Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Tatilbudur 
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.076
Tatilbudur
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%26.5
- Dört Yıldız%10.9
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%55.1
Marka Profili
Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.235 şikayet
Tatilbudur. Herkese Yaptığını Bankada Yapıyor. Paramı İade Etmiyor.
2020 Ağustos tarihine tatil satın aldım. Temmuz 2020 tarihinde iade talebinde bulundum. Ara sıra müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde farklı bilgi farklı sözlerle karşılaşıyorum. Örnekleri yazayım "Efendim temmuz ödemeleri iz bitti sıra sizin aya geldi. Efendim ödeme kilidiniz açıldı yakın z...
Tatilbudur.com İade Edilmeyen Tatil Parası!
277165035 numaralı iade garantili olan rezervasyonumu 28/06/2020 günü iptal ettim. Bugün 06/03/2021 ve hala tatil ücreti iade edilmedi. 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her aramamda ödemeniz ivedi yapılacak dediler ilk dediklerinden tam üzerinden 3 ay geçti. Güzel bir oyalama hala bekliyorum. S...
Tatilbudur Acilen Hakkım Olan Paramın İadesi (4 Ay Geçmesine Rağmen)
Tatilbudur firmasından senza The İnn Resort & SPA Hotel için 4 gün 5 gece (28-******31 Ekim 2020) için rezervasyon yaptırdım ve ödemelerini yaptım. 28 günü sabahı adı geçen otele giriş yaptım. Acil durumlardan dolayı 30 günü sabahı erkenden ayrılmak zorunda kaldım. Erkenden ayrıldığımdan dolayı Hote...
Tatilbudur Tarafından İademi Alamıyorum
Rezervasyon iptalini yaptıralı 14 gün olduğu halde iadem hala yapılmadı. Sözleşmemde en geç 13 günde iadenin yapılacağı yazdığı halde firmayı aradığımda pandemi nedeniyle devletin yasal olarak bu sürede esneklik tanıdığı söylenerek elinden geleni ardına koymayın tarzında bir yaklaşımları oldu. Böyle...
Tatilbudur.com Geri İade Sorunu
Beş aile olarak yaptırdığımız tatil rezervasyonu iptal ettirdik fakat ödeme alamadık bu kadar kötü bir firma olamaz. Yazıklar olsun ya iki küçük bebeğimle peşlerinden koşuyorum en son çare dilekçe yazılacak anlaşılan ödeme işlemi maksimum 3 dj olurken geri iade nasıl oluyorsa aylar alıyor.
1 DestekçiTatilbudur Geri Ödeme Yapılmıyor
İptal ettiğim rezervasyon ücretini yaklaşık 1.5 aydır alamıyorum aradığım zaman bile hiç ilgilenmiyorlar başlarından göndermeye çalışıyorlar gerçekten bu firmayla çalıştığım için çok pişmanım yeni otele rezervasyonu yapacağım paramı geri alamadığım için yapamıyorum
Tatilbudur İptal İadesini Henüz Yapmadı
2-5 Temmuz tarihlerini kapsayan Napoli Roma turunu Mart ayında iptal ettirmeme rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Defalarca arayıp e-posta gönderdim ancak sonuç alamadım. Hala iadeyi bekliyorum Firma beni mağdur etti. Para iadesinin en kısa zamanda yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliy...
2 DestekçiTatilbudur Para İadesi Yapmadınız
Tatil Burdur kadar kötü bir site daha görmedim, öncelikle rezervasyonu yaptırdığım otele gidemediğim ve istemediğim bir otele gittiğim için ve kalan paramı iade etmediğiniz için size dava açacağım 1 sene oldu ayıp be kocaman firmasınız sözde adınızı batırdınız.
4 DestekçiTatilbudur.com Paramı Geri Ödemiyor
Tatilbudur.com adlı siteden Şubat ayında yaptığım 2779***43 numaralı rezervasyonumu Temmuz ayında iptal ettim. 6 ay gibi uzun bir süre geçmesi rağmen hala tarafıma ödediğim ücret ulaşmamıştır. Firmayı her aradığımda şikayet dilekçesi oluşturuyoruz denerek oyalanıyorum. En son aramam da şikayette bul...
Tatilbudur Para İadesi Yapılmaması
Kıbrıs için 14 ay önce parasını ödediğim Kıbrıs tatili için fakat pandemi dolayısıyla firma kendi tarafından iptal etti. Paramızı tekrar ödemesini yapmadılar. Defalarca aramamıza rağmen ödeme yapmadılar. Bir daha Tatilbudur.com şirketinden yer ayırt etmeyeceğini beyan ederim. Yapacak arkadaşlara da ...
3 DestekçiTatilbudur Erken Rezervasyon Pişmanlığı
Biz de şubat 2020 de tatil satın almıştık. Pandemiden dolayı haziran ayında iptal ettirdik. Kredi kartımızla ödemeyi yaptık. Fakat geri ödeme yapılmadı. Parayı alamayınca aynı yılın aynı döneminde aynı oteldeki tatili istedik. Orasının satıldığını söyleyerek başka otel teklif ettiler fakat fiyat far...
2 DestekçiTatilbudur Geri Ödemeyi Alamıyorum.
Tatil satin almıştık 1 yıl önce virüsten dolayı haziran ayında iptal ettirdik. Kredi kartımızla bütün ödemeyi yaptık. Hala geri ödemeyi alamadık. Çok büyük mağduruz. Her aradığımda sıradasınız diyor hala gelen giden yok. Lütfen yardımcı olun. Nasıl bir firma bu neden hala ödeme yapmıyorlar
4 DestekçiTatilbudur Sitesinden Yapılması Gereken İndirimin Uygulanmaması
Tatilbudur dan yapılan rezervasyon sonrası tanıtımlarında mevcut olan indirim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapılacağı tarafıma il...
1 DestekçiTatilbudur Tatil İptali Ve Para İadesi
tatilbudur.com isimli firmadan otizmli oğlumuzun birikimiyle bir tane tatil paketi aldık pandemi döneminde tatilden yaklaşık 5 ay evvel iptal başvurusu yaptık bize hakkımız olan parayı iade edeceğini söyledi. Her verdiği tarih sonrası başka bir tarih verdiler Ş.u anda o parayı alamadık ve bu dönem i...
Tatilbudur.com Ödeme İadesi Yapılmıyor!
İptal edilen rezervasyonun iadesinin yapılmaması. Tatilbudur.com gibi bir firmanın bu şekilde adını lekelemesi akıl alır gibi değil. 06.03.2020 tarihinde parasını ödediğim tatil hizmetini, malum korona sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. 2020'nin haziran ayında iptalini gerçekleştirmeme rağmen hal...
Tatilbudur.com Firması Para İadesini Yasal Sürede Yapmıyor
Tatilbudur.com firmasından yaptığım iptal sigortalı otel rezervasyonumu 20 gün önce (rezervasyon yaptıktan bir gün sonra) iptal ettim ancak hala ödeme yapılmadı. Ve ne zaman yapacaklarına dair net bilgi verilmiyor. Kredi kartımla aldım ve kart limitinden dolayı kartımı başka bir şey için kullanamıyo...
2 Destekçi