Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.474

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

232 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 564görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur.com Mağdur Eder Çözüm Üretmez Dikkat

tatilbudur.com üzerinden yapmış otel rezervasyonum, rezervasyona 1 hafta kala iptal ediliyor ve ücretin 14 gün içerisinde iade edileceği söyleniyor. İş yerimden aldığım izinlerim, uçak biletlerim hepsi boşuna gidiyor ve müşteri hizmetlerinin cevabı maalesef prosedür bu şekilde işliyor oluyor. Müşter...

profile
  • 711görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Rezervasyon Ücreti Geri Ödenmesi

Tatilbudur.comdan otel rezervasyonumu 07.18.2020 tarihinde iptal ettirdim. Paramın iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini kaçtır arıyorum dosyanız sırada en kısa zamanda ödemeniz yapılacak diyorlar ama 9 ay oldu. Halen ücreti geri ödemediler. Bununla ilgili ne yapacağımı şaşırdım...

 
tatilbudurcom-rezervasyon-ucreti-geri-odenmesi-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 598görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tatilbudur Para İadem Sigortalı Olmasına Rağmen Alamadım

Mart-2020 de rezervasyon yaptırdım Tatilbudur'dan tam iadeli sigortalı Covid olduğumuzdan ağustos döneminde gidemedik ve zamanında bildirimini yaptık 40 gün kuralına uyduk ancak bana tatil bitimi dediler tatil süresinin bitiminde aradım kasım aralık gibi hesaplarınıza ücretleriniz geçecek denildi an...

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tatilbudur.com iade işlemimi gerçekleştirdi. Teşekkürler”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.427görüntüleme
  • 18 Şubat 12:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Bir Yıldır İade Yapmıyor

09/02/2020 tarihinde Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Tur. A. Ş. Acentesinden Gülseren Kalmaz a ait kredi kartından tolga öner adı ile satın aldığımız 2795**440 rezervasyon numaralı otel konaklaması paketimizi aynı acenteden aldığımız sigorta ve pandemi kapsamında geçerli sebep ve yasal hakkımız ola...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.049görüntüleme
  • 15 Şubat 09:33

Tatilbudur Para İadesi Yapmıyor!

Tatilbudur.com üzerinden Gold Twins Family Beach Hotel e toplamda 4 oda için rezervasyon oluşturduk. Bütün odalar için de iptal sigortası yaptırdık. 3 veya 4 gün sonra otelle ilgili olumsuz yorumlardan sonra rezervasyonu iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştük. 4 oda için rezervasyon iptali ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 585görüntüleme
  • 25 Ocak 10:51

Tatilbudur.com Uygulaması Paramı Aldı Rezervasyon Yapmadı.

24.01.2021 Tarihinde Tatilbudur uygulamasından rezervasyon yapmak istedim (25.01.2021/26.01.2021) 3D Secure sayfasından şifremi girdikten sonra (Bankamatik kartı ile satın aldım, kredi kartı değil.) beni tekrar rezervasyon yapma kısmına yönlendirdi. Ücret benden çekilmiş oldu. Müşteri hizmetlerini ...

profile
  • 120görüntüleme
  • 17 Ocak 01:00

Tatilbudur İptal Edilen Tatilin Ücretini 5 Aydır Ödemediler.

2764***14 numaralı dosya ile başvurduk. 11 kere müşteri hizmetlerini aradık. 11 kere hemen ödüyoruz dediler, 5 ayı geçti. 3190 TL paramız hala onlarda... Takdir sizlerin... Kuşadası'ndan Hotel sinema diye bir otelden yer ayırtmıştık., Ha bu arada geçen hafta ödeme için aradılar sandım para iade etme...

profile
  • 588görüntüleme
  • 02 Ocak 22:09

Tatilbudur İadenin Sürekli İleri Tarihe Ertelenmesi

Atil dönemi başlamadan firmaların gerçek yüzlerinin görülmesi açısından yazıyorum. Tatilbudur'dan 23.07.2020 tarihinde 2852***19 rezervasyon numarası ile satın almış olduğum otelden Tatilbudur'un da onayıyla bir gün önce çıkış yapmama rağmen kredi kartımdan 2.640,00TL kesilmiştir. Ancak bana iletil...

Tatilbudur İadenin Sürekli İleri Tarihe Ertelenmesi
profile
  • 477görüntüleme
  • 02 Ocak 21:44

Tatilbudur Haksız Tahsil Edilen Ücretin İade Edilmemesi

Tatil dönemi başlamadan firmaların gerçek yüzlerinin görülmesi açısından yazıyorum. Tatilbudur'dan 23.07.2020 tarihinde 284934716 rezervasyon numarası ile satın almış olduğum otelden Tatilbudur'un da onayıyla bir gün önce çıkış yapmama rağmen kredi kartımdan 2613,20TL kesilmiştir. Ancak bana iletile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 604görüntüleme
  • 02 Ocak 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 410görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 12:59

Tatilbudur Geri Ödenmeyen Tatil Ücretim.

Pandemi nedeniyle iptal ettirdiğim yurt dışı tatilimin ücretinin 2 hafta içinde yatacağı söylendi. Ancak 20 gün olmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin devam ettiğini ancak ücret iadesi için net tarih veremeyeceklerini söylediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 762görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 22:05

Tatilbudur Para İadem 6 Aydır Yapılmıyor

20.06.2020-29.06.2020 tarihleri arasında tatil planlaması yaparak Ocak ayı itibariyle Tatilbudur dan Kuşadası Grand Blue Sky otelde konaklamak üzere tatil satın aldım. Covid-19 salgını nedeniyle tatil satın aldığım otel gerekli şartları sağlayamadığı için belirtilen tarih aralığında tatil yapamadım....

Tatilbudur Para İadem 6 Aydır Yapılmıyor
profile
  • 690görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Para İadesi 5 Aydır Yapılmadı

tatilbudur.com sitesinden 10-14 Ağustos 2020 tarihi için bodrumdaki bir otelden yer aldım. Otele girdiğim ilk gün sitede gördüğüm fotoğraflardan çok f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 597görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 12:49

Tatilbudur Aylar Geçti Ama Ücret İadesi Yapılmadı

www.tatilbudur.com dan 3-7 Ağustos 2020 tarihleri arasında otel rezervasyon işlemini yapıp ödemesini yaptım. Daha sonra pandemi dolayısıyla ve işlerim dolayısıyla 19.07.2020 tarihinde iptal işlemini yaptım.  Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kayıt oluşturduklarını, aciliyet bildirdiklerin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 468görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 21:23

Tatilbudur Temmuz Ayında İptal Edilen Rezervasyon Ücret İadesi

Haziran ayında 282471637 ve 282471334 rezervasyon numarası ile iki adet rezervasyon yaptırdık. Sağlık personeli olmamızdan dolayı artan Covid 19 vakaları ile mücadele kapsamında ek mesai yapmamız gerekti ve izin kullanamadık ve yasal süre içerisinde rezervasyonlarımızı iptal ettirdik. Sözüm ona 20 i...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99