Görünüm          
173 şikayet listeleniyor

4 Mart 2020 tarihinde Tatilbudur.com dan yaptırmış olduğum rezervasyonumu 13 Haziran 2020 de iptal ettim, aradan geçen 20 güne rağmen hala rezervasyon tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tatmin edici bir cevapta alamadım. En kısa sürede i...Devamını oku

Tatilbudur'dan haziran başı için sigortalı rezervasyonum vardı, iptal ettirdim. Sigortam olduğu halde ücretimi 2 ay yatırmadılar, sonra da temmuzun 6 sına aktaralım dedikleri tamam dedim geçen gün bir aradım oteli 10 temmuzda açılacağız dedi. Kendim öğrendim adamlar umursamıyor. Yalan dolanla işi gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

20 Aralık 2019 tarihi itibariyle 276591633 numaralı rezervasyon kodu ile 04-08 Temmuz 2020 tarihleri arasında The Xanthe Resort SPA Hotel Side/Antalya oteline 3.911.70 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Pandemi süreci nedeniyle 14-15 Nisan 2020 tarihlerinde Tatilbudur.com adlı kurumsal firmayı arayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Eskişehir acentasından kasım 2019 da tek çekim sigortalı olarak peşin ödeme yaparak tatil aldım. Virüsten ötürü 13 mayısta iptal ettim. Acente iptal ettiğiniz tatil tarihinin geçmesi gerek dedi. Günlerdir telefon ediyorum kimseye ulaşamıyorum. Acenteye tekrar gittim. Biz mail çektik o kadar yetkimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

15.12.2019 tarihinde otele gitmeden 8 ay öncesinden rezervasyonunu ve ödemesini yaptım.Tatilbudur.com aracılığı ile Sandy Beach otele Balayı konseptli oda rezervasyonu yaptırdım. 30.06.2020 giriş 03.07.2020 çıkış olmak üzere 3 gece 4 gündüz 276332627 rezervasyon numaramız mevcuttur 2.249 TL ücreti s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

17 Haziran tarihinde rezervasyon yaptırdığım otelin fiyatı düştüğü için, müşteri ilişkilerini arayıp defalarca telefon görüşmeleri yaptım düşen fiyattan faydalanmak için. Otelin fiyatı düşmüş, ben de  saf değilim ya, düşük fiyattan faydalanmak istiyorum dedim.  Bayağı yoğunuz diyorlar ya, otomatik ...Devamını oku

Şubat ayında 14-20 Haziran tarihleri için 2795***93 numaralı rezervasyon yaptırdık. K. Kartı 6 taksit işlem gerçekleştirdik. Nisan ayında Covid 19 nedeniyle iptal ettirmek istedik. Tarafımıza iptal sigortası ücretsiz tanımlandı. 2 hazirandan itibaren iptal işlemi yapıldı. Ancak para iadesi için ne z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

10.03.20 tarihinde 2812***26 numaralı sigortalı şekilde 16-20.06.20 tarihleri İçin satın aldığım rezervasyonumu iptal edeli neredeyse 50 gün olacak. 17.06 tarihinde rezervasyon yaptığım otel beni arayıp para iadesini size geçtiğini söylüyor fakat sizden hala ne mail yoluyla ne de telefon yoluyla bil...Devamını oku

12 Nisan 2020 tarihinde Tatilbudur sitesi üzerinden 2795₺ 'ye (35₺ iptal bedeli dahil olarak) satın almış olduğum ve 26.05 - 30.05.2020 tarihleri arasında pemar Beach Resort'ta gerçekleştirmeyi ulaşım yasağı nedeniyle 10.05.2020 tarihinde iptal ettik. Müşteri temsilcisi 1 hafta içerisinde muhasebe d...Devamını oku

Şubat ayında sigortalı olarak satın almış olduğum 28041135 rezervasyon numaralı tatil paketini mart ayının ortasında korona salgını nedeni ile iptal ettirdim. Aradan geçen 4 ayda ücret iadem yapılmadı. Defalarca Tatilbudur'u aramama rağmen hep geçiştirici cevaplar verilerek oyaladılar. Benim paramı ...Devamını oku

Tatilbudur.com web sitesi üzerinden 10-15.06.2020 tarihleri arasına 5 gece 6 gün olmak üzere tatil rezervasyonu gerçekleştirdik. 5 gecenin sadece 2. Gecesine kadar sabredebildiğimiz Hotel First Class Didim’den üzücü deneyimler edinerek ve sağlığımızın büyük bir tehlike ile karşı karşıya kalması nede...Devamını oku

275562245 rezervasyon numaralı Bodrum türü için annem teyzem ve bir akrabaları için 10 Haziran gidişli tur almıştık. Yasa dolaysıyla bu pandemi döneminden gitmek istemediler haliyle. 2 mayısta turu iptal ettiler kendilerini 1 ay içinde paranız iade olacak denmiş ama aradan geçen bu 1.5 aylık sürede ...Devamını oku

15 Haziran 2020 tarihindeki tatil planımı 50 gün önce iptal ettim. Aradan geçen 50 gün boyunca paramı iade etmeyi aklına bile getirmeyen firmayı arayıp sorduğumda şaka yapar gibi ödeme sırasına göre yapılacak diyor. Aradan geçen 50 günün sonunda öğreniyorum ki en az 1 buçuk ay daha bekleyeceğim. Yen...Devamını oku

Merhaba, Geçen ay tatil iptal başvurusunda bulundum. Telefonda iptal işleminin onaylandığı belirtildi, ancak ne mail ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle konuyla ilgili bilgilendirme talep etmekteyim. 2. Konu ise herkesin ortak şikayeti para iadesi konusu. Neden bu konuda hiçbir bilgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Mart ayından beri ödediğim tatil taksitlerimin aldığım sigortalı tatili iptal ettiğim halde toplu paranın iadesi yapılmadı. Üzerine bir de hala taksit ödemelerim çıkıyor. Zorlu bir dönemden geçen sadece oteller değil bizde bu durumdan fazlasıyla etkilendik eşim ıssız kaldı. Gitmediğim tatilin parası...Devamını oku

  • - Görüntüleme