Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.338

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 601görüntüleme
  • 14 Mayıs 18:12

Tatilbudur.com İptal Edilen Tur Umursamazlığı

Tatilbudur.com diğer adıyla Mika turdan satın almış olduğum 31.07.2020 Tarihli Büyük Rusya turu pandemi nedeniyle iptal edildi. Çeşitli zamanlarda yaptığımız telefon konuşmalarında geri ödemelerin sıraya konduğunu ve bana döneceklerini söylediler. Ama ne arayan oldu ne de soran. Daha sonraki e mail ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1900görüntüleme
  • 08 Temmuz 2018 15:25

Tatilbudur Müşteri Temsilcisi Bağırıyor Bir de Dövsün!

Mika Turizm Tatilbudur'dan aldığım yurt dışı turunu annemin kanser olduğunu öğrendiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Telefonda hiç kimse net bir şey söyleyemiyor iptal konusunda. Sağlık raporunu göndereceğim diye hafta sonunun bitmesi gerekiyor diyorum öyle olursa tüm ödemeniz kesilir iade yapama...

profile
  • 2571görüntüleme
  • 28 Haziran 2017 17:45

Tatilbudur Hizmet Anlayışları

Mika Tur Tatilbudur.com Avrasya Tüneli gibi yeni açılan bir şirketin tüm ilgisizliği yönetimsel çalışamamaları müşteri temsilcinin kalitesiz oluşu tüm bunlarla birlikte tatilinizin rezil olması! Uçak biletimi iptal ettirip iki gün daha uzatıp odamı ayarlayamadılar! Profesyonel değiller.

profile
  • 3620görüntüleme
  • 28 Haziran 2017 00:23

Tatilbudur Organizasyon Sorunu!

Tatilbudur.com namı değer Mika Tur. Arkadaşlar ben İzmir çıkışlı tur satın aldım bayram için Balkanlar İzmir'de ikamet ediyorum İstanbul git gel olmasın uçakla diye otobüs ile çıkışlı İzmir turu. Bayram arife günü yani bugün yola çıkıyoruz dün aradılar turda dediler ki turunuz İstanbul çıkışlı olaca...

profile
  • 2842görüntüleme
  • 28 Nisan 2017 17:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyonumu Yapmamış

Tatilbudur.com aracılığıyla 6 Mayıs giriş 13 Mayıs çıkışlı otel rezervasyonu yaptık ve uçak biletini de onların anlaşmış olduğu havayolu şirketinden aldık. Sigorta da yaptık. Yalnız mecburiyetten tatilimizi 1 hafta ileri tarihe almak istedik. Olabileceğini yalnız uçakta istediğimiz saatte yer olmadı...

profile
  • 6104görüntüleme
  • 12 Ocak 2017 09:19

Tatilbudur Yılbaşı Phuket Turunda Otelde Rezervasyonumuz Yapılmamış

Phuket'e indiğimizde yerel rehberin elemanları (kendini göremedik) bizi kalacağımız otelin önünde indirip basıp gittiler. Sonra bir de baktık otelde rezervasyonumuz gözükmüyor ve bizim odalar satılmış. Kendi Turkcell hattımı takip Türkiye'yi arayıp 100 TL'lık görüşmeler neticesinde bize güya otel ay...

profile
  • 1599görüntüleme
  • 05 Eylül 2016 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Sorunları

Tatilbudur.com sitesinden (Mika Tur) Karadeniz Rüyası ve Batum adı ile tatil turu aldım. Almış olduğumuz tur programı 09-15 eylül tarihlerinde gerçekleşecekti ve ücreti peşin ödendi. Bu işlemler yaklaşık 1 ay önceden gerçekleşmiş olup plan ve programlar bu tura göre hazırlandı. 05 eylül akşamüstü Ta...

profile
  • 2451görüntüleme
  • 17 Ağustos 2016 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Fiyat Artışı!

15 08.2016 tarihinde saat 22'de 0850 333 ** no.lu Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini aradım ve baştan başa balkanlar turu için fiyat bilgisi aldım. (kişi başı 549 Euro) hem müşteri hizmetleri, hem de internet fiyatı 549 Euro idi. Hemen ertesi gün 2 kişi satın almaya acenteye gittiğimizde, ilgili tu...

profile
  • 1165görüntüleme
  • 30 Temmuz 2016 09:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Ücretimi İade Etmiyor

Tatil paketimi satın alırken 72 saat'e kadar hem uçak, hem de konaklamada geçerli sigortamı yaptırdım. Müşteri temsilcisi ile olan görüşmemde sigortamın hem konaklama, hem de uçakta geçerli olduğu bilgisini aldım. Ülkemizde yaşanan sıkıntılardan dolayı 16 Temmuz günü tatilime 4 gün kala ülkemizde ya...

profile
  • 1451görüntüleme
  • 13 Temmuz 2016 09:10

Tatilbudur İlgisizlik

Tur, 72 saat önce otel rezervasyonu ve rehber bilgisi sizinle telefon ve mail yoluyla paylaşılacaktır dedi. Bu arada 4 Temmuz-11 Temmuz 2016 şeker bayramı İtalya turu satın almıştım. 7 gece. Bergamo uçuşu Roma dönüşlü. Tatil.budu.com'u 72 sat kala yani cuma 12.05'den sonra aradım bekleyin arayacakla...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99