Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Balayı Tatilinin İadesinin Yapılmaması

305görüntüleme
Ezgi
Ezgi 26 Kasım 2020 12:19

10.02.2020 tarihinde 26.102020 tarihine Kıbrıs Nuh'un gemisi'ne almış olduğumuz balayı tatilinin covid19 salgını nedeni ile yapamadığım düğün sebebi ile iptalini istedik ama bize vadi İstanbul şubesinde ki f** s** isimli seyahat danışmanı iptalin son 1 ay kala yapılabileceğini söylediği için bir işlem yapamadık. Ekim ayında gittiğimizde de iade yapılmaz size dediler başka tarihe verelim dediler biz istemedik. Ara ara uğradığımızda da bize size iade olmaz zaten tüm tatil şirketleri battı gibi kelimeler kullandı. Parasını ödediğim ama gidemedim gitmek istemediğim tatili bana iade etmiyorlar. Böyle bir rezillik yok ben sağlık çalışanıyım bunu bildirim yapmama rağmen bir şey değişmez diyorlar. Konu ile ilgili gerekli yerlere başvurumu yapıp bunun peşini bırakmayacağım.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur26 Kasım 2020 12:25

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya 0216 709 95 00 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Ezgi
Ezgi29 Mart 14:04

Size asla telefon ile ulaşılmamakta, ödemesini 2019 yılında yaptığım tatilin iadesini bir türlü yapmıyorsunuz. Ne kadar iğrenç bir kurumsunuz 2021 yılına girdik ya be insaf artık bana iletişim numarasından ulaşamıyoruz diyorsunuz arayan yok mail atan yok mesaj atan yok nasıl ulaşamıyorsunuz ki? Ayrıca sizin verdiğiniz numarada ki çalışanlarınız ukala bir şekilde telefon görüşmesi yapıyorlar. Ne güzel ya tatil satarken iyi para geçirirken iyi ama iş geri vermeye gelince sizden ala çirkef yok...!

2 Yorum

Çiğdem
Çiğdem27 Kasım 2020 00:15
 

17 kasımda Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk, CİMER'e yazdık, 1 ay içinde cevap gelir dediler tüketici hakem heyetinden. Mahkemeden cevap gelmeden para yattı bugün, acilen bu yolları izleyin

Ezgi
Ezgi27 Kasım 2020 07:19
 

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur 'dan 2020 şubat ayında erken rezervasyon yaptırarak 2020 temmuz ayı için tatil satın aldım. Pandemi patlak verince sağlık riski sebebiyle haziranda müşteri temsilcisini arayarak iptal talebinde bulundum, talebim olumlu karşılandı ve ödediğim ücretin kesintisiz olarak iade ödeneğini söyled...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur.com dan 04.04.2021 tarihinde tatil satın aldım. İade sigortası da yaptırdım. Kısıtlama sonrası otel açılma süresini ileri tarihe attı. İptal ettirdim en geç 14 iş günü içerisinde iptal yapılması gerekirken aradan neredeyse 2 ay geçti ücret iadesini gerçekleştirmediler. Ayrıca defalarca ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur.com 294377992 numaralı rezervasyonum ile ilgili iade ödemesi hakkında malum ülkemizde ramazan bayramınında içinde olduğu kapsayan sokağa çıkma kısıtlaması sebebi ile Tatilbudur'dan yaptığımız tatil rezervasyonu iptal olmuştur. Ama o tarihten beri nakit havale yaptığım ödeme halen iadesi g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

22 Mayıs'ta tatilbudur.com dan satın almış olduğum tatilimi bana sormadan iptal ettiler. Tesadüf eseri tatil acentesini arayıp tatilimin tarih değişikliğini yapmak İstediğimde bana tatilimin iptal edildiğini söylediler. Üstelik tatilime bir hafta kala. 1,5 yaşında bebeğim ve ailem olarak bütün hazır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur.com sitesinden aldığım 8 günlük tatili değiştirme ve iptal sigortası ücreti de ödediğim halde değişim için 7-14gün içinde aranacağım söylendi. 14 güne zaten otele giriş yapıyorum. Sonra iptal etmek için işlemi yapmalarını isteyince biz sizi arayacağız dediler 6gün geçmesine rağmen arama y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilimin iptali için ulaştım. 72 saat içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Kimse aramadı. Arıyorum sürekli talep oluşturuyorlar. Talep oluşturacak kişileri almak yerine. Tatil iptali ücret iadesi yapacak kişileri almalılar. 72 oldu arayan soran yok. Paramızı iade güvencesi ile iade edecekler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur dan aralık 2020 de erken rezervasyon yaptım. Pandemi nedeniyle mart 2021 de iptal ettirdim. İptal sigortası olarak 23 TL aldılar. Koşulsuz iptal hakkı diye reklam yapıyorlar ama yalan söylüyorlar. 9 taksit yaptırmıştım. 2. Taksiti de tahsil ettiler. Hem tatil iptal oldu, hem de taksitleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ramazan tatili için 1 ay önce Tatilbudur'dan 6 taksitli otel ayarladık ramazanda pandemiden dolayı kapalı olduğu için iptal dediler yaklaşık 4 aydır halen ödeme yapıyorum. Herhangi bir dönüş yapmadılar paranı geri ödemediler. Yaklaşık 4 defa aradım geri arama gerek yoktur. Biz sizi ararız dedi halen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatil budurdan 7-12 Temmuz arasında Ramada otel Side'den rezervasyon yaptırdık otel iptali yaptık 14 iş günü içinde iade yapacaklarını söyledikleri halde para iadesi yapmadılar. Tatilbudur ve Ramada otel beni mağdur etmiştir şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur üzerinden asteria zeus otele rezervasyon yaptırdım ancak tatilime 3 gün kala bana otelin hizmet vermeyeceğini ve Gümbet'teki bir otele tatilimi değiştirmemi söyleniyor. Ve bu işlem sanki bana iyilik yapılıyormuşcasına sürekli aktardıkları otelin daha pahalı olduğunu ya geçin ya da tatilin...