Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.338

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

69 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 640görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Para İadesi Yapılmadı Bir Türlü!

Ramazan bayramı GAP turu aldım. Tur iptal oldu ama hala geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de yapılmadı 1 ayı geçti. Dönüş yapacaklarını söylediler ama kesinlikle bir dönüş yapılmadı. Acilen ücret iadesini istiyorum. Böyle bir firma yok ilk defa tur almadım diğer firmalarda böyle sıkıntı yaşamadım...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 557görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur Ücret İadesi Alamıyorum!

Ramazan bayramı için GAP turu almıştım. Pandemi koşulları nedeniyle iptal oldu malum yasaklar yüzünden. İptal sonrası aradığımda hesap kesim tarihinde ücret iadesi olacağını söylemişlerdi. Hala ücret iadesi yapılmadı. 2 gün de bir arıyorum ama bir sonuç alamıyorum. Tatilbudur.com gibi bir şirkete ya...

profile
  • 804görüntüleme
  • 07 Mayıs 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptal Edilen Rezervasyona İlişkin Yapılmayan Bedel İadesi

2933***24 rezervasyon numaralı 10-15 Mayıs 2021 tarihleri arasında yapılacak Konya çıkışlı Klasik GAP Turu ile ilgili olarak yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak bedeli iadesi halen yapılmadı. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde de halen tarafımdan iptal ettiğim rezervasyona ait taksitlerin k...

profile
  • 585görüntüleme
  • 23 Nisan 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Ücret İadesini Sürekli Geciktiriyor

Tatilbudur 3 haftadır ücret iadesi yapmıyor! 1 Nisan'da gideceğimiz GAP turu iptal edildi ve 3380 TL ücretin 2 hafta içinde iade edileceği tarafımıza ...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 13:57

“Teşekkürler, iade gerçekleşti.”

profile
  • 646görüntüleme
  • 16 Nisan 13:44

Tatilbudur Para İadesi Talebi

Bizde Tatilbudur dan GAP turu satın aldık paramızı yatırdık gitmemize 2 gün kala turumuz iptal oldu ve sonra para iadesi istedik 15 gün dediler size öncelik vereceğiz dediler neredeyse 1 ay oldu her gün arıyoruz ama hep geçiştiriyorlar bizde 5 kişi bu şirketten şikayetçiyiz insanları kesin kalkış de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 15 Nisan 01:32

Tatilbudur Oyalıyor ve Mağdur Ediyor

Tatilbudur'dan kızımla ben 3 Nisan GAP Turu aldık,19 Mart'ta ilk ödemeyi aldılar, kendileri pandemiyi öne sürerek iptal ettiler, bir hafta en fazla 14 iş günü içinde ödenecek dediler, bu süre geçtiği halde şu ana kadar hala tur bedelini tarafımıza iade edilmedi, ilgili yerlere şikayetimi yapacağım v...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 809görüntüleme
  • 14 Nisan 09:37
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Dan İptal Olan Turumuzun Ücret İadesi Alamıyoruz

3 Nisan 2021 Tatilbudur dan GAP turumuz vardı 1 nisanda tur iptal edildiği bilgisi geldi. Biz tur paketini 3 martta almıştık 1 taksiti ödendi on gün içinde para iadesi olacağı söylendi fakat hala para iadesini alamadık. Firmada müşteri hizmetlerini aradık ama tam bilgi vermiyorlar. Gitmediğimiz tati...

 
tatilbudur-dan-iptal-olan-turumuzun-ucret-iadesi-alamiyoruz-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 506görüntüleme
  • 13 Nisan 21:19

Tatilbudur Mağdurluğu Ve Umursamazlığı

Ramazan öncesinde GAP turu satın almıştım. Son güne kadar turdan bilgi alamadık ve 1 gün kala iptal olduğu bilgisi verildi. İptal sebebi ise valiliğin gezileri engellediği gerekçesiyleydi. Ancak 1 hafta sonrasında gidebileceğimizi söylediler. Aynı hafta diğer turlar programlarını gerçekleştirdi. Par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iadesi 19.01.2021 tarihinde yapılmıştır teşekkürler”

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 472görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 15:37

Tatilbudur 2 Aydır İptal Edilen Tur Paramı Yok Ettiler

Yaklaşık 2 ay önce aldığım GAP turunu Korona'dan dolayı Tatilbudur iptal etti. Ödediğim paramı hiçbir açıklama yapmadan iadesini yapmıyorlar. 2 aydır paramı haksız hukuksuz kullanıyorlar. Yine uyarıyorum para ödemesi yapmayın. Çünkü iptal olursa ödemiyorlar.

profile
  • 754görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:51

Tatilbudur İptal Edilen GAP Turumuzun Ücretinin Tarafımıza Hala İade Edilmemesi!

16 Kasım 2020 tarihinde iptal edilen GAP Turumuzun ücreti hala tarafımıza iadesi gerçekleşmedi. Yaptığımız görüşmelerde, hiçbir cevap alamadık. Karşımıza çıkan müşteri temsilcileri, kendilerinin bir yetkisi olmadığını ve işlemin muhasebe departmanında sırada olduğunu tekrarlamaktan başka bir şey yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 591görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 21:22

Tatilbudur Bir Türlü Ödenmeyen Para İadesi

Bundan birkaç gün önce Tatilbudur.com dan GAP turu satın aldım ve bir gün kala iptal olduğunu paramın geri iade edeceğini söylediler, bir hafta içinde param yatar diyerek başka firmalara yöneldim. Taa ki şikayetvar.com kontrol edip sizin yazdıklarınızı gördüğümden beri. Müşteri hizmetlerini defalarc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1185görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 09:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptal Olan Turun İadesi 7 Aydır Yapılmadı!

Ödemesini 15.01.2020 tarihinde yaptığım, 2780***19 rezervasyon numaralı, 23 Mart tarihli 5 gece konaklamalı GAP turumuz iptal olmuştu. Bunun yerine ileri tarihte başka bir tur alabileceğimiz söylendi, iptal olan tur için neden başka bir tur almak zorundayım? Özellikle böyle bir dönemde, 65 yaşında b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 659görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 18:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Verilmeyen Bilgilerle Paramızı Alı Koydular

Kuzenimle aylardır planladığımız uçaklı GAP turu planını istediğimiz tur şirketleri yapmadığı için Tatilbudur denen sorumsuz, bilgisiz firmayla yapmak zorunda kaldık. Defalarca Pegasus'la uçmak istemediğimizi, bu konuda sıkıntı yaşamak istemediğimizi belirttik ve İstanbul Optimum AVM acentenizde ki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 328görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 10:08

Tatilbudur Paramın Dilencisi Oldum

Geçtiğimiz şubatta klasik GAP turu almıştım 27 Haziran için parasını kredi kartından ödedim. Zaman yaklaşınca bana kafilenin oluşturulamadığını söyleyerek, iptal işlemi yapmak istediler. Bende iptal etmek yerine, bir sonraki kafilelerle gideyim dedim. 31 Temmuz-8 Ağustos kafilesine yer ayırttım laki...

profile
  • 632görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 12:35

Tatilbudur 28 Ağustos Çıkışlı Gap Turunun İptali

2828***17 rezervasyon numaralı GAP turunun kesin kalkışlı denmesine rağmen 4 gün kala arayıp iptal olduğunu söylediler. Mağduriyetimizi önemsemeden haftaya var ama kesin değil deniliyor. Biz izin günlerimizi ayarladık sızın keyfinize göre obur haftaya belki çıkarız diyemiyoruz maalesef her şey tatil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 12:16

Tatilbudur Gap Turunun Son 4 Gün Kala İptal Edilmesi

28 Ağustos çıkışlı 9 gece olan GAP turunun kesin kalkışlı denmesine rağmen 1 hafta önce arayıp kesin mi diye sormamıza rağmen bugün 4 gün kala iptal olduğunu söylediler. Böyle bir şey olabilir mi dalga mı geçiliyor. Haftaya 5 günlük olan var ama kesin değil deniliyor ben eşimle izin ayarlamışım her ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 595görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 17:07

Tatilbudur Tur İptali Ve Paranın İadesi Verilmemesi

15.07.2020 tarihinde kurban bayramı özel GAP turuna gitmek için ödeme yaptık ve 25 Temmuz'da turun iptal olduğu bilgisini aldık. İade ne zaman olur diye sorduğumuzda ise 7-14 gün ama daha uzun sürebiliyor iade için süre veremiyoruz çünkü pandemi var yanıtını aldık. Sanki biz ödeme yapılırken pandemi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 937görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptal Edilen Turun İadesini Yapmadılar

15.07.2020 tarihinde Aqua Florya şubenizde kurban bayramı özel GAP turuna gitmek için ödeme yaptım ( ve 25 Temmuz'da turun iptal olduğu bilgisini aldık iade ne zaman olur diye sorduğumuzda ise 7-14 gün ama daha uzun sürebiliyor iade için süre veremiyoruz çünkü pandemi var yanıtını aldık sanki biz öd...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 808görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:23

Tatilbudur İptal Edilen Tatilimin 3 Aydır İadesi Yapılmadı

Tatilbudur üstünden GAP turu için ödeme yaparak tur satın aldım. Aldığım turdan 1 gün sonra aldığım tarihte pandemiden sebep tur olmayacağını haziran sonunda tur olacağını belirttiler. Daha sonra 17 Haziran'da bu turun da olmayacağını istersem turu Eylül'e erteleyebileceğimi muhtemelen en erken turu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 926görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 16:55

Tatilbudur Haksız Kazanç Elde Ediyor

09.03.2020'de almış olduğum Ankara çıkışlı klasik GAP türünü (iki kişilik) çok uygun bir fiyata aldım. 24 Mayıs tarihinde gidecektik lakin korona virüs sebebiyle bütün tatil turları olduğu gibi iptal oldu ve 23 Ağustos tarihine ertelediler. Ki henüz rezervasyon maillerim daha gelmedi bile. Bugün bel...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1301görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Yaklaşık 30 Gündür Paramı İade Etmedi.

Haziran ayının son günlerinde 12-16 Temmuz tarihli bir GAP türü satın aldım. Turun başlamasına bir hafta kala Tatilbudur tarafından aranıp yeterli katılım sağlanamadığı için turun iptal olduğu tarafıma bildirildi. Ücret iadesi yapacakları söylendi. Yani türü kendileri iptal etti. Ardından 5 Temmuz'd...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 646görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İade Edilmemesi!

25.05.2020 tarihi için GAP turu almıştım salgından dolayı 17.05.2020 aranarak tatilin iptal edildiği 30 gün içinde tüm ücretin iade edileceği telefon yolu ile bilgi verildi. 02.07.2020 tarihinde bu sefer ben arayarak paramın hala iade edilmediği ilgili şikayetçi oldum. Ücretimin 1 hafta içinde yatab...

profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2020 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99