to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilsepeti.com üzerinden “Yılbaşı Özel Kısa Balkan Masalı Turu” nu satın aldım. Satın alma aşamasında iptal koşulları b...ana çok net şekilde anlatıldı. Turun başlamasına bir aydan fazla süre varsa doğrudan iptal ve ücret iadesi yapılacağı, bir aydan az süre kaldığında ise “Tatil Güvence Paketi” satın
38654237 rezervasyon numarası ile 25.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında geçerli Tayland Pattaya turunu Tatil Sepeti... üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Rezervasyon sırasında internetten değil, özellikle telefonda görüşerek tüm detayları teyit ettim ve konaklama için Travelodge
Tatil Sepeti üzerinden [Rezervasyon Numaramız ]38516141 ile [12.12.2020 12.12.2025 Tarihi] tarihleri için yapmış olduğum...uz tatil planımızı, maalesef tam gideceğimiz gün yaşadığımız birinci derece yakınımızın vefatı nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu acı süreçte durumu hemen kuruma
11 Kasım 2025 gidiş, 18 Kasım 2025 dönüş olacak şekilde Tatil Sepeti üzerinden ara tatil Benelüx turu satın aldım ancak ...turdan hiç memnun kalmadım. Tur rehberi bize karşı dürüst davranmadı, söylediği birçok şeyle yaşananlar örtüşmedi ve saatlerce yol üzerinde, anlamsız beklemelerle vakit kaybettik
"Az bir miktar da olsa iade alabildim. Müşteri memnuniyetini önemseyip tekrar dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Umarım W-Tatil acentasıyla işlerinize devam etmezsiniz ama, markanızı kötü anımsatıyor maalesef."
Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca... iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu
"Dün akşam arandım ve bugün iade olacağı bildirildi. Az evvel iade yapıldı teşekkürler..."
10-14 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Sharma El Sheike Turu” paketi satın aldım. Rezervasyon numaram: 383443...54. İki kişi için kredi kartı ile toplamda 63 bin TL’yi aşkın bir ödeme yaptım. Tur programında, dönüş uçağımızın son gün saat 12.00’de olacağı belirtilmişti. Ancak paketi satın a
30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile i...lgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 449 € ödeme yaptım. Ancak Karadağ’
28 Ekim Salı günü için Tatil Sepeti üzerinden Hedef Beyt Hotel Resort SPA İzmir’de dört günlük tam pansiyon konaklama re...zervasyonu yaptım (rezervasyon no: 37998165). Otele vardığımda, yalnızca kahvaltı hizmeti verildiği ve tam pansiyon hizmetin sunulmadığı söylendi. Bu konuda ne Tatil Sepeti ne de o
30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile i...lgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 3 kişi için toplam 1347 € ödemeyi
8-11 Aralık 2025 tarihleri arasında Mısır’daki Dreams Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatil Sepeti'nin Ankamall ş...ubesinden standart tur programı kapsamında rezervasyon yaptırdım. Tatile 10 gün kala spor yaparken ayağımda sıkıntı oluştu ve hastanede yapılan kontrollerde kırık teşhisi konuldu.
28 Ekim’de başlayan ve Tatil Sepeti’nden satın aldığımız Belgrad-Saraybosna-Karadağ turuna katıldık (Rezervasyon No: 380...75535). Turun ilk gününden itibaren Karadağ’a vize gerektiği bilgisi geldi. Tur şirketini defalarca arayıp, mail atmamıza rağmen, “kimse mağdur olmayacak” denilerek programda bir d
9-12 Ekim aralığında Tatil Sepeti’nden Karadağ-Arnavutluk turu satın aldık. 2. Gün ekstra Perast-Budva-Kotor turunu 70 E...uro ödeyerek aldık. 10 Ekim tarihinde Karadağ’da bu ekstra tur paketi kapsamında tur programında Perast ziyareti açıkça belirtilmişti. Ancak tur sırasında rehbere sorduğumuzda, Per
13-18 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız SSC tur’un “uçaklı rüya gibi GAP ve doğu turu”... kapsamında yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Tur rehberimiz c** A**’ın insan ilişkileri ve empati konusunda oldukça yetersiz olduğunu, tur boyunca genç, orta yaşlı v
11 Ekim tarihinde "Budva Rüyası" tur paketi kapsamında Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyonla ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Turumuzun üçüncü günü, uçuşların iptal olduğu ve bu nedenle başka bir havaalanından dönüş yapacağımız tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen havaalanı, bulunduğu
07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında Büyük Yunanistan turu için Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 r...ezervasyon numarası ile “Miray Cruise Gemini” gemi turunu yaklaşık 4 ay önce toplam 76.000 TL ödeyerek satın aldım. Tatilimize iki gün kala, 05.09.2025 tarihinde turun gemi arızası
"İlginize teşekkür ederim"
5-10 Ekim 2025 tarihleri arasında EOS Beach Resort otelinde konaklamak üzer...e Tatilsepeti üzerinden 37780949 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve
18.09.2025 tarihinde, Tatil Sepeti üzerinden 37863093 numaralı rezervasyonum ile Altınorfoz Otel’de 20 Eylül için konakl...ama planlamıştım. Tüm ödemeyi önceden gerçekleştirdim. Ancak, konaklamama sadece iki gün kala, tamamen tesadüfen oteli aradığımda rezervasyonumun otel tarafından iptal edildiğini ö
13-17 Eylül tarihleri arasında Nuhun Gemisi Kıbrıs Otel’de, Tatil Sepeti üzerinden uçak ve transfer dahil 67.000 TL ödey...erek Ultra her şey dahil konseptli bir tatil paketi satın aldım. Rezervasyonum H**** A**** adına, 2510 numaralı odada tatil köyü bölümünde konaklamaktayım. Otele giriş yaptığımız
Tatil Sepeti üzerinden Kıbrıs Ercan Havalimanı ile Chamada Prestige Otel Casino SPA arasında transfer hizmeti aldım. 29 ...Haziran Cumartesi günü saat 13.55’te otelden havalimanına gitmek üzere, 2 kişi olarak transfer hizmetinden yararlandık. Ancak tarafımıza, içinde bizden başka 2 ya da 3 kişinin daha
"Tatil sepetine teşekkür ederim. Ancak sorunum çözülmüş değim çünkü sorunu çözecek temel birim ladonia adakule Kuşadası otel dir. İlgili otel için gerekli mercilere şikayetim devam etmektedir."
12–14 Eylül tarihleri arasında erde otelcilik a. Ş.’ye ait Ladonia Adakule ...Otel (Kuşadası) ’nde, Tatil Sepeti üzerinden 37533664 takip numaralı rezerv
13 Eylül 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Balıkesir Edremit Güre’deki Adrina Termal Otel’e rezervasyon yaptırdık. R...ezervasyonumuz onaylandığı halde, çocuklarımla birlikte otele gittiğimizde tam 2 saat boyunca otelde bekletildik. Bu süreçte Tatil Sepeti’ni 5 kez aradım; ancak her defasında sorun
Geçtiğimiz günlerde internet üzerinden görsellerine bakarak rezervasyon yaptığım otelde, beklentilerimin çok dışında bir... oda ile karşılaştım. Odanın temizliği ve genel durumu son derece kötüydü. Suyunu bile içmediğim otelde, müdür M***** Bey orada olmasına rağmen kendisini yok dedirtti ve hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100