to read complaints and reviews, or file yours.
23–31 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Tatil Hayali ile Birleştirilmiş” isimli otobüslü İtalya turuna iki kiş...i olarak, kişi başı 500 euro ödeyerek katıldık. Ancak tur, satış sırasında anlatılan program ve beklentilerimizden çok uzak geçti. Tur programında yazan birçok yeri ya hiç göremed
Tatilsepeti’nden satın aldığım Büyük İtalya Turu 23 Mayıs 2026’da başlayıp 30 Mayıs 2026’da Venedik–Milano–Floransa–Roma... güzergahında gerçekleşti. Tur genelinde özellikle program ve organizasyonla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tur programında “Floransa turu” denmesine rağmen konaklamaların
23 Mayıs 2026 tarihinde iki kişi olarak kişi başı toplam 69.000 TL ödeyerek Tatil Sepeti üzerinden “Otobüs ile Büyük İta...lya Turu (Pompei dahil)” paketine katıldık, ancak turun daha ilk günlerinden itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle yolculuğa son derece konforsuz bir otobüsle başlad
"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tari...hleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden 22.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında düzenlene...cek “Kurban Bayramı Özel Baştan Başa İtalya Turu” için 41153063 numaralı re
Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca... iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu
"Dün akşam arandım ve bugün iade olacağı bildirildi. Az evvel iade yapıldı teşekkürler..."
29 Eylül - 6 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Bernina Ekspresli Avrupa Turu” na katıldım (Voucher No: 77940172...77, İzmir hareketli). Tur boyunca otobüsün prizleri hiç çalışmadı ve bu durum turun başından itibaren biliniyormuş. Ayrıca, otellere ulaşmak çoğu zaman birkaç saat sürdü, bu da yol
26 Nisan 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 6-13 Ekim 2025 tarihli İtalya turu satın aldım ve vize işlemlerinin Tatil... Sepeti tarafından yürütüleceği belirtildi. Ancak, ağustos ayı sonunda tarafıma ulaşılarak vize işlemlerinin yapılamadığı, başvuruyu bireysel olarak yapmam gerektiği bildirildi. Bu
13 Temmuz 2024 saat 13.15’te İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak olan Büyük İtalya turu kapsamında Tatil Sepeti üzerinden ...uçak bileti ve tur rezervasyonu yaptırdık. Dönüşümüz ise 20 Temmuz saat 12.00 olarak belirtilmişti. Biz de bu saatlere göre İstanbul’a gidiş ve dönüş biletlerimizi aldık. Ancak tu
04-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Tatil Sepeti üzerinden 33784327 ve 33784310 numaralı rezervasyonlarla dört kişi olarak K...lasik İtalya Turu’na katıldık. Tur öncesinde programda “ekstra” olarak belirtilen Nemi, Bologno, Pompeii gibi turların aslında turun zorunlu bir parçası olduğunu İtalya’ya gidince
29 Temmuz-5 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 4 kişi olarak İtalya turu satın aldık. Kişi başı 60.000 TL... olmak üzere toplamda 240.000 TL ödeme yaptık (3 ödeme kredi kartı, 1 ödeme havale ile; Rezervasyon No: 36466927). Ayrıca kişi başı 25 Euro karşılığında tur koruma paketi de satın
"Mağduriyetimizi Tatil Sepeti'ne daha tatilden dönmeden ve sonrasında da defalarca ilettik. Bir sonuç alabilmek içinde 1 ay bekledik. Bir sonuç alamayınca sikayetvar. Com a yazdım, yazdığım gün geri dönüş yaptılar ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri ilişkilerinden beni arayan Tayfun Beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
20.05.2025 tarihinde https://www.tatilsepeti.com/otobus-ile-buyuk-italya-yu...nanistan-balkanlar-turu-sehir-turlari-ve-ekstralar-dahil-tr-149921 adresi ü
Tatil Sepeti’nden aldığım İzmir çıkışlı Elegant İtalya Turu (İşlem Takip No: 36022939) kapsamında 17 Haziran tarihli Sun...express xq 892 uçuşunda (koltuk: 20E ve 20F) online check-in işlemi sırasında, ücretsiz olması gerekirken 25 Euro (yaklaşık 1258 TL) ek ücret yansıtıldı. Ödeme banka kartımdan slip
Tatil Sepeti isimli firmadan 18-25 Mayıs tarihleri arasında İtalya turu aldım. Ne yazık ki, internet sitesindeki gezi pl...anına uyulmadı ve planın değiştirildiğinden haberimiz olmadı. Rehber olarak belirlenen E*** K* otelimizi değiştirdi ve kadın başıma akşam vakti 'Beğenmezsen kendine başka otel tut,
Şikayet: Tatil Sepeti ile Büyük İtalya - Karadağ - Dubrovnik - Yunanistan - Balkanlar Turu (Tur No: 36088058) Sayın Yetk...ili, 11-20 Temmuz tarihleri arasında, 36088058 numaralı "Büyük İtalya - Karadağ - Dubrovnik - Yunanistan - Balkanlar Turu"na eşim C*** H**** Y*****, kızım I**** Y***** ve ben A***
11-20 Temmuz İtalya, Dubrovnik ve Balkanlar turu için Tatil Sepeti'ne rezervasyon yaptık. Belirtilen tarihte eski bir ot...obüsle yola çıktık ve bu tatil bizim için olumsuz tecrübelerle geçti. İlk gün Atatürk Evi gösterilmedi, rehber trafik ve tadilat gibi bahanelerle açıklama yaptı. İkinci gün Kotor’a
Tatil Sepetinden 11-20 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte 36088058 Büyük İtalya Balkanlar Turu aldık. Almaz olaydık.... Otobüsün dökülüyor olması. Yetki belgesi olmadığını düşündüğüm sözde rehber m... G... Nin kendi çıkarları doğrultusunda uygulamalarla tatilimizi zehir etmesi. Ohrid'de, sırf şoför
Merhabalar A** Bey, Sizden İtalya, Balkanlar, Dubrovnik-Kotor turu (tur kodu 149924) almıştık, 11-20 Temmuz tarihleri ar...asında. 11 Temmuz'da yola çıktık. Bugün 4. Gün ve ciddi anlamda mağdur olmaktayız. Bakımı yapılmamış bir otobüsle yola çıkmışız; başından beri çeşitli aksaklıklar yaşandı ve dün de
4–11 Temmuz 2025 tarihleri arasında katıldığımız “Büyük İtalya Turu”, adı büyük, içeriği vasat altı bir organizasyondu. ...Yaşadığımız olumsuzluklar sadece tatil keyfimizi kaçırmakla kalmadı, aynı zamanda fiziksel ve psikolojik yıpranmaya da neden oldu. Bu deneyim bize turla seyahat etmeye bir daha asl
"Gerekli zararın tazmini için firma yardımcı oldu geri ödeme sürecini başlattığını bildirdi. Tamamlandığında tekrar güncelleme yapıp. Şikayetlerimi tamamen sileceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100