Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.658

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 774görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 11:50

Tatilbudur'dan Yapmış Olduğum Tatil Rezervasyonumun Para İadesi

18.12.2019 tarihinde Ankara Ankamall acentenizde satış sorumlunuz Mehtap Korkmaz hanım ile yapmış olduğumuz 04.07.2020 tarihinde Antalya Washington otel'de 4 kişilik rezervasyonumuzu (sigorta sözleşmemizde mevcuttur) 2020 Haziran ayında çağrı merkezinizle iletişime geçerek iptal ederek sizlerden tem...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 231görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 01:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Bilet İptali Ücreti İade Yapılmadı

05/03/2020 tarihinde Ankamall Tatilbudur şubesinden aldığım 4 adet uçak biletini pandemi surecinin başlamasıyla uçuşların iptal olması sebebiyle bilet iptali talep ettim ve iptalinin yapılacağı konusunda bilgi verildi. Aradan 6 ay gibi bir sure geçmesine rağmen defalarca müşteri temsilcilerine bilgi...

profile
  • 794görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 13:43

Tatilbudur İptal Ettirdiğimiz Tatil Parası

Tatilimizi Ankamall Tatilbudur şubesinden almıştık fakat iptal ettirdik ama hala paramızı iade etmediler. 20 iş günü içinde tekrar ödemeler başlayacaktı henüz bir ödeme yapılmadı. Gitmediğimiz tatilin taksit paralarını hala ödemeye devam ediyoruz. İptal gerçekleşti 1 aydan fazla oldu lütfen para iad...

Tatilbudur İptal Ettirdiğimiz Tatil Parası
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 983görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 17:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Türkiye'nin En Büyük Tatibudur.com Yalanı!

29\02\2020 'de Tatilbudur.com adlı tatil sitesinin Ankara-Ankamall ofisinden 25\07\2020 ile 30\07\2020 Tarihleri arasında MARMARİS/İçmeler  Gölmar Beach Hotel & SPA için İş Bankası kredi kartımdan 2.605 TL tatil ücreti ve 35.00 TL Tatil sigortası olmak üzere toplam da 2.640 TL'yi 6 Taksit olarak öde...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 745görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesinde Sıkıntı

06.03.2020 tarihinde yapmış olduğum 281081899 rezervasyonumu malum virüs salgını sebebiyle 18.03.2020 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal için Ankara Ankamall AVM de bulunan Tatilbudur ofisine gittim ve görevli arkadaş rezervasyonu iptal ettiğini, ücretin ise 7 ile 14 iş günü içerisinde kred...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 907görüntüleme
  • 05 Şubat 2020 10:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Ankamall Ofis Çalışanı!

Ankamall (Ankara) alışveriş merkezinde -1. Katta bulunan Tatilbudur gezi acentasında kapıdan girişte sol tarafta bulunan ilk masada oturan beyefendini...

Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 2020 10:15

“Şikayetim üzerine dönüş yaptınız ve çok kibardınız. Teşekkür ederim.”

profile
  • 2786görüntüleme
  • 10 Ağustos 2019 10:05

Tatilbudur'da Haksız Kazanç Sağlıyor

28 Ağustos tarihi için Tatilbudur Ankamall Şubesi'nden erken rezervasyondan Turkismeer Family Resort oteli aldık. Biz alırken otelin 30 haziran’da açılışının yapılacağı söylendi. Fakat o tarihten beri defalarca yeni açılış tarihi verildi otelin inşaat halindeki fotoğrafları Facebook grubunda yayımla...

profile
  • 2538görüntüleme
  • 12 Eylül 2018 09:16

Tatilbudur Rezervasyon İptal Etmek İstediğinizde Ceza Varmış!

Ankamall Tatilbudur.com'dan Alanya Milano family Beach otel için rezervasyon yaptırdım. Fakat otele gittiğimde yer yok diye beni 600 metre ileride başka bir otele yönlendirdiler. Bende kabul etmeyip otelden ayrıldım. Durumu Tatilbudur.com müşteri hizmetlerine bildirip tatilimi iptal ettirmek istedim...

profile
  • 2215görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 00:16

Tatilbudur Mağdur Edildim!

Ankamall Tatilbudur.com Z** Hanım diye bir çalışan ve ismini hiçte iyi anmıyorum bu arkadaş bize Bodrum Crysatal Green Bay Resort'ta çalıştığını denizin ve tesisin çok iyi olduğunu orada balıklarla yüzerek nefis bir tatil geçireceğimizi söyleyerek 23 bin TL'mizi yok etmiştir... Otelin kötülüğü bir y...

profile
  • 1440görüntüleme
  • 02 Ağustos 2018 15:22

Tatilbudur Nezaketsiz Durum!

Bugün Ankara Ankamall “Tatilbudur” tatil organizasyon ofisine tatilimizi organize etmek için gittik. 3 yaşında ikiz çocuklarım da yanımda idi. Gerekli ikazları çocuklarıma eşim ve ben yapmamıza rağmen, sabi, küçük, yaşları gereği akıl ermez ve en başta çocuk oldukları için çocuklarımız ayaklarını ot...

profile
  • 1365görüntüleme
  • 02 Ağustos 2018 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Aşağılayıcı Bir Şekilde Uyarılarak Resmen Dükkandan Kovulduk!

3 yaşında ikiz çocuklarımla Ankara Ankamall Tatilbudur.com şubesine otel satın almak amacıyla girip çocuklarımızın koltuğa ayakkabısının değmesi üzerine diğer müşterilerin ortasında çirkin ve aşağılayıcı bir şekilde uyarılarak resmen dükkandan kovulduk! 3 yaşında çocuklarımı zaten 5 sn. Öncesinde dü...

profile
  • 3466görüntüleme
  • 23 Haziran 2018 09:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur Karmaşası!

Eylül ayında gitmek için Tatilbudur.com Ankara Kızılay şubesinden orta Avrupa turu turu satın aldım bana vize başvurusunda yoğunluk olacağı için 1 Haz...

Işıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2018 09:27

“Firma, sikayetvar.com üzerinden bana dönüş sağladı ve evraklarımı bugün itibari ile teslim alabileceğimi söylediler. Firma çalışanları işlerini takip edip, birbirleriyle iletişim halinde olsalar bu tarz sıkıntılar asla yaşanmaz umarım bundan sonraki süreçte bunu yaparak daha profesyonel ilerleyebilirler teşekkürler.”

profile
  • 4895görüntüleme
  • 26 Nisan 2018 09:08

Tatilbudur Telefonda Farklı, Bayide Farklı Fiyat Uyguluyor

Tatilbudur.com Ankamall Şubesi'nde Ukrayna seyahati için verilen fiyat 429 Euro iken müşteri hizmetleri telefon hattında aynı seyahate 351,5 euro fiyat veriyorlar. İnternet sitelerinde de fiyat bu şekilde fakat müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmıyor. 0850 333 27 87 numaralı telefonda çıkan kişiler ...

profile
  • 1818görüntüleme
  • 22 Ağustos 2017 21:21

Tatilbudur.com'un Ayarladığı Otel Fiyasko!

Tatilbudur.com'un tavsiye ettiği Ankamall acentasının, Kemer Tekirova'daki Clup Pınara adlı otele geldiğimizde her şey çok farklıydı. Odalar kir içinde. Yemeklerde hijyen yok. Otel değişikliğini hemen yapacağını belirttiler fakat çok yüksek farklar istiyorlar. Kesinlikle müşterinin arkasında durulmu...

profile
  • 1106görüntüleme
  • 31 Temmuz 2017 23:41

Tatilbudur Firmasından Şikayetçiyim!

Tatilbudur.com firmasının Ankara Ankamall AVM içerisindeki temsilci M** hanımla görüştük. Bize önerilen 5 yıldızlı otel'de tatil yapmaya karar verdik otelde ancak 2 gün kalabildik. Beklentilerimizin altında bir otel olduğu için otel müdürü ile ve otel içerisinde bulunan temsilciyle ve bölge müdürüyl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99