Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.150

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

248 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 905görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sapphire AVM Tatilbudur Acentesindeki Transfer Yanıltması

İstanbul 4. Levent'de bulunan Sapphire AVM'deki Tatilbudur acentesinden 304698248 numaralı rezervasyon ile bir tatil hizmeti aldım. Tatil hizmetinde otele balayı için tatilin yapıldığını ona göre otele bilgilendirme yapılmasını söyledim. Not alındığını söylediler fakat otele gittiğimde böyle bir not...

profile
  • 701görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com Azure By Yelken Şikayeti

Tatilbudur.com Azure By Yelken'in ortağı mı Tatilbudur.com sayfasını açtığınızda en başta Azure By Yelken 5 yıldız Ultra her şey dahil yazan otele benimle beraber üç aile daha ekleyerek 4 aile gittik. Gitmez olaydık. Gitmeden önce otel ile ilgili şikayetleri okuduk ve Tatilbudur.com arayarak bu şika...

profile
  • 701görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Balayı Mağdurları

tatilbudur.com internet sitesinden Kasım 2019 tarihinde ödeme yaparak Mart 2020 çıkışlı almış olduğumuz çift kişilik Büyük İtalya Turu (ekstra turlar dahil) için 899 euro ödeme yaptık. Tur mücbir sebeplerle şirket tarafından iptal edilerek 2020 Ekim ayına ertelendi. Ekim 2020 tarihinde yine mücbir n...

profile
  • 352görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Clup Resort Atlantis Şikayetim

Clup Resort atlantis İzmir de bulunan tatil köyünün resimlerde görülen hiçbir şeyi yerine getirmemesi odaların küçük ve eski klimalarının bozuk olması tuvalet ve banyoların eski olması denizin halk plajı ile ortak kullanması otele giriş yaptığımız da görevlilerin bavullarımızı alma zahmetine girmeme...

profile
  • 353görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Transfer Aracının 1,5 Saat Geç Gelmesi, Vip Araç Olmaması

291843108 rezervasyon numaralı Tatilbudur'dan aldığım tatilimde, 650₺ vererek almış olduğum transfer hizmetini tam 1,5 saat bekledim. Müşteri hizmetleri araç yolda bozulmuş yeni araç geliyor dedi. Fakat gelen araç şoförü kendisine yeni haber verildiğini ve araç bozulması gibi bir durum olmadığını be...

profile
  • 744görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur Kendi Rezervasyon İptallerinin Ücret İadesini Yapmıyor

Bu şikayetim, Tatilbudur'un bu yıl iptal ederek rezil ettiği iki tatil rezervasyonumuzu ve bir tanesini halen yapmadığı geri ödemeyi içermektedir. Dolayısıyla Tatilbudur'un hem tatil planlarımızı rezil ederken hem de gidemediğimiz tatiller için halen bizi uğraştırmasının anlamsız hikayesidir. Bu yı...

  • profile
1 Destekçi
profile
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet çözüldü”

Safiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 732görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tatilbudur Son Dakika Kesin Denen Tur İptali

Ukrayna turu için 24 Eylül başlangıçlı plan yaptık. Kesin kalkış olduğu bize defalarca söylendi ama sonra dün akşam bir telefon tur iptal edildi- hani kesin kalkıştı? Para yatırdık, o ne olacak? İlgili kişiye haber vereceğiz. İlgili kişi kim? Muhatap yok. Arayan geri dönen yok. Bugün yarım saattir m...

profile
  • 366görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com İle Tatil Değil Hüsran Planlar

312058**9 numaralı rezervasyon ile sağladığım rezervasyon muhtemel fiyat artışı sebebi ile 2000 TL daha vermediğim gerekçesi ile iptal edildi ve bu iptal aradan geçen üç gün sonrasında haber verilerek yapıldı uçuşumuza beş saat kala. Kurumsallıktan uzak hizmet değil haksız kazanç arzulayan bir firma...

profile
  • 244görüntüleme
  • 16 Eylül 18:46

Tatilbudur.com Paramı Rehin Aldı

Tatilbudur'dan aldığım otelden giriş yaptığım an İstanbul'dan gelen haberle acil çıkış yapmam gerekti. Yarım saat kendilerine ulaşamadım. Ulaştığımda ise koşulsuz iade dediler ve paranız ödenecek dediler. Aradan 1 saat geçti ben İstanbul'a doğru yola çıkmışken arayıp kesinti olacak dediler. Paramı r...

profile
  • 566görüntüleme
  • 11 Eylül 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Bizi Mağdur Etmesi

Tatilbudur 310877969 numaralı rezervasyon ile Satın aldığım hafta sonu konaklamalı 2 günlük tur organizasyonu için Asi olmadığımızdan hiçbir uyarı ve yönetmelik yazısı web sitesine koymadıkları halde gece saat 1 de otobüs yanına gittiğimizde öğrendiğimiz bir uygulama sebebiyle bizi araca almayıp ins...

Tatilbudur Bizi Mağdur Etmesi
Tatilbudur Bizi Mağdur Etmesi
profile
  • 214görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:50

Tatilbudur Şirketinin Müşterisine Sahip Çıkmaması

2 buçuk ay önce Tatilbudur'dan Aria Hotel Çeşme için rezervasyon yaptırdık ücretimizi ödedik, her şey güzel gideceğimiz günü bekliyoruz hazırlıklar yaptık vs. 4 gün kala gitmemize Aria Hotel sezonu kapatmış diye haber veriyorlar en az 10 gün önce haber verilmesi gerekirken ve alternatif olarak da Ar...

profile
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 01:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm için teşekkürler”

Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 279görüntüleme
  • 26 Ağustos 10:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com kesinti Yapılacağını Bildirmeleri

Antalya Harrington Hotel için 8 gece 9 gün rezervasyon yaptırdım. Özel plajı olduğu ve açık alanda yemek yenildiği söylenildi. Otele geldim plaj halk plajı önünde özel plaj açılmış günlük 80 TL şezlong parası istiyorlar. Yemek kapalı alanda yeniliyor. Pandemi koşullarında ameliyatlı biri olarak bunu...

profile
  • 486görüntüleme
  • 25 Ağustos 20:49

Tatilbudur Mağdur Edildik Gitmemize 2 Gün Kala Turumuz İptal Edildi

Erken rezervasyon yapıp gitmemize 2 gün kala aldığımız turu iptal ettiler ve paramızı da yatırmıyorlar. İzinlerimizi her şeyimizi bu tura göre ayarladık ve bize 2 gün kala haber veriyorlar. İyi bir şirket olsa b planı olmak zorunda. Ben iptal etseydim gitmeye 2 gün kala paradan kesinti yapacaklardı ...

profile
  • 309görüntüleme
  • 25 Ağustos 01:00

Tatilbudur.com Aracılığıyla Tatil Aldım Şimdi Mağdur Ediliyorum

Tatilbudur.com adresinden tatil almıştım sonra iade durumu oluştu iade almayın size 2025 e kadar geçerli seyahat kuponu verelim dediler şimdi kullanmak istiyorum 5 gündür kimse yardımcı olmuyor, arıyorum bakacağız sizi arayacağız bizim haberimiz bilgimiz yok falan falan satış danışmanları sadece sat...

profile
  • 801görüntüleme
  • 24 Ağustos 15:48

Tatilbudur Ve Tu Casa Gelidonya Otel Mağduriyeti

Tatilbudur'dan 3 adet yataklı standart oda rezervasyonu yaparak otele giriş yaptım ama resepsiyonist bize almış olduğum şekilde oda olmadığını söyledi. Tatilbudur'u defalarca arayıp durumu düzeltmesini istedik başka otel bile önerebilirdi önermedi ve otelle de iletişime geçmedi, bize de yardımcı olm...

profile
  • 2004görüntüleme
  • 23 Ağustos 23:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Rezervasyon İşlemleri Sorunu

23.08.2021 yani bugün giriş ve 27.08.2021 çıkış Tekirova Club Pınara Otel için rezervasyonumuzu Tatibudur.com firması üzerinden gerçekleştirdik. Gün i...

Tatilbudur Rezervasyon İşlemleri Sorunu
Tatilbudur Rezervasyon İşlemleri Sorunu
Tatilbudur Rezervasyon İşlemleri Sorunu
+1
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 23:59

“Gecikme olsa da sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Mağduriyetimizi gidermek için sağladığınız destekten dolayı teşekkür ederim”

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 827görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:18

Tatilbudur.com Turu Habersiz İptal Etti!

21 Ağustos saat 01.00'de İstanbul çıkışlı Çanakkale turu için 4 kişi rezervasyon yaptırdık. O saatte kalkış noktasındaydık ancak tur falan yoktu ortada. Zor bela çağrı merkezinden birisi ile iletişime geçebildik turun iptal edildiğini söyledi bize. Daha önce arayıp turun iptal olduğunu neden söyleme...

profile
  • 786görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:06

Tatilbudur Turu Habersiz İptal Etti!

21 Ağustos saat 01.00da İstanbul çıkışlı Çanakkale turu için 4 kişi rezervasyon yaptırdık. O saatte kalkış noktasındaydık. Ancak tur falan yoktu ortada. Zor bela çağrı merkezinden birisi ile iletişime geçebildik. Turun iptal edildiğini söyledi bize. Daha önce arayıp turun iptal olduğunu neden söylem...

profile
  • 689görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Turu Habersiz İptal Etmesi

21 Ağustos saat 01.00da İstanbul çıkışlı Çanakkale turu için 4 kişi rezervasyon yaptırdık. O saatte kalkış noktasındaydık ancak tur falan yoktu ortada. Zor bela çağrı merkezinden birisi ile iletişime geçebildik turun iptal edildiğini söyledi bize. Daha önce arayıp turun iptal olduğunu neden söylemed...

Tatilbudur Turu Habersiz İptal Etmesi
profile
  • 634görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Haber Vermeden Turu İptal Etti

21 Ağustos saat 01.00'da İstanbul çıkışlı Çanakkale turu için 4 kişi rezervasyon yaptırdık. O saatte kalkış noktasındaydık ancak tur falan yoktu ortada. Zor bela çağrı merkezinden birisi ile iletişime geçebildik turun iptal edildiğini söyledi bize. Daha önce arayıp turun iptal olduğunu neden söyleme...

Tatilbudur Haber Vermeden Turu İptal Etti
profile
  • 221görüntüleme
  • 20 Ağustos 19:02

Tatilbudur Habersiz Rezervasyon Değişikliği Yaptı

Rezervasyon yaptırdığım otele değil başka otele yönlendirildim ve bunu önceden haber vermediler. Yönlendirildiğim otelde çok kötü. Tatilbudur otel rehberi de bizimle ilgilenmedi.Kesinlikle bir daha bu şirketle bir rezervasyon yapmam.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99