Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.656

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 449görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur.com Geri Ödeme Yapmıyor

Pandemiden dolayı tam kapanma geldiği için tatile gidemiyorum 2 tane rezervasyon yaptırdım 3 taksit ve 4 ay öteleme yasaklar geldiği için gidemiyoruz 10 gün oldu parayı taksitle yatıracağız diyorlar. Biz mağdur olduk. yarın otelin genel müdürüyle görüşeceğim ben otelde. Rezervasyon yaptırdım sanıyor...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Ve Side Horus Otelinde Yaşanan Sorun

23.04. - 25.04. Arasında Tatilbudur üzerinden Side horus oteline rezervasyon yaptırdık biraz değişiklik olsun diye çocuklara ve biraz dinlenmek adına. Horus Paradise site otelinde dinlenmek bir kenara. Tatilbudur aradık ve sorduk tesiste her şey açık mı diye. Evet evet açık kullanabilirsiniz denildi...

profile
  • 419görüntüleme
  • 02 Nisan 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Ücret İadesini Ödemiyor.

tatilbudur.com internet sitesi üzerinden satın almış olduğum rezervasyonumda ücret değişikliğinden kaynaklanan iade işlemlerini bugün itibari ile 45 gündür gerçekleştirmiyorlar. İlk etapta 0850********33 numarasını arıyordum ve sürekli oyalıyorlardı. Bir süre sonra sanırım orada çalışan operatörleri...

profile
  • 929görüntüleme
  • 02 Mart 13:52

Tatilbudur.com Para İadesi Yapılmaması!

tatilbudur.com'dan yaptığım 14 Şubat İzmir çıkışlı Bursa Uludağ 1 gece konaklamalı tur gezisi Tatilbudur.com tarafından iptal edildiği 9 Şubat tarafıma bildirildi ve iade işlemlerini başlatacaklarını söylediler. 14 iş günü süresince iade işleminin yapılacağını aksi bir durumda tarafıma bilgi verilec...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1727görüntüleme
  • 10 Şubat 13:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Ücret İadesi Yapmayanlara Yol Gösteriyorum

Tatilbudur ücret iadesi yapmıyor. 2020 5. Ayda iptal ettirdiğim rezervasyonum için halen 5300 TL ödeme bekliyorum, doğrusu artık beklemiyorum. Benim gibi hukuki yola başvuracaklara yok gösteriyorum. Siz uğraşmayın, onlar uğraşsın. tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr adresinde bir iki form doldurmanız ye...

Tatilbudur Ücret İadesi Yapmayanlara Yol Gösteriyorum
profile
  • 565görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 20:12

Tatilbudur İade Edilmeyen Tur Ücreti

Herkese merhaba, 23 Ekim'de, 24 Ekim tarihli bir turdan satın almıştım. Satın aldığım gün akşam saatlerinde arandım ve tura katılacaklar arasında Covid'li vaka yer aldığından ve raporla bunu desteklediklerinden turun iptal edildiğini söylediler, ben de ücretimin iadesini talep ettim. Aradan nerede...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 496görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesi Yapılmaması

Eylül ayından aldığım tatilin gün sayısını kısalttım 53 gün geçti hiçbir şekilde iade yapılmadı. Müşteri ilişkileri genel müdürlük zaten hak getire. Muhasebede işlem görülüyor iadeniz tanımlanmış haftaya yatacaktır deniliyor ilk aramamın üzerinden yaklaşık 45 gün geçti 20 kere aynı lafı duydum hafta...

profile
  • 640görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İade Param Hala Yatmadı

2752***58 Rezervasyonumuzu iptal ettik, yaklaşık 30 kez aradık, fakat geri dönüş asla olmuyor. Her seferinde kayıt oluşturup aranmıyoruz. 67 gündür paramız geri iade olmadı. Bir daha asla buradan tatil almayacağız ve kimseye önermeyeceğiz. Çağrı merkezine çalışanlar bilgimiz yok daha yetkilimiz yok ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 625görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 11:18

Tatilbudur Para İade Talebi

Erken rezervasyon döneminde yaptırdığımız rezervasyonu Covid 19 sebebiyle iptal ettirmek zorunda kaldık. Temmuz ağustos geçti hala iade işlemini yapmadılar. Ve kasten ne müşteri ilişkilerinin ne de genel müdürlük telefonlarından hiçbirini yanıtlamıyorlar. Muhatap bulamamak gerçekten çok sinir bozucu...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 10:43

Tatilbudur Ödememi İade Alamıyorum

1 buçuk ay önce yaptırdığım rezervasyonu aynı gün iptal etmek zorunda kaldım bana ödemenin 1 hafta içerisinde gelecek deyip kandırmalarını geçtim aradan 1 buçuk ay geçti ödeme gelmedi, kartımı kapatacağım bunlar yüzünden kapatamıyorum kötü bir işletmesin Tatilbudur.com genel müdürlük birimlerine ger...

profile
  • 698görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 10:30

Tatilbudur Rezervasyon İptalinde Ödemeler Yapılmıyor!

Rezervasyonumuzu iptal ettik, yaklaşık bir 30 kez aradık, fakat geri dönüş asla olmuyor. Her seferinde kayıt oluşturup aranmıyoruz. 2 aydır paramız geri iade olmadı. Bir daha asla buradan tatil almayacağız ve kimseye önermeyeceğiz. Çağrı merkezine çalışanlar bilgimiz yok daha yetkilimiz yok diyorlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 976görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 09:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptal Edilen Rezervasyona Para İadesi Yapılmadı.

İlk olarak 3 Temmuz girişli olarak 6 gece aldığımız ve sonrasında açılış ertelemesi oldu diyerek 4 Temmuz girişli 5 gece olarak iki kere aldığımız Antalya Kumköy'deki 5 yıldızlı otelin açılmaması nedeniyle rezervasyon iptal edildi. 4 Ağustos'a kadar para iadeniz yapılacak denmesine ve üzerinden 10 g...

profile
  • 1012görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 17:47

Tatilbudur'a Parayı Ödedikten Sonra Muhatap Bulunamıyor

Tatilbudur'dan aldığımız tatili iptal ettik ve bize en fazla 2 ay içinde para iadesinin yapılacağını belirttiler. Ama gel gör ki 4 ay oldu. Şu anda aradığımda 30 dakika bekletip açıyorlar ardından hiç ses vermiyorlar. Arıyorum açtıklarında sadece sizi şuraya buraya yönlendirelim elimizden bir şey ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 443görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 20:35

Tatilbudur Personel Saygısızlığı

Yaklaşık 1 ay önce rezervasyon yaptırdığımız Tatilbudur adlı acemi şirket! Bizi 1 hafta kala arıyor ve otelin pandemi sürecinden dolayı kapalı olacağını söyleyip bizi başka bir otele yönlendireceklerini söylüyorlar anlayışla karşılayıp yeni otelimizin sözleşmesini bize gönderiyorlar. 3 kişilik sözle...

profile
  • 1192görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 15:26

Tatilbudur Parayı Ödedikten Sonra Muhatap Bulunamıyor...

15- 20 Haziran tarihi için Adin Beach Hotel den Tatilbudur.com'dan erken rezervasyon ile 10700 TL ödeyerek tatil satın aldık. Pandemi den dolayı nisan ayında aramaya başladık mayıs ayında ancak kendilerine ulaşabildik ve rezervasyonumuzu iptal ettirdiğimizi ve para iadesi istediğimizi söyledik. Bize...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 462görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 15:41

Tatilbudur Rezervasyon Sorunum

Toplantı sebebiyle yapacağım 1 günlük otel konaklama için öncesinden rezervasyon yaptım. Ödemesi yapıldığı halde otele gönderilmeyen tek bir onay maili yüzünden 3 saat boyunca otelde bekletildim müşteri temsilcileri yetkili birimi ile konuştum 3 saat içerisinde 10 dakika arayla onaylanacaktır söylen...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99