Tatilbudur'dan Fatura Talebi
Aile fertleri ile 4 oda için rezervasyon yaptık. 2 odanın işlemlerini ve ödemesini ben yaptım. Sözleşmeyi düzenleyen G***** Hanım bu iki sözleşmede bu...
Aile fertleri ile 4 oda için rezervasyon yaptık. 2 odanın işlemlerini ve ödemesini ben yaptım. Sözleşmeyi düzenleyen G***** Hanım bu iki sözleşmede bu...
Akbank Wings kredi kartıyla tatil satın aldık. Tatilbudur.com kredi kartımızdan tatil bedelini tahsil etti. Kendi adımıza yaptığımız tatil alımında ilgili başka kişiler tatile gönderilmiş. Bu ödemeyi Akbank'tan talep ettiğimizde ödemeyi geri vermeyi reddettiler. Akbank yetkilileri bize yasal süre do...
Tatil faturası iletilemediğinden dolayı mağdurum. Sistemden iletilen kod ile fatura çıkmıyor ve aslının bir görseli iletilmiyor. Her yeri aradım, sonuç yok. Şirketin muhasebe departmanı, fatura olmadan harcamalarımı geri vermiyor. 'TatilBurada'ya ulaşılamıyor. Ulaştık, 'tamam' dediler. Zar zor bir n...
Tatilbudur.com ile aldığım hizmetin faturasını tarafıma göndermedi! Israrla 2 haftadır her gün bazen iki günde bir faturamı tarafıma iletmeleri için ısrarla aramama rağmen sorunumu çözemiyorlar, sanırım muhasebe departmanı ayrı Tatilbudur ayrı çalışıyor.
3.7.2023 - 8.7.2023 arasında bodrumdan internet üzerinden tatil satın aldım. Rezervasyon numaram 358930145. 2 aylık dönemde yaklaşık 5 kez arayıp faturamı mail olarak talep ettim. Her defasında muhasebe birimine bilgi verdik fatura mail adresine gönderilecek dendi. 0 216 709 95 00 numaralı çağrı mer...
13.08.2023 tarihinde yaptığım tatilin faturası kesilmiş fakat mail adresime gönderilmemiş. Muhasebe bölümü defalarca aramama ve bir seferinde tam 45 d...
Tatilbudur mobil uygulaması tarafından yaptırılan rezervasyon için banka tarafından işlem yapıldığı doğrulandığı halde hala muhasebe dönüş yapmadı denilerek mağdur ediliyorum. Otel girişim yarın sabah 17.09.2023 tarihi olmasına rağmen aciliyetimi bildirdim banka ile tekrar irtibata geçip 6 taksit o...
Tatilbudur aracılığıyla Ağustos ayında yapmış olduğumuz tatili şirkete fatura edildi. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve mail ile kendilerini aramama rağmen halen fatura paylaşılmadı. Her seferinde kendilerine olayı bastan anlatarak rezervasyon kodu paylaşarak muhasebe biriminden cevap bekliyoruz d...
Merhaba, 05.09.2023 Tarihinde Tatilbudur.com sitesi üzerinden 374545576 rezervasyon numaram olan Kıbrıs tatilini satın aldım. Çağrı merkezi üzerinden online rezervasyonumu oluşturdum ve ödememi yaptım. Ödeme yapılırken anlaşmalı bir bankanın 1091 TL farkla +1 taksit ve 4 ay erteleme vadesi olan bir...
Tatilbudur firması 7 nci ayda yaptığımız tatilin faturasını defalarca aramamıza rağmen dönüş alamadık. Muhasebe size gün içerisinde dönecek deyip başından sallıyorlar. 3 aydır defalarca aramamıza rağmen sonuç alamadık. Ödemenin faturasını kesmiyorlar.
Tatil Burdur sitesinden yapmış olduğum rezervasyonla 8-14 Temmuz 2022 de mc arancia otelinde tatil yaptık. Ödediğimiz bedelin faturasını istiyoruz fakat 3 aydır göndermiyorlar ve muhasebe bölümüne ulaşmak imkansız. Ne zaman arasam dakikalarca hatta beklememe rağmen asla telefona cevap verilmiyor. Ay...
Yapılan ödeme ve alınan hizmet sonrasında faturanın 1 aydır gelmemesi ve aynı kelimeleri tekrar ederek kelime oyunu yapması, muhasebe biriminin hiçbir bilgi iletmemesi ve işlem yapmaması Tatilbudur müşteri temsilcilerinin hiçbir işlem yapmayıp suratınıza telefon kapatması vs. Vs.
tatilbudur.com üzerinden şirket ödemesini geçtiğimiz Hotel tatili için Tatilbudur faturayı hatalı kesmiş. Şirket adına kesilecek diye belirtmemize rağmen şahıs t. C. Kimlik no üzerine fatura kesmişler. Tatilden dönüşüm 3 hafta olduğu halde hem fatura yanlış kesildi, hem kendilerine bir türlü ulaşam...
Neredeyse 3 haftadır çözülemeyen bir fatura sorunum var her gün aramaktan o kadar bıktım ki gerçekten kötüsünüz. Bir fatura kesmek ne kadar zor olabilir muhasebe birimine acil olarak belirttiklerini söylüyorlar, fakat hala fatura yok. Muhasebe biriminiz yatıyor herhalde! 3 haftadır bir fatura nasıl ...
Dün Kapadokya tatili satın aldım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen hala tatilim onaylanmadı. Parasını ödediğim tatile gidemiyorum. Yaklaşık 6 7 defa görüşmeme rağmen dekontu göndermeme rağmen, muhasebe departmanına iletiyoruz cevabı aldım ve sorunum çözülmedi.
Tatilbudur.com aracılığı ile yapmış olduğum tatile ilişkin faturamın 1 ayı aşkın süredir tarafıma gönderilmesi için 10 defadan fazla telefon görüşmesi yaptım, 50 ye yakın maille başvuru yaptım ancak Tatilbudur.com adlı şirketin muhasebe birimi sanırım kendilerini layüsel sanan bir birim gerek telefo...