Görünüm          
119 şikayet listeleniyor

282102711 numara ile yaptırmış olduğum rezervasyon iptal ettirmem rağmen. Hala para iadesi yapılmamıştır. Defalarca aradım ve mailleştik. Sürekli pandemi. Sıraya koyduk. Yok bugün yok yarın derken 1 ayı buldu. Turizm Bakanlığı ve CİMER'e de yazdım şikayet olarak sizlerde yazın. Sürekli oyalıyorlar. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

22/12/2019 'da Tatilbudur.com adresinden 276684874 rezervasyon numaralı tur paketi aldım. Yaşanılan salgından sebep 10/07/2020 tarihli tur paketini 14/04/2020 'de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istediğimi belirttim. Tarafıma iptal işlemlerindeki yoğunluktan dolayı 40 gün içinde ödeme y...Devamını oku

Yaklaşık 3 buçuk ay önce iptal ettiğim rezervasyon için henüz iadem yapılmadı. İptalini yaptırdığım zaman bana 60 gün içinde yapılacağı söylenmişti. Sonrasında da telefonda sürekli oyalıyorlar. Bu acenteden rezervasyon yaptığıma çok pişmanım paramı yatırmazlarsa her yolu deneyeceğim ve ismini her ye...Devamını oku

Acenteniz aracılığıyla Asteria Club Belek otelinden yaptırdığım 278532942 numaralı rezervasyonumu 28.03.2020'de iptal ettirdim. Ancak üzerinden üç buçuk ay geçmesine ve sigortamız olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Almadığım bir hizmetin ödemesini yapmak çok saçma bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tatilbudur.com sitesinden yapmış olduğumuz rezervasyon iptal sigortası da bulunan tatil rezervasyonumuzun 21 gün önce iptal işlemlerini yaptırdığımız halde işleme alınmamış olup halen taksitlerini ödüyoruz, zor bir süreçten geçerken sigortalı tatilimizi iptal ettirip gitmemişken halen iadesini alama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/12/2019'de aldığımız turun Covid-19 sebebi ile 19.03.2020 tarihinde Kocaeli'nde bulunan acenteleri SKT'tur üzerinden, 09.04.2020 tarihinde ise direkt olarak Tatilbudur firmasına hem telefon hem de e-mail ile iptal başvurusu yapılmış ve iptal başvurusu tam iade olarak kabul edilmiştir.  Ancak o t...Devamını oku

05.07.20 - 12.07.20 tarihleri arasında Akdeniz Beach otel için 21.02.20 tarihinde ödeme yaptım iptal sigortası da yaptırdım. Tatili 27 Mayıs'ta iptal ettirmeme rağmen hala ödemeyi yapmadılar. 3 - 4 kere aramama rağmen sürekli sıradasınız ödeme yapılacak deyip geçiştiriyorlar. Parayı anlık aldınız, k...Devamını oku

Yaptırdığım rezervasyonu iptal ettirdim. Üzerinden 15 gün geçti hala param yatmadı. Tatilbudur  pişmanlıktır. Bence kimse buradan rezervasyon yaptırmasın sürekli erteliyorlar. Böyle bir rezillik yok. Her gün arıyoruz, yardımcı olan birileri de yok. Sürekli oyalıyorlar bizi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Mevcut rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak 2 3 gündür ulaşabildiğim bir müşteri temsilcisi yok. Sürekli başka müşterilerle ilgileniyor bandı karşıma çıkıyor. Bu nasıl ilgi alaka! Bir an önce tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Artık endişelenmeye başlıyorum kurumsal bir yer diye güvenerek rezerv...Devamını oku

27 Mayıs 2020 için satın aldığımız tatilimizi 30 Mart 2020 de iptal ettirdiğimiz halde tarafımıza hala iademiz yapılmadı. Aradığımız zaman müşteri hizmetlerinden sürekli aynı yalanı dinliyoruz iadeniz en kısa sürede yapılacaktır! Bugün tekrar aradım ve müşteri hizmetlerinden s*** isimli çalışan  yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Alaçatı Ot Festivali (10.04.2020) için 04.03.2020 tarihinde aldığım tur pandemi sebebiyle iptal oldu. Bu sebeple söz konusu tur için ödediğim ücretin iadesini Tatilbudur'dan talep ettim. Tatilbudur'u defalarca aramama rağmen, aylardır iade işleminin neden yapılamadığını öğrenemediğim gibi tatmin edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur.com'dan tatil paketinizi alırken sürekli ararlar ta ki ödemeyi yapana kadar. Ödemeyi yapıp aldığınız paketle ilgile herhangi bir tarih değişikli ya da iptal yapmak isterseniz işiniz var. Korona'yı banane edip en az 20 dakika telefonda görüşmeyi beklersiniz. Bir tarih değişikliği için sizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Mart 2020 tarihinde Harrington park Resort otel Antalya isimli otelden balayı tatili için 26 Temmuz giriş 30 Temmuz çıkışlı rezervasyon yaptırmıştım. Tur şirketleriyle uğraşmamak için otelin kendi numarasından Corona virüs salgını nedeniyle tatilimizi 29 Ağustos giriş olarak ertelemek için oteli a...Devamını oku

Merhaba Şubat ayında yaz tatili için Moldova Ukrayna Belarus paket turunu aldık. Covid sebebi ile iptal etmek istiyoruz lakin sürekli aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Her aramamızda en az 30 dakika bekliyoruz ama bağlanıp derdimizi anlatamıyoruz. Bu konuda ivedilikle ilgilenmeni...Devamını oku

Almış olduğumu tatil hizmetini her türlü duruma karşılık seyahat iptal sigortası ile ekstra bedel almıştım. 20.03.2020 tarihinde iptal ettirdim. Paramın Haziran ortasına kadar iade edileceğini söylediler. Fakat iade edilmedi. Bugün aradım 1 ay daha ileri atarak bayramdan sonra verileceğini söyledile...Devamını oku