to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Tatilbudur ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.568
Tatilbudur 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız %20.4
- Dört Yıldız %7.6
- Üç Yıldız %5.7
- İki Yıldız %3
- Bir Yıldız %63.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Tatilbudur Firma
Şikayet Sayısı 2.135
Tatilbudur.com Oteli Satıp İptal Ediyor
Tatilbudur.com dan 19.06.2022 tarihinde Marmaris Bay Resort Hotel'e Temmuz ayı için 5 günlük rezervasyon yaptık. Firmanın kampanyası gereği ücretin 1/4 ünü de kredi kartıyla ödedik. Ayrıca 202 TL ekstra ücret ödeyerek iptal sigortası aldık. Firmadan aynı gün yaklaşık 1 saat sonra rezervasyon onayı v...
Tatilbudur Firmanın İptal Ettiği Tatil Bedeli İadesi
1.5 ay önce aldığım tatil firma tarafından 4 gün kala iptal edildi. Ancak iade bedeli 7 ile 10 gün içinde iade edilebilirmiş. 1.5 aydır kullanılan tat...
“Şikayet markaya iletilmesinden çok kısa sure sonra sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”
Tatilbudur Covid Sebebiyle Tur İptal Etmiyorlar
326225293 numaralı rezervasyonumuz için kızım Covid olduğundan dolayı 2 gündür arıyorum talep oluşturuyor ama nedense kimse tarafımıza dönmüyor yeni bir rezervasyon için olsaydı 50 kez dönerdiniz yüksek yetkili kimse lütfen bu rezervasyonumuz için iptal ya da değişiklik talep ediyoruz. Tatilbudur ku...
Tatilbudur Dolu Otele Rezervasyon Yapıp İptal Bilgisi Vermeyen Firma!
Tatilbudur.com'dan yaptığım otel rezervasyonum ödeme alındıktan sonra otelde yer olmadığı gerekçesiyle iptal edindim. (başka bir otel ayarlama tekliflerini reddettim ve iptalden başka bir seçeneğim kalmadı.) Bana iptal ile ilgili hiçbir resmi e-mail gönderemiyorlar. Sadece telefonda iptal ettiklerin...
Tatilbudur Ulaşılamayan Müşteri Departmanı
Tatilbudur.com'dan yazıklar olsun ki bir tatil aldım, uçak bileti iptal olması nedeniyle 1 gün kısaltmak zorunda kaldık tatili. Sonradan farklı bir uçak firmasıyla gidelim bari, farkı neyse verelim dedim ama müşteri hizmetlerinden hiç kimseye ulaşamıyoruz.
Tatilbudur Hizmetleri Çözüm Üretememesi
Tatilbudur tavsiyesi ile 5 yıldızlı otel aldık. Büyük Anadolu Didim kesinlikle 5 yildiz ile alakası yok. Yorumlara aldırmayın sendika çalışanları düşük puanları yükseltmeye çalışıyor. 1 gündür otel değişiklik yapamayan Tatilbudur da hayal kırıklığı yarattı. Otel kadar tatili aldığınız firmada önemli...
Tatilbudur Söyledikleri Gerçek Değil Dikkat!
Tatilbudur sitesinden 2022 yılı eylül ayı için yaptırdım. 2 gün için tarih değişikliği istediğimde tarafımdan 2000 TL ek ücret istendi. 2021 yılında ise rezervasyon yaptırdığım otel çok kötü olduğundan Tatilbudur müşteri hizmetlerinden otel değişikliği istediğimde geri dönüş yapılmadı. Kesinlikle gü...
“Teşekkürler Tatilbudur.com”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur Kültür Turu Konaklama
Kültür turu için 4 kisilik rezervasyon yaptık. Daha sonra 1 kisi daha dahil ettik. Konaklama için odalardan 1 tanesinin 3 kisilik olmasını talep ettiğimizde uçuk bir fiyat söyleyip bu ek tutarı ödemeniz gerekiyor denildi. Tek kisinin rezervasyonu sırasında zaten 2 veya 3 kisilik katılımdaki tutardan...
Tatilbudur.com Fatura Kesmiyor
Tatilbudur.com üzerinden 06.06.2022 tarihinde almış olduğum 10.06.2022 tarihli konaklamama ait faturam firmadan talep etmeme rağmen mail olarak gönderilecek denilerek tarafıma gönderilmemektedir. Üzerinden kaç gün geçmesine rağmen hala faturam gönderilmiyor.
Tatilbudur İade Yapmayan Bir Firma
Parayı alırken iyi hoş iptal işleminde 72 saat beklettiğiniz gibi geri dönüş yapmıyorsunuz kimin parasını kimden saklıyorsunuz yardımcı olan bir ekibiniz bile yok çok yazık hemen geri dönüş bekliyorum artık şu iptal işlemi gerçekleşsin çok kötü bir firma.
Tatilbudur.com Rezervasyonumu Yapmıyor
tatilbudur.com üzerinden aydin Ramada otele rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi yaptım oteli arıyorum rezervasyonunuz gözükmüyor diyor Tatilbudur'u arıyorum çözüm yok bugün saat 2 de girişim var ödemeyi yaptım yoldayım çoluk çocuk perişan mi olacağız. Çözüm üreten yok güvenilir kurumsal firmadır dedim Ta...
Tatilbudur Aynı Paketi Fazla Fiyata Sattı
Tatilbudur çağrı merkezinden 13.06.2022 tarihinde 13411,80 TL'ye satın almış olduğum 7 günlük Kıbrıs kurban bayramı tatil paketimin 17.06.2022 tarihinde aynı otel ve aynı saatteki gidiş geliş uçak bileti ile 12004,23 TL'ye satıldığını yani aynı paketin tarafıma 1407.57 TL fazla tutarla satıldığını t...
Tatilbudur Rezervasyon Mağduriyeti Çözüm Yok Tatil Hayali Zehir Oldu
Tatilbudur üzerinden bir tatil köyüne 18-21 Temmuz 2022 tarihi için 5 kişilik aile olarak rezervasyon yapıp parayı anında ödedik. Ancak bugün 18 Haziran 2022 sabahı arayıp otele girişiniz bugün dediler. İtiraz ettik baktılar kayıtlara evet biz haklıyız. Düzenledikleri evraklarda ki hatalarından dola...
Tatilbudur Rezervasyon Hatası Mağduriyeti Paramız Ve Tatilden Oluyoruz
Tatilbudur üzerinden bir tatil köyüne 18-21 Temmuz 2022 tarihi için 5 kişilik aile olarak rezervasyon yapıp parayı anında ödedik. Ancak bugün 18 Haziran 2022 sabahı arayıp otele girişiniz bugün dediler. İtiraz ettik baktılar kayıtlara evet biz haklıyız. Düzenledikleri evraklarda ki hatalarından dola...
Tatilbudur.com Mağduriyetini Çözmedi, Hep Oyalıyor Ortada Kimse Yok
tatilbudur.com firması hizmeti satarken çok hızlı, çözüm gerektiren durumlarda ortada yok. Tatil budurdan 19 Haziran tarihli viking suit otel için ailem ile konaklamak adına otel rezervasyonu yaptım, 9 gece şeklinde. Fiyatların aldığım fiyattan Atina düştüğünü gördüm aldığım fiyattan neredeyse 2 bin...
Tatilbudur.com Para İadesi
Tatilbudur.com'u 15.06.2022 tarihinde arayarak; Ankara güzel bir otelde (5. Yıldızlı klasmanda bir otel istediğimi) kalmak istediğimi, yanımda kızım olduğunu kalitesiz bir otelde kalmak istemediğimi söyledim. Satış yetkilisi adı, t** s** idi. Ankara'yı iyi bilmediğimden, 5 yıldızlı otel kalitesinde ...
Tatilbudur Ücret İadesi Yapmamak İçin Oyunlar Yapıyor
Rez no;(326895159)7 Haziran giriş 12 Haziran çıkış tarihli vikingen otelden rezervasyon yapmıştık 1 gün iş gereği erken çıkmamız gerekti müşteri hizmetleri arayıp teyit aldım 7,11 Haziran çıkış yapmak istiyorum dedim müşteri hizmetleri onaylandı dedi çıkış yapabilirsiniz dedi. 1 hafta oldu ücret ia...
Tatilbudur Tur İptal Şikayeti
Merhaba, firmadan 25/05/2022 tarihinde satın aldığım Kurban bayramı özel Çanakkale Bozcaada turunu mücbir sebeplerden dolayı iptal etmek istiyorum fakat özel tur olduğu ve kesin kalkışlı tur olduğundan iptalin mümkün olmadığı söyleniyor. Tura katılamam iptal edilmeli ve ücret iadem yapılmalı.
“Şikayet yayına girer girmez aradılar. Ortalama 5 saat sonra iade ücret kartıma yatmıştı. Hızlı ve sorumlu davranışları için teşekkür ederim.”
Murat Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur.com Fazla Para Ödetti!
Ankara çıkışlı Karadeniz tur katıldık pişman olduk gittiğimiz yerlerde anlaşmalı yer diyerek yemek zorunda kaldık, istediğimiz yerlere gidemedik, menüde yazan fiyattan fazla ödedik, turda gezerken anlaşması alışveriş yerlerine zorla götürdüler doğa güzelliği olan yerlere çok az gidildi ve zaman olar...
Tatilbudur İptalde Muhatap ve Çözüm Yok
14.06.2022 giriş 18.06.2022 çıkış Tatilbudur'dan Belek soho clup için rezervasyon yaptık. 15.062022 günü mini kulüpte yapılan saygısızlık ve tartışma İçin otelden 15.06.2022 tarihinde ayrıldık otelin onayı vardı ve Tatilbudur 15.06.2022 tarihinde çıkış işlemlerini başlattığını söyledi. Ancak o günde...
Tatilbudur'dan Alınan Günübirlik Turun İptal Hakkının Engellenmesi!
18/06/2022 tarihine 3 kişi adına günübirlik İğneada turu aldım. Sağlık gerekçesi ile bir kişininkini iptal etmek durumundaydım. Sözleşmede tur başlangıç tarihi ile rez. Tarihi arasında 7 günlük süre olmaması halinde ki benim rezervasyonum bu şekildeydi, en geç tur başlangıç tarihinden 3 gün önce her...