Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.695

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.123 şikayet

profile
  • 155görüntüleme
  • 10 saat önce

Tatilbudur İptal Sigorta Poliçesi Var İade Yapmıyorlar

Şubat 28 de rezervasyon yaptım. Ayrıca iptal poliçesi de yaptım. Rezervasyon yaptığım otelin kapalı olduğunu öğrendim. Tatilimi riske atmamak için Poliçe kullanarak iptal talebinde bulundum. Hala iade yok. Kart kesim tarihini bekliyorlar herhalde. Poliçe ne işe yarıyor merak ettim. Alırken anında al...

profile
  • 168görüntüleme
  • 11 saat önce

Tatilbudur.com Fıs Çıktı

Tatilbudur.com firmasını direk Tüketici Mahkemesi'ne verin. Uğraşmayın bunlarla sağlam firma dediğin 14 ininde diyorsa yapar ben Ben bekliyorum. 14 gün içinde ya da olmazsa 12. Gün değil direk Tüketici Mahkemesi ben hiç uğraşmam direk beş dakikalık iş gidiyorsunuz hemen bir yazıyorsunuz hemen lap la...

profile
  • 545görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Benden Fazla Alınan Paramı İade Etmiyor

Sayın Yetkili, Tatilbudur'dan 18.07.2020 tarihinde 284478508 numaralı rezervasyonumla ilgili 3.085,50 TL olarak iki ayrı kredi kartından ödemesini çektirerek bir otelde erken rezervasyon yaptırdım. Fakat tatilimin başlangıcına az bir süre kala 28.07.2020 tarihinde Tatilbudur'dan arandım. Seçmiş ol...

Tatilbudur Benden Fazla Alınan Paramı İade Etmiyor
Tatilbudur Benden Fazla Alınan Paramı İade Etmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 553görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur'un İade Zorluğu Müşteri Hizmetleri Ayıbı

Tatilbudur'dan 2921***31 numaralı rezervasyonumu 31.01.2020 tarihinde iptal edildi. Ancak o tarihten bu yana halen iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım not bıraktım durumu aktardım ancak 10-15 dakika süren görüşmeler sonrasında notunuzu ilettik 14 iş günü içinde dediler ama s...

profile
  • 373görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Ücret İadesi İçin Bekle Babam Bekle.

Tatilbudur üzerinden 2918***88 numaralı rezervasyon gerçekleştirdim. Pandemiden dolayı iptal etmek zorunda kaldık. Ücret iadesi için 15 iş günü beklemeniz gerekiyor dediler. Ona da tamam dedik. Nihayetinde bekledik. Sonuç için 5-6 sefer aramama rağmen sıraya aldık pandemiden dolayı yoğunluk var bekl...

profile
  • 334görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Ücret İadesinin Yapılmaması

26.01.2021 tarihinde iki kişilik gezi turu için ödeme yaptım. Elimde olmayan nedenler dolayısıyla turu iptal etmek zoruna kaldım. Tur ödemenin 15 iş günü içerisinde yapılacağını söyledi. Bugün itibariyle hafta sonları ile beraber 36 gün geçmesine rağmen şahsıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte tur...

profile
  • 487görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Şikayetim Acilen Bakılsın

Tatilbudur dan Alanya'da 17 22 Mart arası bir otelde rezervasyon yaptım fakat başka plan oluşturduğum için iptal etmek istedim. İptalimi onayladılar müşteri hizmetlerini aradığımda 14 ila 21 iş günü içinde ödeneceğini söylediler. İşlemimi hızlandırmalarını istedim fakat müşteri hizmetleri görevlisi ...

profile
  • 598görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur.com Para İadesi Yapılmaması!

tatilbudur.com'dan yaptığım 14 Şubat İzmir çıkışlı Bursa Uludağ 1 gece konaklamalı tur gezisi Tatilbudur.com tarafından iptal edildiği 9 Şubat tarafıma bildirildi ve iade işlemlerini başlatacaklarını söylediler. 14 iş günü süresince iade işleminin yapılacağını aksi bir durumda tarafıma bilgi verilec...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Paramı İade Etmiyor

23 Ocak 2021 tarihinde Tatilbudur sitesinden b**** adlı yetkiliye rezervasyon yaptırdım. 291955634 kayıtlı 8- 12 Şubat tarihleri arasında Boyalık Beach Çeşme için. Ancak Şubat ayı başlarında yaşanan İzmir'deki sel felaketinden dolayı iptal ettirdim. O günden bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 451görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Saygısız Müşteri Temsilcisi

Önce çalışanlarınıza doğru düzgün üslupla konuşmayı öğretin. Hem mağduruz, hem paramızı alamıyoruz, hem de aradığımızda utanmadan ayar vermeye çalışıyorlar, alttan almak yerine. S**k*** adli çalışanınıza müşteri ile iletişim departmanına almışsınız mülakattan geçirmemişsiniz, sanırım iletişimi sıfır...

profile
  • 702görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com Paranızı İade Etmiyor!

06.13.2020 tarihinde Tatilbudur.com'dan aldığım tatilimi ertesi gün iptal ettim. Bana iptalin yapıldığını iadeninde işlem 9 taksitle olduğu için taksitle iade edileceği söylendi. Sonuç 9 aydır kartımdan bütün taksitler çekildi ve tek kuruş iade edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda hala sıraya alındı...

Tatilbudur.com Paranızı İade Etmiyor!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 664görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Kimseye Para İadesi Yapmıyorlar!

İptal sigortası olan rezervasyonumu 9 ay önce iptal ettirdim. 1 ay içerisinde ödemeyi iade edeceklerdi güya. Ancak bu zamana kadar beklemem hataydı zaten. Tursab'a şikayet ettim. Şimdi Tüketici Hakem Heyetine başvurup aynı zamanda savcılık şikayeti yapacağım. Bu işin peşini bırakmam.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tatilbudur  Derdimizi Kime Anlatalım?

Geçen sene ağustos ayında aldığım tatil paketinin iptal iadesi aylar geçmesine rağmen yapılmadı. Muhatap bulamıyoruz resmen haksızlık.   Karşımızda de...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur İadeyi Geciktirip Paranızı İşletiyor

02/02/2021 tarihinde yapmış olduğum 3780 TL tutarındaki rezervasyonumu babamın ağır hastalık ve takibinde vefat durumu sebebiyle 08/02/2021 tarihinde iptalini talep ettim. İnternet sitesi iade politikasında 10 is günü içerisinde iade yapılması gereken bedel ki telefonda iptal talebinde bulunduğumuzd...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederiz”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99