Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.141

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

141 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1654görüntüleme
  • 11 Haziran 19:59

Tatilbudur  Kötü Müşteri Hizmeti!

Tatilbudur.com'da rezervasyon yaptırdık Kuşadası'nda bir otelde ismi infinity by yelken. Fakat 1700 euro para ödedik sonra paranız gelmedi dediler. Tatilimiz mahvoldu. Hiç kimse bu siteden rezervasyon yapmasın. Hem paramızdan olduk hem tatilimizden. 

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 736görüntüleme
  • 14 Mayıs 18:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur.com İptal Edilen Tur Umursamazlığı

Tatilbudur.com diğer adıyla Mika turdan satın almış olduğum 31.07.2020 Tarihli Büyük Rusya turu pandemi nedeniyle iptal edildi. Çeşitli zamanlarda yap...

Şafak'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 18:12

“Biraz uzun sürse de hiçbir kaybım olmadan sorunu çözdüler.teşekkürler”

profile
  • 811görüntüleme
  • 30 Nisan 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İade Talep Sorunu

Rezervasyon numarası : 292085941. Makbuz no : 2001561349-12568,00 Türk lirası // 1398 euro. 9 Nisan 2021 saat 15:06 ve 16:13 de iade talebimi 08503333333 Tatilbudur müşteri ilişkilerine ilettim ve iade iptal talebimi onayladım temmuz ayı Phuket turu satın aldım 90 günden önce iade talebi yaptığım iç...

Tatilbudur İade Talep Sorunu
Tatilbudur İade Talep Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 533görüntüleme
  • 19 Mart 22:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Para İadesi Bekliyorum

Tatilbudur'dan 549 euro'ya bir acente üzerinden aldığım İspanya turu 10 ay önce pandemi nedeniyle iptal ettiğim halde paramın iadesini hala gerçekleştirmediler. Kendileri acenteye yatırdıklarını söylüyorlar ama acente bana geçiştirici cevaplar veriyor. Durum hem maddi hem de manevi açıdan beni etkil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1978görüntüleme
  • 08 Mart 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gülperi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1313görüntüleme
  • 28 Şubat 21:49

Tatilbudur.com Tur İptal Ödemesini Yapmıyor

Tatilbudur.com dan aldığım balkan turu pandemi nedeniyle iptal oldu. Turu satın alalı bir yılı geçti hala para iademiz yapılmadı. Turu aldığım tarihe göre euro aldı başını gitti. Çok zarardayız. Çözüm arıyoruz. Defalarca Tatilbudur aradık bugün yarın derken oyalama taktiği

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 881görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 10:31

Tatilbudur Ücret İadesi / Para İadesi

2020 temmuz ayında tatilimizi iptal ettik sigortalı yapmış olduğumuzun tatil ücret iadesi yaklaşık 5 ay olacak ücretimizi alamadık şu an banka kredi kartımı ödeyemediğimden dolayı icralık olacağım. Acil yardımcı olur musunuz. Eğer aralık ayının ilk haftası ödeme gelmez ise size noter üzerinden ihtar...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 512görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 15:55

Tatilbudur.com'da Kur Sorunu

Eski adıyla Klasik İtalya Turu aldım ve bunu 798 euro'ya aldım. Corona nedeniyle iptal ettirdim. Tatilbudur.com'a güvendim ve 798 euro (yani o zamanın farkı ile 5.226 TL) paramı Tatilbudur.com'un hesabında tuttum. Şimdi aynı tur şu anda 998 euro. Aynı turu almak istediğimde bana tl kur farkı ile 4.5...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 15:53

Tatilbudur 27 Mart Beri İptal Olan Turun Parasını Alamıyoruz

Kasım ayında aldığımız tur martta pandemiden dolayı iptal edildi bizden kaynaklanmayan doğal sebeplerden dolayı fakat biz o tarihten beri ödememizi alamıyoruz tam bir sene olacak euro üzerinden satmış oldukları paketlerin tl olarak karşılığını ödüyoruz. Fakat o dönemle bu dönem iki kat arttı euro ve...

profile
  • 487görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 14:25

Tatilbudur Geri Ödeme Yapılmaması

Tatilbudur.com adresinden 23/02/2020 tarihinde 3 arkadaş olarak satın almış olduğumuz 2803***97 rezervasyon numaralı Muhteşem İtalya Turu THY İle ekstra Turlar Ve Çevre Gezileri Dahil (Venedik-Roma) virüs nedeniyle iptal olmuştur. Fakat ödemesini 3 ay taksitle yapmış olmamıza rağmen ve üstelik sigor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 946görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 20:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Ücret İadesi Yapmıyor Asla

Temmuz ayında balkanlar turumuz pandemi sürecinden ötürü iptal edildi. Haziran ayında Tatilbudur bizi arayarak turumuzun iptal edildiğini söyleyerek turumuzu iptal etmemizi istediler. Tekrar 1 Temmuz'da aradığımızda iptal işlemini onaylamadığımızı belirttiler neyse onu da onayladık. Ücret iadesi içi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 430görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İademizi Yapmıyor Oyalıyorlar!

Tatilbudur'dan annemle birlikte kişi başı 379 euro (2 kişi 758 euro ) 'ya 26 Haziran çıkışlı 274439605 numaralı rezervasyon numarasıyla “Ankara Hareketli Baştanbaşa Balkan Turu ” satın aldık. Paramızı Euro kabul etmediler. Biz de Euroyu bozdurup tl olarak yılın başında bankaya yatırdık. Pandemiden d...

profile
  • 452görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 09:32

Tatilbudur İspanya Turuna Pandemi Nedeniyle Gidilemediği Ve Tur Parasının İadesi

Ocak 2020'de aldığımız İspanya turunun pandemi yüzünden iptal olması ile tura gidemedik. Eylül sonu geldiği halde para iadesini hala alamadık. Turu aldığımız tarihte kur üzerinden Türk Lirası ödedik. Fakat iadenin verdiğimiz Türk Lirası ile geri ödeneceği söylendi. Euro olarak verseydik geri ödeme E...

profile
  • 423görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Ücret İadesi Yapılmıyor

18.01.2020 tarihinde o günün Euro kuru ile aldığımız ve 09.08.2020 tarihinde yapılması gereken yurt dışı turu iptal edilmiştir. Turun iptal edilmesinin üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen tur ücreti iade edilmemiştir. Parasını 8 ay önce, o günün döviz kurundan yapmış olduğumuz ödemenin iadesini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 503görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 13:04

Tatilbudur Para İadesini Yapmamak

Pandemi öncesi roma tatili için rezervasyon yaptırdık. Ödememizi euro bazında yaptık döviz cinsinden. Tatili bekliyorduk malum pandemi den dolayı her şey iptal oldu. Para iadesini beklerken Tatilbudur.com para iadeniz olacak o günkü kur üstünden ödemeniz gerçekleşecek dediler ve Türk lirası olarak ö...

Tatilbudur Para İadesini Yapmamak
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 560görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Ücret İadesi İçin Talep

Haziran ayı Balkan kapalı grup turu için 379 euro karşılığı Tl yi aylar öncesinde yatırdım. Pandemi nedeniyle turumuz iptal olduğu için gruptan bazıları iadelerini alabildiği halde bırakın iadeyi henüz bir müşteri hizmet yetkilisine bile ulaşmayı beceremedim. Otobüslü bir turda uçak bileti bilir yok...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur Balkanlar Turu Rezervasyon İptali!

6/7 ay önce rezervasyon yaptırmıştım parasını peşin ödeyerek herhangi bir durumda vazgeçme hakkımız olsun sıkıntı yaşamamak için ekstra elli euro ödey...

profile
  • 505görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 18:18

Tatilbudur'da  Ücret İadesi

Temmuz ayındaki tatilimiz haziran ayında iptal oldu. İptal olmasının üzerinden bir buçuk ay geçti yani. Hala iade yapılmadı. Üç gün üst üste arayıp zor bağlantı kurdum müşteri hizmetleriyle. Hala bir ay sürer diyorlar. Acil iade için talep oluşturdular güya arayacaklarını söylediler. Üç gündür de hi...

profile
  • 608görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 00:23

Tatilbudur Kalitesiz Bir Firma

Bugün firmadan otel satın aldım hadi in elinden ya da web adresinden yapmayayım dedim. Rezervasyonu telefon üzerinden yaptım k** veya b**hanımdı tam hatırlamıyorum. Neyse bir şekilde 11 buçukta 13.30 arası rezervasyon yaptırdım tam hatırlamıyorum. Ziraat Bankası kartından 3200 kusur tl para kesildi....

profile
  • 559görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 14:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Satış Sonrası Hizmet Sıfır, Kimse Dönüş Yapmıyor

07.07.2020 tarihinde 283412248 rezervasyon numarası ile seyahat bedeli ve vize hizmet bedeli için 4.043,27 TL tutarında ödeme yaparak bir rezervasyon gerçekleştirdim. Seyahat tarihi 13.08.2020- 16.08.2020. Tam olarak bu işlemden sonra yani param alındıktan sonra hizmet kesildi. "15 Temmuz'da sınırl...

profile
  • 536görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 18:57

Tatilbudur 279319496 Rezervasyonun Para İadesi

04 şubat 2020 tarihinde baştan başa balkon turu 07.06.2020 tarihinde Onur Air ile başlayan tur kişi başı 50 euro toplamda tur ücretine ek olarak 150 euro da cayma hk yatırmış olmamıza rağmen 11.03.2020 de cayma hakkımızı kullanmak istedik 14 iş günü içinde ödenmesi gerekirken 5 ay geçti hala ödenmed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1371görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 22:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur 40 Gündür Para İademiz Yapılmıyor

Kasım 2019'da erken rezervasyon ile Tatilbudur adlı tur şirketinden o günün kuru ile 1350 euro'ya (9750 TL) 21. Haziran 2020 İstanbul çıkışlı 3 kişi, ...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2020 22:38

“Tatilbudur.com 2-3 gün önce iptal ettiğimiz İtalya turuna ait para iademi 2 ayın sonunda yaptığı ve uğraşmamıza gerek kalmadığı için teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 804görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 16:05

Tatilbudur Tur İptali Olup Ücret İadesi Yapmıyorlar

Mevcutta devam eden Coronavirüs salgını sebebi ile aşağıda belirtmiş olduğumuz Balkan turunuz iptal edilmiştir. ''ileri bir tarih balkan turuna ya da dilediğiniz herhangi bir ürünle değişiklik yapabiliriz.'' 20.06.2020 tarihinde bu maili atmıştınız turizm atölyesi olarak. Bununla alakalı ben 16 ...

Tatilbudur Tur İptali Olup Ücret İadesi Yapmıyorlar
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 724görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 13:23

Tatilbudur  Ücret İadesi Yapılmadı!

Tatilbudur'dan aldığımız 279553157 ve 279593151 numaralı rezervasyon iptallerinin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildiğimizde aldığımız yanıt: paramızın güvence altında olduğu, mutlaka ödeneceği, muhasebeye ödemenin öncelikle olarak yapı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99