Görünüm          
74 şikayet listeleniyor

İptal ettiğimiz tatilimizin parası neden hala yatmıyor ve hala bizden tatilin taksitini alıyorsunuz. Ne bicim bir kurumsal firmasınız siz. Her sene sizinle tatile gidiyorduk bundan sonra kesinlikle gitmeyeceğiz. Sorunumuzun bu hafta çözülmediği takdirde hukuki işlem başlatacağızDevamını oku

  • - Görüntüleme

13.07.2020 giriş 17.07.2020 çıkış olacak şekilde Tatilbudur sitesine 3 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde meder Resort hotele rezervasyon yaptık lakin otel kapalı diye bize başka bir otel verdiler oraya gittik orası da 15 temmuzda kapatıyoruz oteli diyerek bizi imperial türkiz diye bir otele yönlendird...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 sonlarında yaptırdığımız tatil rezervasyonumuzu anlaştığımızda bir nevi kasko diye bir şey de var iptal ederseniz 1 haftaya ücret iadesi yapıyoruz dedikleri için bu firmadan Balayı Tatili aldık. Haziran ayında gideceğimiz ve parasının hepsini banka kartından yaptığımız rezervasyonun iptali için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29 Haziran-5 Temmuz arası için Tatilbudur dan rezervasyon yaptırdım. Aynı gün arayıp otelin açılış tarihini ertelediğini söyleyip, alternatif otel önerdiler. Yeni önerdikleri otel, benim ödeme yaptığım otelden 900 lira kadar daha ucuzdu. Aradaki farkın iade edileceği söylendi. Uzun uğraşlar sonucu m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

07.07.2020 tarihinde firmayı rezervasyon için aradım. Tatil yapacağım oteli belirledik ve 1 saat sonra arayın kesin rezervasyon ve ödemeyi yapalım dedim. Tamam 1 saat sonra siz aramayın özellikle ben arayacağım dedi müşteri temsilcisi. Bende aramadım ve aramalarını bekledim. Ancak aramayınca ertesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

22/12/2019 'da Tatilbudur.com adresinden 276684874 rezervasyon numaralı tur paketi aldım. Yaşanılan salgından sebep 10/07/2020 tarihli tur paketini 14/04/2020 'de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istediğimi belirttim. Tarafıma iptal işlemlerindeki yoğunluktan dolayı 40 gün içinde ödeme y...Devamını oku

16 haziranda 4-5 için Tatilbudur dan otel rezervasyonu yaptırdım. Bana 1 temmuzda geri dönüş yapıp otelin çalışmadığını bildirdiler. 3 gün içerisinde başka plan yapmak zorunda kaldım. Alternatif olarak bir otel sundular sundukları otel KYK yurdundan beterdi. Sanırım dalga geçtiler. Bunun üzerine ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aylar önce iptal ettiğim rezervasyonun ödemesi hala yapılmadı defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Ama yeni rezervasyon bölümüne bağlanmak istediğimde gayet işliyor her şey. Ama iade konusuna gelince ülkemizdeki covid19 bilmem ne bilmem ne. Sigorta bile yaptırdım sorun yaşamamak adına am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Firmadan haziran 15 girişli satın aldığım tatil paketimi Mart ayında iptal sigortam olduğu için iptal etmek istedim. Korona yoğunluğundan sadece son 40 gün kalan tatil iadelerini gerçekleştirebiliyoruz dediler. Anlayışla karşılayarak 40 gün kalmasını bekledim. Mayıs başında tekrar arayarak iptal işl...Devamını oku

İptal sigortam olmasına rağmen tatil tarihimden 1 ay önce iptal etmeme rağmen, üzerinden 2 aydan fazla bir zaman geçmesine rağmen hala oyalıyorlar ve para iademi yapmadılar. Malum Covid 19 dönemini bahane ediyorlar. Malum süreçte parayı alırken iyi iadeye gelince ne müşteri hizmetleri telefona bakıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Haziran 1 de iptal işlemimi yaptım ve geri ödeme en kısa sürede yapılacak dendi ancak 1 ay geçmesine rağmen paramı ödemediler. Bir daha Tatilbudur üzerinden kesinlikle tatil almam bizi neden mağdur ediyorlar. Biz çok mu hevesliydik aylar öncesinden hayalini kurduğumuz tatili iptal etmeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kesinlikle muhatap bulamayacağınız bir şirket. Turu iptal güvencesiyle aldım. Telefonda görüştüğüm temsilci isminin b**** olduğunu söyledi. Turun tarihini erkene almak istedim bağırarak turu iptal edin o zaman şeklinde konuştu. Yazık size kendi saygınlığınızı azalttınız. Devamını oku

276**30 numaralı rezervasyonumu 13.12.2019 da aldım 12.08.2020 tatilim için 1 ay oldu iptal ettirdim ve daha para iadem olmadı. Keyiften değil pandemiden dolayı 3 yıldır Tatilbudur.com' dan alıyorum yine güvendim aldım. Almaz olsaydım dememek için mücadele ediyorum siz nasıl müşterinin parasını bu k...Devamını oku

10 yıldır aralıksız Tatilbudur ile çalışıyorum ve ailecek hep bu firmadan rezervasyon yaptırıyorum 20.01.2020 tarihinde yaptırdığım rezervasyonumu 22.03.2020 tarihinde iptal ettirdim ve bu süreçte işten ayrıldığımızı ödeme konusunda sıkıntı yaşadığımızı belirtmeme rağmen aylardır sadece oyalama poli...Devamını oku

Rezervasyon yaptım değişiklik yapmak istiyorum. Tatilbudur 'a telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle de siz aramayın biz sizi ararız politikası uygulamaya almışlar. Fakat bu amaçla 29.06.2020'de 3 defa mesaj bırakmama rağmen kimse gün içinde geri dönüş yapmadı bu nedenle de değişiklik yapmak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme