Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.304

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 681görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyon İptali Ücret İade Yapılmaması

Tatilbudur dan mart sonunda 2 kişilik sigortalı 2400 TL'ye 12-17 Nisan dönemi Karadeniz turu almıştım. Rezervasyon no:2936***72 Ki ben müşteri hizmetlerini arayıp bu dönemde de tur planlanıyor mu iptal söz konusu mu diye sormuştum, hayır her şey normal ediyor yanıtını almıştım. Bunun üzerine zaten ...

Tatilbudur Rezervasyon İptali Ücret İade Yapılmaması
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 662görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com İademizin Üzerine Mi Yatıyor?

Tatilbudur.com isimli turizm acentasından 3 kişilik bir Karadeniz turu satın almıştık. Tur zamanına 1 ay kala 1 kişi işe başladığı için rezervasyonunu iptal etti. Geri kalan 2 kişi 1 ay sonra tura katıldı. O iptal edilen tur ücreti defalarca aramamamıza rağmen bir türlü iade edilmedi... Şimdi her m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1136görüntüleme
  • 02 Şubat 17:54

Tatilbudur İptal Edilen Tur Bedelinin Geri Ödenmesi

23.08.2020***29.08.2020 tarihleri arasında Karadeniz turu satın aldım ve taksitler halinde ücretini de ödedim, ancak malum tandemi nedeniyle turu gerçekleştiremedik ve Temmuz 2020 tarihinde iptal ettirdim. Her hafta tur şirketini arayarak paramın iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar alamadım. H...

profile
  • 500görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 14:33

Tatilbudur 4 Aydır Beklenen İptal Ücreti

Geçtiğimiz temmuz ayında aldığım Karadeniz turunu iptal ettirdim. Telefondaki yetkili 3-4 hafta içinde hesabıma paranın yatacağını söyledi. Daha sonra defalarca kez mail atıp aramama rağmen hala ücreti yatırmadılar. Şu pandemi sürecinde daha fazla mağdur etmeyin insanları.

profile
  • 977görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 16:40

Tatilbudur Tur İptali Ve İade Yapılmaması

4 ağustosta Karadeniz turu satın aldık tur 12-19 Eylül tarihlerinde yapılacaktı. Hazırlıklarımızı yaptık yıllık izinlerimizi aldık sonrasında tura 3-4 gün kala tur iptal edildi. Para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün kredi kartı esktrelerine baktım ikinci taksit çekilmiş hala herhangi bir iade söz k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 607görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 14:51

Tatilbudur İptal Edilen Turun Ücret İadesi

Yapılacak olan Karadeniz turunu iptal edeli neredeyse 2 aylık bir süreç olmadığına rağmen halen ücret iademi yapmamaları gerçekten gülünç. Ayrıca müşteri hizmetleri gerçekten sorunlarla ilgilenmiyorlar. Defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretmediler. Tabi müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için e...

Tatilbudur İptal Edilen Turun Ücret İadesi
Tatilbudur İptal Edilen Turun Ücret İadesi
Tatilbudur İptal Edilen Turun Ücret İadesi
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1699görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 16:26

Tatilbudur Ücret İadesinin Yapılmaması!

2 Aralık 2019 'da Tatilbudur.com 'dan 279953591 rezervasyon kodu ile satın almış olduğumuz (4 kişi 10.120 TL ) 22 Mayıs 2020 kalkışlı Karadeniz turu, Covid-19 sebebi ile Tatilbudur.com tarafından iptal edildi. Para iadesinin 60 ile 74 gün içinde yapılacağının bilgisi tarafımızla paylaşıldı. Sık sık ...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 733görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 11:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Kartıma Geri Ödeme 2 Aydır Yapılmadı

Bu Tatilbudur'dan ikinci tatil alışım geçen yıl Karadeniz turu aldık ramazan diye tur satışı toplanamadı dediler iptal edildi. Bu yıl Didim'den otel aldık otel açılacak dediler açılmadı paramızı iki aydır ödemediler müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşamıyoruz. Kötü bir site onların yüzünden param...

profile
  • 1321görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Ücret İadesi Gerçekleştirilmedi

278888735 rezervasyon numarası ile 13 haziranda Antalya çıkışlı Karadeniz turu satın almıştım. Ülkemizdeki pandemi dolayısı ile 23 Mart 2020 turu ipta...

Selami'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 16:51

“İyi günler 4 ay gibi uzun bir süre olmasına rağmen sorunum çözüldü ilgilenen kişilere teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1837görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptal Sonrası Ödeme

2020 yılı Şubat ayında tatilbudur.com'dan iptal güvence bedelini de ödeyerek Karadeniz turu satın aldım. Ancak bazı şahsi nedenlerden dolayı turu ipta...

Halis'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2020 11:50

“18 Temmuz Cumartesi günü tatilbudur.com firmasına mail atarak 3 iş günü içerisinde iademin yapılmaması halinde hukuki yollara başvuracağımı belirttim. 19 Temmuz tarihinde firma tarafından dönüş yapıldı. İade işlemimin sırada olduğu, işlemin Ağustos ayında gerçekleşececeği, ama muhasebe departmanına aciliyet bildirilerek öne alınmasına çalışılacağı ve dolayısıyla hukuki yollar başvurmayarak bekleme yapmam rica edildi. Ben de beklemeye geçtim. 24 Temmuz günü iade işlemi yapıldı. Ayrıca tatilbudur.com organizasyonunda bir yıl süreyle geçerli olmak üzere % 10 indirim yapılacağı bildirildi. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1237görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 20:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Paramı İade Etmedi!

Ramazan bayramı için uçaklı İstanbul çıkışlı Karadeniz turu almıştım bayramdan 1-2 önce aradılar malum olaylardan dolayı türünüz iptal oldu dediler. Paranızı iade edelim ya da farklı bir tür seçebilirsiniz dediler. Ben para iadesini istedim ne zaman iade geçer dedim zaman vermediler aradan kaç gün g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1059görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur Karadeniz Turu İptali Sorunu!

18 Nisan iptal ettiğimiz Karadeniz turunun para iadesi hala yapmadılar müşteri hizmetleri sürekli bir bahane uydurarak insanı oyalıyorlar işlemde muha...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 865görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 18:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor

31 Mayıs tarihli 8 kişilik batı Karadeniz turunu iptal sigortasını kullanarak iptal edip para iadesi istedik. İptal işlemi yapıldı ama 3 haftadır para...

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2020 18:56

“Şikayetimiz geç de olsa çözüme kavuşturuldu ve para iadesi yapıldı.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1464görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 15:16

Tatilbudur Ücretimi İade Etmiyorlar

Taksitlerini önceden ödemiş olduğum aynı zamanda iptal sigortası olan 28 Mart ile 3 Nisan arasında yapacağım Karadeniz ve batum turunu tur tarihinden 8 gün önce iptal ettim zaten salgından dolayı sınırlarda kapatılmıştı yani kendileri de turu düzenleyemezler idi. 8 gün önceden müşteri hizmetlerini a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 777görüntüleme
  • 20 Mart 2020 21:18

Tatilbudur'da İptal Sorunu!

Covid-19 sebebiyle 26 Mart tarihindeki Batı Karadeniz Turunu iptal etmek istediğim halde, iptal edilirse paramın tamamının yatırılmayacağını söylüyorlar. Evden çıkmanın bile sakıncalı olduğu dönemde bu tura gitmek istemiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İptalinde paranın tamamını...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99