to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Casa Solada Cunda Resort & SPA Haliç Park Otel için rezervasyon yaptım. Kısa süre sonra kartımdan 40.764 TL çekim gerçekleşmesine rağmen ne bir rezervasyon kodu ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Oteli aradığımda adıma kayıtlı rezervasyon olmadığı söylendi, Tatilbudur’u aradığımda da yine adıma herhangi bir rezervasyon gözükmediği belirtildi.
24.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İş Bankası kredi kartımdan yapılan bu işlemin banka tarafından onaylandığı, hatta referans numarasına kadar bilgilerin bulunduğu ifade edildi. Buna rağmen Tatilbudur müşteri hizmetleri benden sürekli rezervasyon kodu talep ediyor, muhasebeye aktarıyor, muhasebe otele yönlendiriyor, otel tekrar müşteri hizmetlerine geri yönlendiriyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Muhasebe dekont istiyor, ancak kredi kartıyla yapılan taksitli harcamalarda bu şekilde bir dekont olmadığını, ekran görüntüsü gönderebileceğimi belirtmeme rağmen dekont dayatmasında bulunuluyor.
Ortada açıkça kartımdan çekilmiş ciddi bir tutar olmasına rağmen ne rezervasyonum oluşturuluyor ne de tarafıma bilgi veriliyor. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve İş Bankası kartımdan çekilen toplam 40.764 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Tatil planı yaparken Tatilbudur üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdik. 25.04.2026 tarihinde yaptığımız bu rezervasyonla ilgili yaşadığımız süreci, başkalarının benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Süreç boyunca ciddi iletişim problemleri yaşadık. Defalarca, toplamda ...
Tatilbudur üzerinden 5211***49 numaralı rezervasyonumu 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde bayram dönemine ait olarak yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, otelimizin bayramda hizmet vermeyeceği söylenerek rezervasyonumu iptal ettirmeye çalıştılar. Tarafıma, ya çok uzakta bulu...
Tatilbudur üzerinden Ocak ayında satın aldığımız, 497390828 numaralı tatil paketimiz 29-30 Mayıs tarihleri arasındaydı. Çocuğumuzun hastanede yatmasını gerektiren ciddi bir sağlık sorunu yaşadığımız için bu tatili kullanmamız mümkün olmadı. Bu nedenle, sigorta da yaptırmış olmamıza güvenerek tatilim...
21 Şubat Pazartesi günü saat 21.28’de Tatilbudur çağrı merkezini 0850 333 33 33 numaralı hat üzerinden arayarak, 20-27 Temmuz 2026 tarihleri için Pegasus ile 7 gece konaklamalı Büyük İspanya Endülüs Portekiz Turu (Mad-SVQS1) için 6 kişilik yurt dışı seyahati rezervasyonu talep ettim. Görüştüğüm tems...
28 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur’dan satın aldığım 463278761 rezervasyon numaralı “Baştan Başa Balkanlar Turu” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı gereği 7 gece 8 gün olması gerekirken, a Jet’in 28 Temmuz’daki uçuşunun iptali nedeniyle tur bir gün geç başladı ve ...
Yorumlar