Toplam çözüm sayısı
..
Taşpınar Eviniz ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kübra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Taşpınar Eviniz Temsilci Ve Müdürden Şikayetçiyim

207görüntüleme
Kübra
Kübra 19 Ekim 2021 19:25

Taşpınar mağazaPursaklar şubesinden iki adet fincan takımı aldım. 2 gün sonra almaktan vazgeçtim ve iade talebinde bulundum para iadesi falan değil zaten mevcutta hesabım bulunuyordu üzerine eklendi hesabımdan düşülmesini istedim. Fincanları alırken benimle ilgilenmemelerine rağmen satışı başka birimden biri yapmasına rağmen iade alamam ben seninle 1 saat ilgilendim denildi ben ürünün fiyatını başkasından satışını başkasından almama rağmen görüştüğüm temsilci bana vebal verdi ben seninle ilgilendim hakkımı helal etmiyorum demeye getirdiler ayrıca mağaza müdürü hanımefendi de ilgilenmedi. Mal satarken her şey güzel iade ederken neden kötü ben sizin kaç yıllık müşterinizdim karşılaştığım bu durumdan sonra Taşpınar mağazasından bir daha alışveriş yapmayı önünden dahi geçmeyi düşünmüyorum. Üstelik ürünün birinde hata vardı buna rağmen zorla iade aldılar ama karşılaştığım durum tavırları hiç hoş değildi. Üstelik mağazaya gitmeden önce telefonda bilgi aldım iade olur denilince gittim

1 Yorum

Taspınar
Taspınar21 Ekim 2021 09:04
 
Taşpınar Eviniz Temsilci Ve Müdürden Şikayetçiyim

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geri bildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. 08504206060 numaralı danışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Taşpınar mağazalarından 19.12.2021 de ürünün ücretini peşin ödeyerek Siemens marka WG42A1X0TR çamaşır makinesi aldım bir ayı geçkin süredir ürünmü göndermediler çamaşır makinesi zorunlu kullanım malları sınıfındadır evde 15 aylık çocuğum var günlük bir tanıdığımın çamaşır makinesini kullanıyorum. Ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 ay önce Taşpınar Bulvar Şubesi'nden aldığım ürün hatalı geldi. Bununla ilgili ilk geldiği gün bilgi verdim ve çözeceklerini söylediler mağaza ayrı bir şey söylüyor müşteri hizmetleri ayrı bir şey söylüyor ama hiçbir şekilde sorunumuz çözülmüyor. Bütün mağazalarında sorun var yorumlarda öyle. Ben ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

26 Kasımda Elmadağ mağazadan aldığım yemek odası takımı 10 Aralıkta teslim edilme sözü ile imzalar atıldı. Fakat bugün 11 Ocak salı ürünler hala gelmedi. Bir parça masa ve konsol getirdiler. Sandalyeler ve sehpalar ortada yok. Böyle saçmalık olur mu? Sürekli arayıp peşine düşmem gerekiyor. Şu gün ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2021 haziran ayında Taşpınar Elvankent şubesinden salon takımı aldım. Sandalyenin fermuarı bozuldu ve koltuk ayaklarının altında silikona benzer kapakları düşmüş. Bunların takılması gerekiyor. Ama ne gelen var ne giden. Aradım, mesaj attım, mağazaya gidip söyledim. Müşteriye olan ilgileri ürünü sata...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Taşpınar mağazaları gazino şubesinden bir tost makinesi aldık. Ürün birkaç kullanımdan sonra ızgarası dökülmeye başladı. Mağazaya götürdük. Fatura verdiler. Servise götürmemizi önerdiler. Servise götürdük. 3 gün önce aldığınız ürünü buraya neden getirdiniz Taşpınar 'a götürün yenisi versinler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taşpınar 15 gündür bulaşık makinasını göndermiyor. Her aradığımızda bizi bir başka yere yönlendiriyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Makinenin taksiti geldi ama makine gelmedi şaka gibi. Ufuktepe çalışanları çok saygısız ve umursamaz ürünü satana kadar ilgileniyorlar sattıktan sonra. Hiçbir ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir ürün alındığına iyi öderken de iyi fakat ödeme esnasındaki kasada bulunan görevlisinin tavırları sanki mağaza sahibi ödeme esnasında gereksiz yere uzun telefonu ile konuşması ve ödeme yapacaksınız hadi yapmayacaksınız beni oyalamayın tavırları özellikle Elvankent Taşpınar AVM'ye hiç yakışmayacak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 15:17

Ürün teslim edilmedi 3 gün boyunca yanlış bilgiler verildi ve oyaladılar ilk etapta 500 TL yeterli dediler sonra 1000 TL daha sonra 1500 TL daha da sonra 2000 TL ödeme yapmadığım takdirde ürünü teslim edemeyiz dediler sonra süre istediler biz size yardımcı olacağız diye söylendi. En son 3 günün sonu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 23:03

Taşpınar mağazasından beyaz eşya satın aldım. Almadan önce düğünden 2 ay önce teslim alacağımız (Haziran 2022) konusunda anlaşmıştık. Çünkü ürünleri yerim olmadığı için mağazada bekletmek durumundayım, evimi henüz tutmadım, bu ekonomiktir krizde erkenden kira ödemek istemiyorum, bunu da baştan kendi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 14:53

Esertepe Taşpınar mağazasından 15 Ekim tarihinde çeyiz seti (çelik tencere seti, çkb takım, 12 kişilik misafir yemek takımı, kahvaltı takımı, 12 kişilik günlük yemek takımı) aldım. Teslimatı daha dün (11 Aralık) yapıldı. Bu süreçte her aradığımızda biz aradık size ulaşamadık teslimatınız ondan yapıl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum