26 Mart
#11762870

Taşpınar Eviniz Ürün Satarken Gösterdiği Hassasiyeti Maalesef Teslim Edecekleri Zaman Göstermiyor!

Taşpınar 'dan 24000 TL'lik alışveriş yaptım, satarken gösterdikleri hassasiyeti maalesef teslim edecekleri zaman göstermiyorlar. Ürünlerin takibi hiç yok. Teslimat için tarih istediğimizde 30-40 gün içinde adresinize teslim edeceklerini söylediler.


Teslimat tarihi yaklaştığı zaman aradığımızda böyle bir sipariş verilmediğini ve sipariş onayı için yeni bir kefil beklediklerini söylediler ve bu detaydan haberimiz olmuyor. Yeni bir kefil belirttikten sonra ürünler ile alakalı bilgilere ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli dönüş için telefon numarası alıp asla dönüş sağlamıyorlar.


Mağazayı arıyorsunuz onlar da arayacaklarını söyleyip aramıyorlar. Siz ürünlerinizi istiyorsunuz "düğününüze daha çok yok mu? Kullanmayacaksınız daha " gibi cevaplar veriyorlar.


Ürünleri yıl sonunda aldım ocağın ortasında teslimat için gün verdik hala en geç 10 güne gelir diyorlar, bir işlem bu kadar uzun sürmemeli.

Remziye Remziye 2.145 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Remziye'nin Teşekkür Mesajı28 Mart

    Değerlendirme sürecinin hızlı olmasına ve sorunun iki günde çözülmesine memnun kaldım.

Ziyaretçi Yorumları