Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
43100
(1.464 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatilbudur ilgisiz

216 Şikayet
43100
(1.464 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İlgisiz Tatilbudur 30 Kişiyi Diyarbakır'da Kaderine Terk Etti

profile
Doğan
02 Ocak
662

Tatilbudur sitesinden aldığımız Mardin turu İstanbul'dan Diyarbakır'a uçuşla başlamış ancak sis nedeniyle iniş Mardin'e yapıldı. Tur sonunda tekrar Diyarbakır'dan İstanbul'a dönüş yapılacakken yine sis sebebiyle uçuşlar iptal olmuş. Ancak ne Atlasjet ne de Tatilbudur acenteleri biz müşterilerini bil...

İlgisiz Tatilbudur 30 Kişiyi Diyarbakır'da Kaderine Terk Etti
5
Çözüldü
profile
Ugur
29 Aralık 2023
286

"Müşteri ilişkileri melisa hanım konseptimin her şey dahil şeklinde güncelleneceğini iletti. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tatilbudur Yedigöller Günübirlik Turunda Yaşanan Sorunlar

profile
Yasemin
13 Ekim 2023
709

Gerekli yerlere şikayetlerimi edeceğim. 08.10.23 tarihinde Yedigöller günübirlik türü 05.10.2023 arkadaşım s***t***ile aldık. Gece yarısı sabah toplanacak tur saatini değiştirdiler. Gece yarısı, ve ben bunu sabah uyandığımda fark edebildim. Sabah 05:30'da uyanıp 06:00'da toplanıp 06:30 çıkılacağını ...

1

Swiss İn Hotel And Tatilbudur

profile
Derya
02 Ekim 2023
361

Paranız çöp olsun istiyorsanız gidin onun dışında başka hiçbir hizmet alamazsınız personel ilgisiz alakasız. Tuvalet bozuk çarşaflar kirli. Tatilbudur güvencesi ile rezervasyon yaptırdık güya ama hiç yakışmadı. Tatilimiz zehir oldu. Telafisini istiyorum. 2000 lira boşa gitti şimdi fiyatları da düşür...

1

Tatilbudur Rezervasyonumu Otele Bildirmedi

profile
Mahmut
27 Eylül 2023
296

Rezervasyonunu aylar öncesinde yaptırmış olduğum otele giriş yapacağım gün gittiğimde, otel resepsiyonunda kaydımın bulunmadığını öğrendim, durumla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmış olmama rağmen 2 saatten uzun bir süre boyunca otele ücretim aktarılamadı ve oda anahtarlarımı alamadım. Otel çalışan...

1

Tatilbudur Armas Gül Beach Hotel Eşim Sağlığından Oldu

profile
Esra
20 Eylül 2023
414

Armas gül Beach Hotel, Tatilbudur aracılığıyla eşimle yıldönümümüz diye 2 günlük konaklamak istedik. Yıldönümümüz olduğu için odayı süslemelerini istedik. Tamam deyip geçiştirdiler. Odaya giriş saat 2 de dediler ama resepsiyonun orada beklemekten sinir olduk. Odamıza saat 3 te giriş yaptık. Kusura b...

Tatilbudur Tatil Rezervasyonu İptal!

profile
Berkin
20 Eylül 2023
449

Tatilbudur.com üzerinden yapmış olduğum tatil rezervasyonum 4 gün kala iptal edildi. Arayan müşteri temsilcisi çok vasat bir otel söyleyip ya burada kalabileceğim ya da rezervasyonumun iptal edebileceklerini söyledi. Tatile 4 gün kala rezervasyonun iptal edilmesi maddi açıdan zarar oluşturdu. Kesinl...

1

Tatilbudur Dönüş Yapmama

profile
Kenan
20 Eylül 2023
338

Tatilbudur.com bana tatil sonrası değerlendirme anketi gönderdi. Tüm şikayetimi yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar. Otel hakkındaki düşüncelerim aşağıdadır. Grand Cortez Resort Hotel pişmanlık olur. Ağustos 2023'te oradaydım. Uygun dediğiniz fiyatı verdiğinize pişman olursunuz. Tatildeyken...

Tatilbudur Ücreti Aldıktan Sonra İlgisiz

profile
Oguzhan
16 Eylül 2023
374

Öncelikle Tatilbudur a şikayetim bizlere önerdiği perre la mer (Antalya Göynük ) otel 11 Eylül 15 Eylül rezervasyonumuza geldiğimizde bir gün sonra otelden çıkmak istediğimizde bize kesinlikle ücret iade edilmez denildi. Ben iptal garantili almıştım oteli, neyse başka otele geçmek isterseniz, ücreti...

1

Tatilbudur Aegean Park Hotel Kirliliği Ve Sitedeki Reklamın Alakasız Olması

profile
Sadrettin
02 Eylül 2023
522

Marmaris Aegean Park Hotel'de 27 Ağustos - 31 Ağustos arasında konaklama yaptım. Sitenizde denize 50 metre gibi yanıltıcı bilgiler bulunmaktadır. Beni 500 metre ilerideki halk plajına yönlendirdiler. Ayrıca odalar çok pis, örümcek ağları hala duruyor, kanlı çarşaflar, çalışmayan prizler ve akmayan s...

5
Çözüldü
profile
Taha
01 Eylül 2023
405

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tatilbudur İlgisiz Tur Firması Ve Plansız Tur Rehberi

profile
Ece
28 Ağustos 2023
836

24-27 ağustosta katıldığım Çeşme Alaçatı Foça turu hayatımda katıldığım en korkunç turdu rehberimizden tutun oteli, götürülen yerler, tur planı hepsi kötüydü rehberimiz tur planına uymamakla birlikte hiç uzlaşma yanlısı da değildi. Tura katılmadan önce Tatilbudur'a Foça'daki denizanası salgınıyla il...

Tatilbudur Vize Pasaport Gelmedi Ama Uçuş Var

profile
Gülşah
26 Ağustos 2023
751

27 Ağustos pazar sabah uçuşumuz var İtalya ve ancak kardeşimin vizesi gelmedi dalga geçer gibi pazartesi gelecek deniliyor. İlgili kimse ile muhatap olamıyoruz dönüş yapılacaktır 72 saat içinde deniliyor. Pardon da uçuş geçtikten sonra dönüş yapmanız ne işe yarayacak vizenin pasaportun gelmeyeceğini...

Tatilbudur'un Yardımcı Olmaması

profile
Binnur
24 Ağustos 2023
276

Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyon ile Grand derin otelde 13 - 19 Ağustos tarihleri arasında konakladık. Öncelikle Tatilbudur ile sorunumu sonrasında otel sorunlarımı aktaracağım. Tatilbudur otele yerleşince bizi aradı memnuniyetinizi sordu ve biz aşağıdaki sorunları anlattık tamam deyip ka...

1

Tatilbudur'un İlgisiz Ve Sorumsuzluğu

profile
Erman
23 Ağustos 2023
431

17.06.2023 tarihli Grand Şahin Gümüldür Resort Otel'den yurt dışından gelecek olan misafirlerim için 12/08/23-22/08/23 tarihli 358996505 numaralı olan 6 kişilik rezervasyon oluşturdum. Toplamda bu otel için 106 bin tl ödemem oldu. 12/08/23 saat 11 civarı 6 kişi olan misafirlerim Grand Şahin Gümüldür...

5
Çözüldü
profile
Melih
18 Ağustos 2023
210

"Paramız kesintisiz iade edildi çok hızlı çözüm oldu. Teşekkürler Tatilbudur"

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Tatilbudur Otelin Kirli Olması Ve Çok Ses Çıkması

profile
Tayfun
18 Ağustos 2023
259

Tayfun t*** 14-19 Ağustos arası aile odası kiraladık. Didim'den hem de adı da First Class ama İngilizce Odaya girdik Çöpün altında küflenmiş salatalık... Sonra akşam oldu. Altımızda bir bar gece hatta her gece 3/4 sabaha kadar canlı müzik. Kime söylesek yapacak bir şey yok... Resepsiyona söyledik o...

Tatilbudur Aracılığıyla Bulduğumuz Muğla Marcan Resort Otel

profile
Keziban
18 Ağustos 2023
92

Gerçekten inanılmaz bir deneyim yaşattı Tatilbudur.com aracılığıyla bulduğumuz son kalan bir oda olarak belirtilen ve iyi bir otel olduğu söylenen ama ikisinin de doğru olmadığı Muğla Marcan Otel Resort eşime ve bana. Odalar leş gibi temizlenmemiş desem yeri, kapı önüne tuvalet kağıtları ve su şişel...

Tatilbudur Aracılığıyla Bulduğumuz Muğla Marcan Resort Otel

Tatilbudur İlgisiz ve Pis

profile
Kemal
15 Ağustos 2023
547

Tatilbudur üzerinden aldığım golden AGE chrystal Hotel tam bir hayal kırıklığı. Otel pis çalışanlar ilgisiz yemekler kötü. Bir daha asla adım atmam. Tatilbudur.com üzerinden de tatil almayı düşünmüyorum. Çünkü oteldeki görevlisi ilgisiz alakasız boş gezen bir çocuk.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tatilbudur 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatilbudur müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tatilbudur müşteri hizmetlerine 0216 531 14 60 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatilbudur iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tatilbudur üzerinden nasıl rezervasyon yapılır?
Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak istiyorsanız; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama veya Tatilbudur satış ofisleri kanalları üzerinden rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tatilbudur rezervasyon süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tatilbudur iptal işlemleri nasıl yapılır?
Tatilbudur iptal işlemleri gerçekleştirebilmek için kullanıcılara iptal güvence paketi sunmaktadır. Bu paketleri ve ücretlerini incelemek için “Paket Sigortası” sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Tatilbudur iptal süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Şikayetvar üzerinden iptal ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlayabilirsiniz.
Rezervasyon iptalinde para iadesi var mı?
“İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.

Tatilbudur Hakkında

Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.

Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?

Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin

Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.