01 Kasım
#12886629

Tatilbudur .com Rehber Hizmeti Vasat Ötesi!

13/20 Ekim 2019 tarihinde aldığımız Balkan turu tatilimiz, rehberimiz İ***Y*** sayesinde benzinliklerde geçti. Tur harici yer alan "ekstralara'' katılmadığımız için bizleri özellikle merkezlere çok uzak benzin istasyonlarında indirdi. Ben kendisiyle uygun bir dille konuştuğumda "yapabileceğim bir şey yok, benzinlikte beklersiniz o zaman! " gibi hoş olmayan bir cevapla karşılaştım. Tur boyunca yemek aralarımız çok kısıtlıydı. Verdiği serbest zamanda yemek mi yiyeceksiniz, orayı mı gezeceksiniz, tadını çıkarayım bir şeyler içeyim mi diyeceksiniz. Hiçbirini doyasıya yapamıyorsunuz maalesef. Yine rehberimiz bizi gezdiğimiz bu 6 ülkede de Türk restoranlarına yönlendirdi (muhtemelen anlaşmalı olduğu için). Güzelce kendisine "bize buranın yöresel mutfaklarını önerir misiniz" dediğimizde "gezin bakın işte" diye cevaplarla karşılaştık. Turda 40 kişiyiz, hepimiz yalvarıyoruz ne olur yemek saatini uzatın, yetişemiyoruz vs. Diye.
Rehberimiz de açık açık bize söyledi, yazın şikayet edin diye, aslında onun da yapabileceği bir şey yok, çünkü Tatilbudur arkasında. Tatilbudur bu durumu biliyor ama çözüm sunma adına hiçbir şey yapmıyor. Şikayetiniz de bir işe yaramıyor daha doğrusu, kızdığınızla kalıyorsunuz.

Duygu Duygu 2.011 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tatilbudur Temsilcisi05 Kasım

    Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya 0216 531 14 60 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • Tatilbudur Temsilcisi01 Kasım

    Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler