Taşpınar EvinizEn Çok Şikayet Alan Konular
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü
Taşpınar tuzluçayır dan beyaz eşyaların tamamı,4 adet tek,1adet çift kişilik baza, halılar nevresim takımı, yataklar, battaniyeler havlu, bornoz takımı, elektrik süpürgesi televizyon, fırın dolap aldığımız ürünlerin parasını ödememize rağmen ürünler 2 aydır baza geldi. Yatakları gelmedi bazanın biri...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ben Fakir bir süpürge aldım ve bunu fazla para vererek garantisini uzattım ve bu garantiyi sisteme girmediği için beni çok mağdur ettiler. Çok kalitesiz bir firma ve ürünümü benden aldılar 45 gün oldu ben en kısa zamanda yarın Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yeni aldığım yatak odası takımı 40 gün bekletip getirdiler. Kullanmadan aynı gün kırıldı mağazaya geri gittiğimde alaycı bir şekilde ne oldu. Niye kızıyorsun senin kırmadığını nereden biliyim diyor mağaza müdürü ömer diye bir arkadaş mağaza müdürü olduğunu öğrendim. Ben bu urunu geri iade etmek iste...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Taşpınar yahyalar mağazasına ve sorunumuzun çözülmesine yardımcı olan mağaza sahibi erhan beye teşekkür ederim
Taşpınar'dan chester koltuk takımı aldım almaz olaydım. Koltuğun ayakları parkemi çiziyor düğmeler kopuyordu geldiler yapıştırdılar tekli berjerlerim de özür çıktı götürdüler 4 aydır Taşpınar servisini aramaktan müşteri hizmetlerini aramaktan ben bıktım onlar bıkmadı. Bir hafta sonra gelecek üç gün ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ufuktepe Taşpınar 'dan aldığım sehpa takımının rengini değiştirmek istedim. Ürünü götürdüğümde 1-2 hafta içerisinde ürünün geleceğini söylediler. 3 hafta bekledikten sonra mağazayı arayıp bilgi almaya çalıştım, bana döneceklerini söyledikten sonra 5 saat beklediğim halde dönüş olmadı. Mağaza müdürüy...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Öncelikle şikayetimle dikkatle ilgilendiğnizi için teşekkür ederim devamında sürecin nasıl gelişip sonlandığını paylaşmak isterim şikayetimi şikayet var platformuna yazdıktan birkaç gün sonra beni Taşpınar 'dan Şikayetvar sitesiyle ilgilenen birimden aradılar bir beyefendi haklı olduğumu müdür beyin ifadeye çağırıldını sehbamın birkaç gün içinde geleceğini söyledi şikayetimi kaldırmamı rica etti bende benim amacımın ürünümü almak olmadığını şirketin satış sorrumlusu kişilerle ilgili gördüğüm bir eksiğin düzeltilmesi için bu şikayeti yaptığımı ifade ettim ne yazık ki ürünüm 2 gün sonrada elime geçmedi (bu sorun değil) birkaç gün sonra ürünüm geldi bende aldım. İki gün önce bir hanım efendi Taşpınar 'dan yetkili olduğunu söyleyip beni aradı sorunumu anladıklarını bu konuya gereken önemi gösterdiklerini hatta müdürün 3 gün uzaklaştırma aldığını ifade etti haklı olduğumu ifade ettiler umarım bundan sonra firmayı temsil eden görevliler özellikle de müdür konumunda olanlar firmayı temsil ettiklerinin farkında olarak hareket ederler...
Tam 2 ay önce çocuk odası takımı aldım. Ellerinde hazır olmadığını, en fazla 20 gün içinde getirip teslim edeceklerini söylediler. Tam 58 gün oldu hala getiren yok. Defalarca aradım ama her defasında yok 2 gün sonra yok 3 gün teslim edilecek diyerek oyalıyorlar. Bir daha Taşpınar'dan alışveriş yapar...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Taşpınar 'dan aldığımız koltuk takımı için bir gün önceden yarın teslimat yapılacaktır diye aranıp, o gün tüm gün teslimat için işten izin alıp evde beklememize rağmen teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımızda telefonu kasiyer açtı yetkiliye aktaracağını söyleyerek telefonu kapattı ve daha sonra telef...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Taşpınar 'dan Etimesgut'taki şubeden mutfak masası aldık ve masada sıkıntılı çıktı ürün hatalı aradığımız da gelin bakin dedik ve hala gelen olmadı bir de telefonlarımız engellediler 8 aydır ne arayan ne soran var. Dükkana gittik gelen olmadı.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2 yıl önce almış olduğum koltuk takımının iki kere orta ayakları kırıldı ve kasası çöktü gelip yaptılar tekrar aynı şey oldu ucuz plastik ayak kullanıyorlar ve kötü bir görüntüsü oldu, bunu tekrar iade etmek istiyorum ödediğim paraya değmeyecek çok kötü kalitede koltuk üretmişler gelip yapan ekip da...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
Arayıp sorunun çözüleceğini bildirdiler. Teşekkür ederim.
Ben 3 tane tek kişilik baza başlık aldım aldığıma da bin pişmanım. Bazaların arasına elim giriyor. Baş tarafı hep açık kedim olsa içine girer yatar. İçinden toz hiç eksik olmuyor. Şikayet için gittiğimde de kabul etmiyorlar. Satarken iyi şimdi yüzümüze bakmıyor . Başlık hep sallanıyor. Aldıkları par...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Taşpınar 'dan Kırıkkale'den ben çocuk odası aldım daha yedi ay oldu ama çocuk odası takımın kapaklarındaki aksesuarlar kavladı. Biz mağazaya gittik size tamir için yetkili göndereceğiz dediler göndermediler ve de garanti verdiniz en kaliteli iyi mal dediniz verdiğiniz sözü tutmadınız siz nasıl esnaf...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
33 bine bütün evimin mobilyasını aldım. Ürünlerin rengini yanlış getirdiniz doğru montaj yapmadınız hepsi aynı anda gelmedi aylar geçti yanlış teslimatlar düzelmedi sizi aramaktan yıldım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mağazadan bir yatak odası aldık, yanlış ürün getirdiler. Bu yanlışın düzeltilmesi için ücret farkı istendi. Kabul ettik. Ancak hâlâ ürün elimize ulaşmadı (yanlış ürün geleli 1 ay oldu) ürünü iptal etmek istiyorum, oyalıyorlar. Bir diğer şubesinden köşem koltuk aldım. Ürünün akıbetini öğrenmek için a...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Fazilet'in Teşekkür Mesajı
Bu sıkıntılı süreci en hızlı ve olumlu bir şekilde yöneten Burcu hanıma çok teşekkür ediyorum. Tüm mağduriyetim giderildi
Taşpınar Ankara/Hüseyingazi şubesinden 51 gün önce bir oturma grubu siparişi verdim. 21 iş günü içerisinde teslim olması şartı ile siparişimi tamamladım. Bana satışı yapan arkadaş "s*** bey" teslimata yakın bir süre kalmışken koltuk döşemelerinin bize sunup beğendirdiği kumaştan olamayacağını hata y...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
Taşpınar Cebeci şubesinden Üç ay önce yatak başlık baza aldık. Başlık istediğimiz gibi gelmedi geri götürdüler gidiş o gidiş ve mağazayı aradığımda telefon bağlanmıyor. Telefonu açan arkadaş bağlıyorum diyor kapanıyor. Tekrar aradım ve bu işlem birkaç kez devam etti. Telefon bağlanmadı ve ben yine a...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Geçte olsa ilgilendiler ürün gelmesi sürdü biraz ama ilgi güzeldi teşekkürler