Görünüm          
2.770 şikayet listeleniyor

7-11 Eylül 2020 rezervasyonumu sağlık problemimiz nedeniyle iptal ettirmek istiyoruz. Ameliyat durumumuz olmasına rağmen yardımcı olmuyorlar para iadesi konusunda sıkıntı çıkarıyorlar. İptal sigortasını yaptırıp parayı çekerken hiçbir sorun yok ama iade ederken sorun oluyor. Ayrıca müşteri hizmetler...Devamını oku

274774083 numaralı rezervasyonuma ait iptali mart ayında gerçekleştirdim. 3 Aylık bu süreç içerisinde müşteri ilişkilerinden aldığım ilk cevap ortalama olarak 1 ay 45 gün içerisinde geri ödemesini yapacağız oldu. 45 günlük bu süreç bittiğinde müşteri hizmetlerinden aldığım ikinci cevap şu an nisan v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Otelimin bu sene açılmayacağını öğrendim Tatilbudur ne arıyor ne bilgilendiriyor tatilime 27 gün kaldı iptal edip başka otel tutacağım adamlara ulaşamıyorum. Keşke başka acenteden alsaydım. Mahkemeye vereceğim. (281728530 rezervasyon kodu).Devamını oku

2 hafta önce rezervasyon yaptırdığım sağlık çalışanı indirimli oteli 3500 liraya aldım ve sigorta yaptırdım. Bugün arayıp 390 lira fiyat farkı istediklerini sebebinin ınternet siteleriyle ilgili bir hata olduğunu bu miktarı ödemem gerektiğini söylediler. Durumu anlayamadığımı oteli bugün bile alsam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

279761552 numaralı rezervasyonuma ait iptali mart ayında gerçekleştirdim. 15 Temmuz seyahat tarihime ne kalmış muhatap bulamıyorum. Bulsam da sırada diyor. Ne sırası bu sıranın bana gelmiş olması gerekmiyor mu acaba çoktan. Bağlamışlar operatöre rezervasyon için ara 50 kişi dönüyor iptal de aşırı yo...Devamını oku

Ocak 2020 de yaptırdığım ve parasını peşin ödediğim 2774****33 numaralı sigortalı rezervasyonumu 2 Nisan tarihinde pandemiden dolayı iptal ettim. Tam olarak 90 gün geçti ve hala ödeme hakkında net bir bilgi alamıyorum. Düştüğümüz hale bak. Hep aynı cevabı alıyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Yaklaşık 20 gün önce erken rezervasyonumu iptal ittirdim sigortam da vardı fakat halen param ödenmedi ve de kredi kartımdan da taksitleri çekilmeye devam ediyor bu benim mağduriyetimi lütfen gidermenizi istiyorum aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.Devamını oku

Erken rezervasyon ile temmuz ayında Antalya bellek asteria otelinden rezervasyon yaptırdım. Corona'dan dolayı iptal için Tatilbudur müşteri temsilcisini 1 haziranda aradığımda sigorta kapsamında olduğu için geri ödeme onaylandı ve 30 iş günü içinde yatacaktır dendi ve hala hesabıma yatmadı. Sanırım ...Devamını oku

Haziran ayında bulunan (14 Haziran) rezervasyonumuzun iptalini 1 ay önce gerçekleştirdik fakat yasal süre 14 iş günü olmasına rağmen 1 aydan fazladır oyalıyorlar ve ben gitmediğim tatilin parasını halen ödüyorum. Bir çok kez müşteri hizmetlerini aradım ama hep aspirin veriyorlar.Devamını oku

4 gece 5 günlük tatil rezervasyonu yaptırdım ödemeyi yaptım gece yola çıkacağım arayıp otelin Covid belgesi alamadığını rezervasyonun iptal olduğunu alternatif otel sundular. Sundukları oteli beğenmeyip para iademi talep ettim. 1 haftadır iade falan olmadı. Kendim iptal ettirsem anlayışla karşılayac...Devamını oku

Tatilbudur.com iade sigortası olduğu halde ve 70 iş günlük bir süre geçtiği halde henüz ödeme yapmamasına rağmen. Telefonlar açıldığında müzik ile bekletilmeye devam etmektedir. Son iki aramamda 15 dakika hatta beklettiler. Ve kendilerine ulaşamıyorum.  İadenin bu hafta yapılmaması halinde CİMER'e ...Devamını oku

279174624 rezervasyon numaralı rezervasyonumu yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen iademi yapmıyorlar. Konu ile alakalı 3 kez telefonla aramama rağmen dönüş olmadı. İptal ettiğim tatilin hala taksitini ödüyorum.Devamını oku

4 Mart 2020 tarihinde Harrington park Resort otel Antalya isimli otelden balayı tatili için 26 Temmuz giriş 30 Temmuz çıkışlı rezervasyon yaptırmıştım. Tur şirketleriyle uğraşmamak için otelin kendi numarasından Corona virüs salgını nedeniyle tatilimizi 29 Ağustos giriş olarak ertelemek için oteli a...Devamını oku

Eskişehir acentasından kasım 2019 da tek çekim sigortalı olarak peşin ödeme yaparak tatil aldım. Virüsten ötürü 13 mayısta iptal ettim. Acente iptal ettiğiniz tatil tarihinin geçmesi gerek dedi. Günlerdir telefon ediyorum kimseye ulaşamıyorum. Acenteye tekrar gittim. Biz mail çektik o kadar yetkimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Şubat ayında Kuşadası imfinity Aqua Resort otele 20mayıs girişi ile yapmış olduğumuz rezervasyon Covid 19sebebi ile daha mart ayında telefon görüşmesi ile iptal ettik, defalarca aramama rağmen otel ödeme yapınca size ödenecek dendi oteli arıyoruz Tatilbudur ödeyecek diyor...  Resmen mağdur olduk kr...Devamını oku

Düğün den sonrası için yer ayırtmıştım virüsten dolayı düğün iptal olunca tarihimi 8 hazirana ertelemek için 21 martta S*** hanımla görüştüm otelle konuşup o tarihte boş olup olmadığını öğreniyorum dedi ve boş dedi ondan sonra fiyat farkı çıktı bende suçlu taraf biz değiliz zorunluluktan dolayı olan...Devamını oku