Görünüm          
34 şikayet listeleniyor

Pandemiden önce Tatilbudur.com'un Ankara Eryaman acentesinden 17.02 2020 de 01.07.2020 de ailemle birlikte gitmek üzere 2504 TL'ye 1 haftalık tatil satın aldım. Eşimle birlikte pandemi çıktıktan sonra iptali için firmaya başvurduk ancak pandemi sürecinde tatile son 45 gün kalaya kadar iptalin mümkün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık ayında, iptal sigortası ile birlikte tatil rezervasyonum oldu. Haziran ayında, mevcut sebeplerden dolayı tatilimi iptal ettirdim. Ücret (8.000 TL) iademi 1,5 ay sonra yapacaklarını belirttiler, itiraz ettiğimde, öncelik tanıyacaklarını belirttiler ama 2 hatta oldu, halen dönüş yok. Bu acentey...Devamını oku

Merhaba, Geçen ay tatil iptal başvurusunda bulundum. Telefonda iptal işleminin onaylandığı belirtildi, ancak ne mail ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle konuyla ilgili bilgilendirme talep etmekteyim. 2. Konu ise herkesin ortak şikayeti para iadesi konusu. Neden bu konuda hiçbir bilgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tatilbudur firmasından 13.01.2020 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonumu malum küresel pandemi sebebi ile iptal ettirmek için nisan ayının başında Tatilbudur şirketini aradım fakat tatilime 40 gün kalmadığı için öncelik tatiline 40 gün kalan müşterilerimizindir denilmek suretiyle beklettiler. 15 Ma...Devamını oku

Rezervasyonumu 02/04/2020 tarihinde iptal ettirmeme rağmen 64 gündür paramı geri alamıyorum, oradan oraya yönlendiriyorlar. 4 defa verdikleri numarayı aradım hep aynı hikaye, sıralamaya aldık öncelik bildireceğiz gibi hikayeler anlatılıyor. Bu nasıl bir sıra ki gelmiyor. Parayı alırken kimseyi sıray...Devamını oku

2808***38 numaralı rezervasyon ile Mersin çıkışlı Karadeniz rüyası ve Batum turu 5 gece otel konaklama turunuzu 13.06.2020***19.06.2020 tarihleri arası kişi başı 30 TL iptal güvencesiyle birlikte 2938.98 TL karşılığında satın aldım. Malum korona virüs olaylarından dolayı seyahatimizi iptal etmek zor...Devamını oku

Şubat ayında erken rezervasyon yaptırıp tatil satın aldım. Malum virüs dolayısı ile iptal ettirmek zorunda kaldım. Hemen de iptal ettirmedim belki gideriz diye. Mayıs ayına kadar bekledim fakat tatilim 29.05.2020 tarihinde olduğu için 02.05.2020 tarihinde arayıp iptali gerçekleştirdim. Bugün 04.06.2...Devamını oku

Rezervasyon no...: 278**695 olan Ocak ayında aldığımız ağustos ayında gitmek istediğimiz yurt dışı turuna rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyonu mart ayında iade etmek istedik Covid-19 sebebiyle. Fakat her aradığımızda iade olacak demelerine rağmen olmadı. Şimdi 40 gün içerisinde seyahati olan müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lafı uzatmaya gerek yok 2.5 ay oldu neredeyse 3 ay olacak hala iptal edilen tatilimin parasını geri alamadım. Bir de önceliğimiz tatil satın alan müşterilerimiz diye utanmadan açıklama yazmışsınız. Bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Sizin önce mağdur ettiğiniz müşterilerinizin mağduriyetini gidermeniz g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2743***68 numaralı rezervasyonumu 04.11.2019 tarihinde yaptırdım. 2799***69 numaralı rezervasyonumu 15.02.2020 tarihinde yaptırdım. Nisan ayı iadem halen yatmadı, arıyorum öncelikle iadelerde haziran ayına öncelik veriyoruz diyorsunuz, benim nisan ayı geçeli bir buçuk ay oldu halen iade yapmadınız. ...Devamını oku

7 Haziran girişli tatilimi iptal ettim, fakat hala param iade edilmiyor. Aradığımda önceliğinizi bildirdik deniliyor ne bir gün ne de bir tarih yapılan çok büyük bir ayıp ve mağduriyettir. Başka tur şirketinden aldığım tatilimi iptal ettim. 4 gün içinde param hesabıma yattı. Virüs sadece sizin şirke...Devamını oku

Ocak ayında Tatilbudur sitesinin acentesi üzerinden daha fazla ücret ödeyerek iptal-iade sigortası ile tatil satin aldım. Malum olduğu üzere pandemi ortaya çıktıktan sonra iptal etmek için acenteye ulaştım iptal iade talep ettim ancak her defasında yoğun oldukları bizim de sırada olduğumuzu yakin ta...Devamını oku

Corono'dan tek etkilenen sanki Tatilbudur.com'Muş gibi salgın bahanesi ile insanların parasını kullanmayı bırakın. 2 ay önce iptal etmişim hala iade edilmiyor. Burada gördüğüm kadarıyla daha vahim durumda olanlarda var. Sadece Tatilbudur.com etkilenmedi bu süreçten nice iadeler yapıldı sadece sizden...Devamını oku

26 Şubat 2020 280598617 numaralı rezervasyonumu mart ayının 17 sinde iptal ettirdim. Virüsten dolayı ücret iadesini 1 ay sonra yapacaklarını bildirdiler ve 2 buçuk ay oldu hâlâ ödeyecekler. Ben böyle bir kurum görmedim. Rezervasyonuna 40 gün ve öncesi kalanlara öncelik veriyoruz dediler bekledik ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Rezervasyon no... :279798929-rezervasyon no... : 279797212 iade taleplerini aylar önce ilettim her aradığımda sizin talebenizi öncelik verilmesi için muhasebe departmana yönlendirdik diyorlar. Düğünüm iptal oldu düğünde takılacak olanlarla ödeme yapacaktım aylardır o kadar zor duruma soktu beni.Devamını oku

Day & Night İmperial Turkiz Resort Hotel'in kendi sitesinde ki rezervasyon numarası ile ocak ayı içerisinde sigortalı şekilde tatil rezervasyonu yaptık. Ve Covid sebebiyle tatili iptal etmek ya da ertelemek için oteli aradığımda sitede ki numaranın call center olduğunu ve Tatilbudur ile görüşmemiz g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi