Görünüm          
2.838 şikayet listeleniyor

Uçak iptali yüzünden gidemediğim, kalmadığım otelin parasını peşin alıp, hiçbir kuruş iade yapmayan tatil firması. Rezervasyon aşamasında otel ücretinin peşin alınıp, hiçbir değişiklik veya iade hakkı tanınmıyor. Resmen kandırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Diğer firmalarda ücret otelde ödeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur.com'dan Tayland tatili satın aldık ama başlangıcından bitimine kadar turun hiçbir hizmetinden memnun kalmadık. İlk başta turun programında olan İran'da açık büfe lounge yoktu aç kaldık ve bu yeni olan bir değişiklik değilmiş turun bilmemesi imkansız. Tur boyunca rehber ve organizasyon çok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur.com'la Tayland'a gitme gibi çok yanlış bir seçimin mağduru olduk. İran aktarmalı uçuşumuzda bedava lounge hizmeti vardı hem gidişte hem dönüşte, iptal olmuş. Tatilbudur.com bunun yeni olduğunu ya ekstra turlarda indirim yapacağını ya da paranın bir kısmını iade edeceğini söyledi ancak hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Ocak günü Sapanca Maşukiye Abant turuna katıldık Abant'a doğru yola çıkarken 14.00 gibi otobüsümüzün motor kısmı bozuldu (ne kadar doğru bilmiyorum ama benzin içerisine başka sıvı madde karıştırıldığı konuşulurken duydum) neyse 15 dakika dediler ve biz tam aç ve soğuk bir şekilde 3 saat bekletild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

www.tatilbudur.com'dan aldığım 23/07/2018 Pazartesi günü saat 11:30 saatli KK8 numaralı Atlasjet uçuşundan aldığım bilet Atlasjet tarafından herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edilmiştir. Bana geçerli saat için bilet sağlanmamıştır. Tatilbudur sattığı uçak biletinin arkasında durmayarak uçak bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Aralık 2017 tarihinde Tatilbudur.com'da Park Inn By Radisson Hotel için 2 oda satın aldık. Akşam saat 17.00'da otele giriş yaptık otel devamlı kullandığımız oteldi sistemde hata var denildi, yaklaşık 40 dk bekledik daha sonra sistem gelmezse sabaha kadar bekleyecek miyiz? dedim yapacak bir şey yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tatilbudur.com adlı siteden 1043849 numaralı rezervasyon ile Bangkok Phuket turu aldık 24 Ocak tarihli (sömestr) . Ancak ailevi nedenlerle ki 15 Ocak 2018 tarihinde boşanma davamız var rezervasyonu iptal ettirdim. Ancak ilgili site benden ücretin yarısını kesti ve mağdur durumda bıraktı. Tüketici Ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Grupanya.com kanalıyla Tatilbudur.com'dan Golden Horn Clarion Hotel'de çift kişilik konaklama için kupon almıştım. Alırken iptal veya değişiklik olursa diye sorduğumda elimizden geleni yapar yardımcı oluruz demişlerdi. Ama otele giriş yapacağımız gün sabahı bir gün ertelemek istedim. Otel kabul etmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur.com üzerinden 14.12.2017 tarihinde İzmir çıkışlı Kapadokya turu satın almış bulunmaktaydım, tur çıkış tarihi 04.01.2018 tarihinde idi. Bu kapsamda Tatilbudur.com firmasını 01.01.2018 tarihinde arayıp tur işleminde balon turu için teyit aldıktan sonra internet üzerinden farklı bir firmadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.12.2017 günü için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaparken müşteri temsilcisine, istediğim zaman iptal edebilir miyim dedim. Evet edebilirsiniz bizi aramanız yeterli dedi. Daha sonra işlerimden dolayı iptal etmek için aradığımda otel ile görüşüldüğünü o yüzden iptal edilemediğini söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefondaki arkadaş bizi beş yıldızlı otel olarak sattığı tatil, otele gidince pansiyondan bir tık üzeri bir lobideki koltuklar kirden simsiyah, odalar anlatılmaz yaşanır giriş yapmayıp iptal istediğimizde," mesai bitti sabah halledilir problem olmaz" dediler ancak paramızın yarısını alıp kalanı alt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yılbaşı için Roma programı yaptım. Mail olarak teklifimi aldım 4 gün sonra kredi kartı ekstremin kesimi var 5. gün ödeyeceğim dedim. Mutabık kaldık. 5 gün ödemeyi yapmak için aradığımda Döviz fiyatlarında artış sebebi nedeni ile kıvırabilmek için ellerinden geleni yaptılar. En son görüşülen bayan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tatilbudur üzerinden aldığın 3 Aralık benelux/paris turuna sağlık nedenlerinden katılamayacağım için ve 200 Euro katılım bedelini yatırmadığım için tura 25 gün kala iptalini istedim turun açığa alınmasını. %35’lik bir kesinti uygulayacaklarını söylerken ve durumla ilgili kesin bilgi için geri dönüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Tatilbudur Logo

Biz 6 arkadaş 19/26 Kasım tarihinde gitmek üzere Nisan 2017'de büyük İspanya turu satın aldık. Erken rezervasyon imkanından yararlanacağımızı zannederken tam İspanya vizemizin çıktığı gün şirket tarafından türümüzün iptal olduğunu bildiren haber aldık. Yaptığımız telefon görüşmelerinden anladığım ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç ay önce satın aldığımız ve ödemeye başladığımız turu, 10 gün kala saçma ve sahte bir bahane ile iptal ederek, yıllık izinlerimizi yakan firma. Turu daha pahalıya, bir hafta sonra kesin kalkışlı yazmışlar üstelik. Yetkisiz elemanları telefon görüşmelerinde muhatap ettirip, ahkam kesmelerine ne dem...Devamını oku

  • - Görüntüleme