyit ettim. Sadece 2 yetişkin olarak işlem yapılmış. 2 çocuk ekletmek iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17-23 Haziran arası Miarosa Kemer Beach otelden rezervasyon ayırtmak için aradım. Telefona çıkan i*** hanım resepsiyon yetkilisi gibi, bize bilgi verdi. Ancak ödeme yapıldıktan sonra gelen mail dekontunda Tatilbudur.com yazıyordu. Daha sonra i*** hanımla bir daha hiç görüşemedik. İ*** hanım yerine b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatile gitmemize iki gün kala telefonla arayıp rezervasyon yaptığımız otelin açılmayacağını söylediler. Ardından aynı otel grubuna ait başka bir otelle değiştirmek isteyip istemediğimi sordular. Bir de utanmadan herhangi bir fark almayacaklarını söylediler. Sonrasında sayfaya girip otele baktığımda ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

07.06.2021 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmeye ve ödemeye istinaden tuntaş otele 24.06.2021 -17.06.2021 tarihleri arasında adına iki adet rezervasyon işlemi sağladık. Sağlık sorunları ile tatili iptal etmemize rağmen hala iptal ödemesi tarafımıza yatmamış bulunmaktadır. Yatmadığı takdirde, sizi tur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

16 Haziran 2021 tarihinde tatilbudur.com dan tatil rezervasyonu yaptırdım. 4 ay ertelemeli ödeme olduğu yazıyordu böyle bir kampanya varmış ve hala devam etmekte. Fakat benim ertelemeli ödemem olmadı. Bankayı arıyorum tatilbudur.com u aramam söyleniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bugün 2. Günü şi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba tatilbudur.com üzerinden kurban bayrami tatili için rezervasyon verdim ve bir miktar ücreti ödedim ama daha sonra gideceğim oteli araştırdığım zaman internet üzerindeki yorumlarda temmuz başında açılması planlandığı yazıyordu. Görünce çok şaşırdım Çünkü rezervasyon yaparken bunun bilgisi hiç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur.com san Antalya Miarosa Kemer Beach otele 16-21 Haziran arası ailece 4 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Otele geldiğimizde otel açılmamış ve boş otel. Bunu Tatilbudur.com a bildirdiği halde, Tatilbudur.com bizim gibi hiçbir müşterisine bilgi vermemiş en az 10 aile o gün gelmiş. Sağ ols...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapmış olduğum rezervasyonda ki gün sayısını eksilttiğimiz için tarafıma ödenmesi gereken iade hakkında 6 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında şikayetim için talep açıldığını ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi (bu süreç 4 ay sürdü). Ama ne iadem yapıldı ne de tarafıma geri dönüş s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur üzerinden 293819167 numarası ile tatil rezervasyonu yaptım sürekli kullandığım bu firmadan yasaklanan sokağa çıkma kapsamı yüzünden otele gelemeyeceğimizi belirttim onlarda iade yapılacağını söyledi 7 ile 14 gün içerisinde iadenin yapılacağı söylendi ama 04.04.2021 tarihinden beri iade al...

  • profile
1 Destekçi