Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.257

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

325 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 305görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Rezervasyon İptal Etmeme

Tatilbudur.com firmasından Aralık ayında yaptırdığım rezervasyonu iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi iptal edemeyeceğini internet sitesi üzerinden müracaatta bulunabileceğimi onların keyfi isterse o zaman arayıp iptal edilebileceğini bildirdi. Parayı alırken iyi iadede yokuşa sürülüyordu.

profile
  • 260görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur.com Rezervasyon İptali İçin Dönüş Yapmıyor

17.09.2021 de giriş 19.09.2021 çıkış olmak üzere Tatilbudur.com sitesinden belkon Hotel 'e rezervasyon yaptırıp tatile gittik. Fazla beklentimiz yoktu ancak bu kadar kötü bir otel beklemiyorduk. Birincisi sıfır Corona önlemi, herkes üst üste, hiçbir yerde dolu dezenfektan yok, kimse maske takmıyor. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 803görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesinin Yapılmaması!

28 Mayıs 2021 tarihinde tatilbudur.com internet sitesi üzerinden 2965***31 rezervasyon koduyla Historical Museum Resort Otel'e 06 Temmuz - 15 Temmuz 2021 tarihleri arasında iptal sigortalı olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırırken ödeme işleminin bir kısmını kredi kartım üzerinden taksit...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 766görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur Para İadesi Yapılmadı

Tatilbudur.com ile 2994***78 numaralı tatil rezervasyonum iptali onaylandı. Onaylanmasının üzerinden bir ay geçti fakat para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım halde para iadesi gerçekleşmedi. İnternet sitesinde sizi arayalım kısmına defalarca talep oluştumama rağmen dönüş yapılmadı.

profile
  • 806görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur Ttilbudur.com İptal İşlemi Yapmıyor?

Tatilbudur.com adresinden 3056***55 rezervasyon numaralı tatil satın aldım ancak tatil süremi değiştirmek için iptal etmek istediğim tatil (satın alır...

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunumu çözüldü, teşekkürler. Ancak iptal sürecinin değiştirilmesi (internet adresinden form doldurup geri dönüş beklenmesi yerine rezervasyonlarım sekmesinden kendimiz halledebilirsek) firmanın tercih edilebilirliği için daha faydalı olabilir. Bilginize.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 684görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur Otel Değişikliği Talebi

294693388 rezervasyon numarası ile otel ve uçak değişikliği hakkım var. Ücret iadesini yapmadıklarını Şikayetvar'dan geçte olsa gördüğüm için otel değişikliği yapayım dedim. İnternet sitelerinden talep oluşturdum. Fakat müşteri hizmetlerine bağlandığımda kendisini rezervasyon işleri müdürü olarak ta...

profile
  • 743görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur Yardımcı Olmayan, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

tatilbudur.com'dan yaptırdığım rezervasyon için aynı odaya ek yatak şeklinde bir kişi daha eklemek için bilgi alma talebim oldu. Konuyla ilgili bir gün sonra dönüş yaptılar ancak telefona yetişemedim ve kendilerini geri aradım. 26.07.2021 saat 12.15 civarı görüştüğüm adını yanlış hatırlamıyorsam Züm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Club Atlantis Resort Sığacık Otel Mağduriyeti

Tatilbudur.com internet sitesi üzerinden Sığacık Club Atlantis otelde kız arkadaşımla beraber Epey fazlaca bir miktarla 4 gün konakladım, otel tanıtım kısmında plajın kendisine ait olmasını iddia etmesine rağmen hafta sonu günü birlikçi vatandaşlarımızın şezlongları işgal etmesi nedeniyle 1 saat şez...

profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com Ve Goddess Of Bodrum İsis Hotel Sorumsuzluğu

Tatilbudur.com aracılığıyla yapmış olduğumuz rezervasyon sonucu karşılaştığımız görüntü tamamen sorumsuzluk. Goddess of Bodrum İsis Hotel internete farklı oda görseli koyup 3 gece için 6021,12 TL para alıp tam bir kümes, rutubet kokan oda verdi şikayetçiyim.

profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Rezervasyon olmamış

tatilbudur.com internet sitesinden yer ayırarak, bayram tatili için Antalya ya gittik. Otelde yer olmadığını ve rezervasyonumuzun olmadığını söylediler. Ankara ya geri döndük. 1200 km boşuna gittik geldik. Bayram tatilimiz zehir oldu. Zararımızı kim karşılayacak?

profile
  • 1467görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Un İnsanları Mağdur Etme Çalışması

Tatilbudur dan rezervasyon yaptırdığım otelin, internet yorumlarından açılmadığı bilgisini öğreniyorum ve Tatilbudur u arayıp bu bilgiyi aktarıyorum sonrasında bana Bodrumda tek otel seçeneği sunuluyor veya para iadesi yapılabileceği bilgisi veriliyor. Bazı arkadaşlara 3 gün kala otelin açılamadığı ...

profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Müşteri İlişkileri Sorunlu

İnternet sitelerinden 18,07,2021 saat21,21 de Antalya'da bir otel için rezervasyon oluşturmaya çalıştım. Tüm bilgilerimi girip ödemeyi gerçekleştirdikten sonra site hata verdi ve rezervasyon oluşturulamadı. Buna karşılık 1 gecelik tutar olan 731 TL kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp duru...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur İptal Hakkımızı Yok Ettiler!

23 Ağustos- 26 Ağustos tarihleri arasında Bodrum’da bir otele rezervasyon yaptırdık. Koşulsuz iptal güvencesi ile almamıza rağmen, iptal ettirmek istediğimizde biz sizi ararız dediler 15 gün oldu. Defalarca müşteri temsilcisini aramamıza ve internet sayfası üzerinden talep bırakmamıza rağmen muhatap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Her Şey Dahil Yazıp, İnternet Vs Ücret İstemeleri

tatilbudur.com mobil programa bakarak. 19 Temmuz -24 Temmuz 2021 tarihleri arası Antalya -Alanya first class otelden her şey dahil konaklama aldım. Her şey dahil yazmasına rağmen internet, kasaları, giysi yıkama vs ücreti talep ediyorlar. Bunun yanında her sabah bayat poğaça, simit vs vermekteler. H...

profile
  • 540görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Ömer Holiday Resort Tatili Çok Kötü

15 Temmuz 2021 ile 21 Temmuz 2021 tarihleri arasında Tatilbudur.com internet sitesi ile rezervasyon yaptırdığım Ömer Holiday Resort oteldeki konaklama o kadar kötü idiydi ki bir gün önce ayrılmak zorunda kaldık. 1. Odalar kokuyor 2. Hijyen kurallarına uyulmuyor. 3. Covid 19 tedbirlerine uyulmuyor 4....

profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Müşteri Talebine Cevap Vermiyor, İlgilenmiyor

tatilbudur.com internet sitesi üzerinden iptal güvenceli olarak yaptırmış olduğum otel rezervasyonunun tarihinde değişiklik yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmama rağmen değişiklik için internet sitesi üzerinden form doldurmam gerektiği, kendilerinin işlem yapamadıklarını söyl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1069görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Kişi Çıkarma İşlemi İçin 5 Gündür Bekletilmek

Yaptırdığım Alanya tatil rezervasyonunda zorunlu nedenlerle kişi çıkarma işlemi yapmam gerekti. İptal etme hakkı da satın almıştım. 5 gün önce, internet siteleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi ve beni arayacaklarını ilettiler. 5 gündür ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini arad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1600görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Olmayan Turun Satışını Web Sitesinde Açık Tutuyor.

Tatilbudur.com dan 18.07.2021 tarihinde 3052***86 rezervasyon koduyla Karadeniz turu satın aldım. Bana hemen telefon açıldı ve internet sitesinde turun açık kaldığını ama böyle bir tur gerçekleştirilmeyeceği söylenip turum iptal edildi ve kartıma geri ödeme yapılacağı söylendi. Kredi kartımdan 3000 ...

profile
  • 1518görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tatil Tarihinin Güncellemesi

Geçen yıl Tatilbudur internet sitesinden Antalya bir otel için rezervasyon yaptırdık. Fakat sağlık personeli olduğumuz için izin alamadık ve tatile gidemedik. Tatilbudur para iadesi yapamadı ve bize gelecek yıl aynı otele ve aynı koşullarda isteğimiz tarihte ekstra hiçbir ücret ödemeden tatilimizi y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Alınan Otelin İnşaatta Olması, Yanıltma İle Satış

Tatilbudur güvenerek Çeşme Scala Nuova Anex Otel'i 18-25 Temmuz 2021 tarihleri bayram tatili için satın aldım. Daha önce Anex Otel ve Scala Nuova İnkim otelde kaldığım için İnkim plaj, restoranda yararlanmak Anex 'de kalanlar içinde aynı hizmet ve kalite olduğunu biliyordum. Sadece bina bazında arka...

Tatilbudur Alınan Otelin İnşaatta Olması, Yanıltma İle Satış
Tatilbudur Alınan Otelin İnşaatta Olması, Yanıltma İle Satış
Tatilbudur Alınan Otelin İnşaatta Olması, Yanıltma İle Satış
+6
profile
  • 152görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İlgisizlik Ve İletişimsizlik

Tatil aldığım internet sitesi kesinlikle iletişim sağlamıyor ve ilgilenmiyor. Bizi aşırı derecede mağdur etti. Sınırlı gün gittiğimiz senelik iznimiz kötü oldu. Sürekli bekleyecekseniz biz sizi arayacağız deyip saatlerce hatta günlerce ulaşamadık. Nasıl bir umursamazlık.

Tatilbudur İlgisizlik Ve İletişimsizlik
profile
  • 1355görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Tatil Hayalimi Mahvetti

14.07.2021 tarihinde www.tatilbudur.com üzerinden Antalya/Kemer Maya World İmperial otelden 17-21 Temmuz 2021 tarihleri arasında 3900 TL'ye tatil satın aldım. 17 Temmuz 2021 tarihinde ailem ile otele geldik. Otele giriş saati:14.00 olmasına rağmen saat:17.00 oldu odamız temizlik bitmedi denilerek ve...

Tatilbudur.com Tatil Hayalimi Mahvetti
profile
  • 547görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Yaptığım 4 Kişilik Rezervasyonu 2 Kişiye Düşürdü.

Merhaba 26.06.2021 tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden 3015***73 rezervasyon numaralı 24.07.2021 girişli ve 01.08.2021 çıkışlı bir apart otel kiraladık. 4 kişilik bir aileyiz, ben eşim ve 2 çocuğumun tüm bilgilerini vererek rezervasyonu oluşturduk. 4 te birini kredi kartından ödedik. Reze...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99