Görünüm          
42 şikayet listeleniyor

1 Nisanda gerçekleşecek 190 TL değerinde gezi aldık. Koronavirüs sebebiyle gezi iptal edildi fakat aylardır iademizi alamıyoruz. Arayıp sorduğumuzda iadeleri sıraya koyduk diyorlar fakat neredeyse 3 ayı geçecek nasıl bir sıraysa 190 TL lik iademize sıra gelmiyor. Gezi alırken ödeme hemen yapılıyor i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Mart tarihinde günübirlik tur ödemesi yaptım ancak Covid salgını nedeni ile iptal ettikleri tur ücretimi 2 ayı geçen bir süre boyunca tarafıma yapmadılar. İki kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgi gösterilip çözüm sağlanmadı. Çok acil paramın yatırılması ve dönüş sağlanmasını bekliyorum a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.03.2020 tarihi için 4 kişilik günübirlik Eskişehir turu satın aldım. 13.03.2020 tarihinde beni arayıp tedarikçi firmanın turu yapmayacağını bildirdiler. Ücret iadesi istedim kabul ettiler iki deda müşteri ilişkilerini aramama rağmen ücretimi yatıracaklarını söyleyip yatırmadılar. 7 ile 14 iş günü...Devamını oku

Corona virüsü tehlikesi nedeniyle 29 Mart günübirlik Eskişehir rez. İptal ya da erteleme istedim fakat hiçbir şekilde iptal yada erteleme yapmıyorlar. Hayatımızı riske atıyorlar. Böyle bir durumda bile fırsatçılık yapıyorlar.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9 Mart tarihinde Çanakkale günübirlik turu satın aldık. 11 Mart tarihinde corona virüsü vakası ortaya çıktı! Ve 12 Mart devletin tarafından önemler alındı ve okullar kapandı, turlar-etkinlikler iptal edildi. Beşiktaş Belediyesi bile 14. Mart da düzenlediği Çanakkale turlarını iptal etti. Bu nedenle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Tatilbudur Logo

Tatilbudur.com internet sitesinden günübirlik Uludağ turu için 21 Aralık 2019 tarihine rezervasyon yaptım. Tedarik sağlanamadığından tur gerçekleşmedi. Bana turun iptal olduğunu 2 gün kala bildirdiler. Ertesi hafta yani 28.12.2019 a tekrar aynı turun rezervasyonunu yaptım. Fakat yine 2 gün kala turu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Güzel bir Eskişehir gezisi geçirdikten sonra dönüş için saat 18.00'de otobüse bindik. Tahmini varış için 22.00 olarak bize söylendi. Yaklaşık 1,5 saat yol aldıktan sonra şoförün dalgınlığı sebebiyle İstanbul güzergahı yerine Ankara istikametinde olduğumuz ve tekrar Eskişehir'e dönüşe geçtiğimiz anon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tatilbudur'dan günübirlik aldığımız turu beklenmeyen ve öngörülemeyen bir durum nedeni ile 2 gün kala iptal etmeye mecbur kaldık. Ancak, tur şirketi, peşin ödediğimiz bedeli sonraki turlara aktaralım talebimizi kabul etmediği gibi para iadesi de yapmadı. İade etmemeyi anlarım ama ödediğimiz bedeli s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.11.2019 tarihinde Tatilbudur.com acentesinden aldığımız Günübirlik Edirne turu sadece cami gezisi ile noktalandı. Tatilbudur acentesinin kendi sitesinde yayımlanan günübirlik Edirne tur programını inceleyerek yaptığımız rezervasyon ne yazık ki hüsranla bitti. Gezilecek pek çok müze ve tarihi yer ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün günübirlik Yedigöller turuna katıldık. Yedigöller'e sabah 7 de yola çıkıp 14:15'te ulaştık. Ve rehberimiz 16:45'te tekrar yola çıkacağımızı iletti. Anlayacağınız 2 buçuk saat için oraya gitmiş olduk ve göllerin yanında max 1 buçuk dakika durup hızlı hızlı ilerledi bizim gibi çoğu insanda turdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Tatilbudur.com'la 09.11.2019 tarihinde günübirlik Yedigöller turuna eşim ve oğlumla katıldım. Bir gün evvelinden turdan yetkili eşimi arayarak sabah saat 7.30-7.40 gibi ayrılıkçeşme otoparkında olmamız gerektiğini söyledi. Sabah otoparka geldiğimizde üzerinde günübirlik Yedigöller yazan otobüse şofö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Kasım tarihinde sevgilimle birlikte günübirlik tur olan Yedigöller turuna katıldık. 6,5 saatte ancak gidebildiğimiz yedigöl'lerde, tur rehberimiz 2,5 saat kalabileceğimizi söyledi. Bizi hiçbir noktada takip etmeyen tur rehberimiz ve yardımcısı yüzünden onca tur şirketinin içinde kaybolduk. Dönüş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özel Yedigöller günübirlik turu programı için akşamdan müşteri temsilcisi ile görüştüm. 27. Ekim 2019 tarihi için. Özellikle sordum doluluk var mı diye, otobüs müsait dediler. Ön rezervasyonunuzu alalım yarın ödeme için arkadaşlar size ulaşacak dediler. Mailime rezervasyon bilgilerinide atmışlar. Sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

12/10/2019 tarihli 2 kişilik Çanakkale günübirlik turu için 270 TL ödeme yaptım. Geziye birkaç gün kala iptal olduğu ve paramın birkaç gün içinde iade edileceğini söylediler. 1 hafta geçti ve hala iade edilmedi. Hem mağdur ediyorlar hem de bu durumu düzeltmek için hiç caba sarf etmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

21/07/2019 tarihinde günübirlik Şile Ağva Polonezköy turu aldım. Yardımcı rehber olan S** hanımın davranışlarından hiç memnun kalmadık. Sürekli kaba bir şekilde konuştu. Ana rehber güleryüzlüydü fakat oda doğru düzgün bir şey anlatmadı. Sürekli serbest zaman dilimine bıraktı. Öğle yemeği için götürd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün büyük bir hatada bulunarak Tatilbudur.com'u arayarak 11-14 temmuz arası 2 kişilik karya turu satın aldım. Satın alırken de özellikle sordum. Kesin kalkış değil mi sonradan iptal olmasın diye. Bana kesin kalkış olduğu ve turun iptal olmayacağı söylendi. Ben de maalesef sözlerine güvenerek satın a...Devamını oku