Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Acilen Hakkım Olan Paramın İadesi (4 Ay Geçmesine Rağmen)

984görüntüleme
Sait
Sait 04 Mart 17:41
 
tatilbudur-acilen-hakkim-olan-paramin-iadesi-4-ay-gecmesine-ragmen-1.docxdocx

Tatilbudur firmasından senza The İnn Resort & SPA Hotel için 4 gün 5 gece (28-******31 Ekim 2020) için rezervasyon yaptırdım ve ödemelerini yaptım. 28 günü sabahı adı geçen otele giriş yaptım. Acil durumlardan dolayı 30 günü sabahı erkenden ayrılmak zorunda kaldım. Erkenden ayrıldığımdan dolayı Hotel tarafından 2 gün alacağım olduğu ve Tatilbudur firması tarafından iade edilmesi gerektiğini orayla görüşmek gerektiği konuşuldu ve aynı gün yoldayken Tatilbudur firması tarafından arandım bugünde kaldı göstereceğiz bir günlük parası kredi kartınıza iade edilecek denildi ve yolda seyahat ettiğim için fazla konuşamadım. Tamam denildi en kısa zamanda paranız iade edilecek denildi. O günden bugüne kadar Tatilbudur firması Genel Müdürlüğü (085********33) aradım muhasebeden kimse cevap vermedi. Tatilbudur Müşteri ilişkileri (021**************216 53**14 60) defalarca görüştüm Beytullah Bey, Burak Bey, Kübra Hanım vb... Kişilerle görüştüm muhasebeyle görüştük efendim bu ay kredi kartınızın hesabına iade edilecek denildi. Ekstreme baktıkça aradım aynı sözler ve (Ekim, Kasım, Aralık 2020-Ocak, Şubat ve Mart 2021) hala hakkım kalmadığım günlerin parasının kredi kartımın hesabına iade edilmedi ve mağdur edildik almaya geldiklerinde acilen alırlar ve iade etmediler acilen hakkım olan iadenin gerçekleştirilmesi istiyorum. Demek ki Tatilbudur firması için söylenecek çok şeyler var…

Gelişme
Gelişme

3 gün önce

Tatilbudur firmasından senza The İnn Resort & SPA Hotel için 4 gün 5 gece (28-29-30-31 Ekim 2020) için rezervasyon yaptırdım ve ödemelerini yaptım. 28 günü sabahı adı geçen otele giriş yaptım. Acil durumlardan dolayı 30 günü sabahı erkenden ayrılmak zorunda kaldım. Erkenden ayrıldığımdan dolayı Hotel tarafından 2 gün alacağım olduğu ve Tatilbudur firması tarafından iade edilmesi gerektiğini orayla görüşmek gerektiği konuşuldu ve aynı gün yoldayken Tatilbudur firması tarafından arandım bugünde kaldı göstereceğiz bir günlük parası kredi kartınıza iade edilecek denildi ve yolda seyahat ettiğim için fazla konuşamadım. Tamam denildi en kısa zamanda paranız iade edilecek denildi. O günden bugüne kadar Tatilbudur firması Genel Müdürlüğü (0850 333 3333) aradım muhasebeden kimse cevap vermedi. Tatilbudur Müşteri ilişkileri (0216 709 95 00- 0216 531 14 60) defalarca görüştüm Beytullah Bey, Burak Bey, Kübra Hanım vb... Kişilerle görüştüm muhasebeyle görüştük efendim bu ay kredi kartınızın hesabına iade edilecek denildi. Ekstreme baktıkça aradım aynı sözler ve (Ekim, Kasım, Aralık 2020-Ocak, Şubat ve Mart, Nisan 2021) hala hakkım kalmadığım günlerin parasının kredi kartımın hesabına iade edilmedi ve 7 aydır aynı laflar söyleniyor muhasebeye bildirdik kayıda aldılar yalanları ile 7 aydır oyalıyorlar bir ekstreye iade bu kadar sürmez mağdur edildik almaya geldiklerinde acilen alırlar ve iade etmediler acilen hakkım olan iadenin gerçekleştirilmesi istiyorum. Eğer böyle giderse her yere bildirip hakkımı savunacağım bu şikayetimizle lütfen ilgilenip neticelendirin aynı sözleri duymak istemiyorum...

Tatilbudur Logo
Tatilbudur04 Mart 17:50

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

1 Yorum

Mürsel
Mürsel05 Mart 09:26
 

Ben 2019 kasımda erken randevu yaptırdım ve hala vermediler paramı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

15.03.2021 tarihinde bana gelen e-posta mesajındaki sözleşmeyi onaylamadım ve aynı gün uzun uğraşlar sonucunda rezervasyonumu iptal ettirdim ve ödemenin iadesini istedim. Bu arada ödeme kredi kartıma yansıdı ilk taksiti ödedim, ikinci taksit te ekstreme yansıdı. Bu gidişle tümünü ödemiş olacağım 3 t...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Benim almış olduğum ''Ankara çıkışlı Karadeniz yaylalar ve batum turu / (Borçka- karagöl dahil) / 6 gece otel konaklaması''293382144 rezervasyon numaralı turun iptal olduğunu 1 gün öncesinde belirtip tüm yıllık iznimi mahvettiniz. Bunun için ayrıca teşekkür ediyorum zaten. Hadi bu neyse dedik farklı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

tatilbudur.com firmasından 07.03.2021 tarihinde koşulsuz iptal garantili ve sigortalı Side Roma Resort için 4 gece (08.05.2021-12.05.2021 tarihleri arası) rezervasyon yaptırdım. 3.261,06 TL otel konaklama ÜCRETİ,34,00TL de iptal sigortası için toplam 3.295,06TL ödedim. Rezervasyonumu pandemi yasakla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur.com iptal olan otelin iadesini yapmıyor. Ödemeyi alırken otele rezervasyon yaptırırken sıkıntı yok otel açılış tarihi erteleyince her şey değişiyor önce 7/14 iş günü içinde kesinlikle yatacağını belirtildi 14 iş günü dolunca öyle bir şey yok. Bana seçenekler sunduk kabul etmediniz ödemeyi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben ve annem, 3-4 Nisan Gaziantep-urfa göbeklitepe Harran Şanlıurfa turunu 19 Mart tarihinde Tatilbudur.com şirketinden satın aldık. Rezervasyon kodumuz: 293370426. Fakat tur tarihinden 1 gün önce, s** ö** adlı beyin aramasıyla turun iptal edileceğini, etmezlerse bile ancak otele kadar gidip gezemey...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben ve annem, 3-4 Nisan Gaziantep-urfa gökbeklitepe Harran Şanlıurfa turunu 19 Mart tarihinde Tatilbudur.com şirketinden satın aldık. Rezervasyon kodumuz: 2933**224. Fakat tur tarihinden 1 gün önce, s**** ö***** adlı beyin aramasıyla turun iptal edileceğini, etmezlerse bile ancak otele kadar gidip g...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com firmasında yaptığım temmuz 12 - 17 arası tarihli Arnor Deluxe otel rezervasyonunu 293372143 iptal sigortalı olmasına rağmen 21 Temmuz'da iptal ettim paranın ne zaman geri geleceğine dair hiçbir bilgi verilmesi uzun uğraşlarım sonucu 2 günün üzerine müşteri ilişkilerine bağlanıp 14 is ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com dan rezervasyon yaptırdım. Bize vermiş oldukları vaatleri yerine getirmedikleri için konaklamamış olmama rağmen 1 gecelik ücreti kesip iadenizi yaparız dedikleri halde hâlâ yapmadılar tam 4 ay oldu. Rezervasyon no: 2916**710 Sarot Termal park Resort otel

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gecen sene ağustos ayında Tatilbudur.com aracılığıyla otel rezervasyonu yaptırdık. Ödemesini de yaptım. Sonra Covid sebebiyle bizi aradılar otelin kapalı olacağını ve başka bir otel seçmemizi istediler. Biz de seçim yaptık ve seçtiğimiz otelin fiyatı önceki otelin fiyatından daha ucuzdu. D olayısıyl...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

05/01/2020 tarihinde monte Beach Resort otelde 2020 ağustos ayı için rezervasyon yaptırdık. 10/06/2020 tarihinde pandemiden dolayı iade garantisi olduğu için iptal işlemi başlattık. Tatilbudur.com firmasını kaç defa aramamıza rağmen geri dönüş olmadı. 10 aydır sırada olduğumuzu ve ödeme yapılacağını...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum