Toplam çözüm sayısı
..
Taşpınar Eviniz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Taşpınar Eviniz Mutfak Robotum Çalışmıyor

207görüntüleme
Ayla
Ayla 25 Ekim 00:25

6 ayda 3 kez kullandığım hatta neredeyse hiç kullanmadığım mutfak robotum çalışmıyor. Ürünüm kaskolu ve garantili olduğu halde kullanım hatası dediler. Satana kadar kırk takla attılar. Hatta ürününüz kaskolu yere atıp kırsanız bile firma size yenisini verecek dediler. Doğrayıcı çalışmayınca mağazaya götürdüm beni servise yönlendirdiler servis benlik bir şey yok mağaza kaskoyu halleder dedi. 1 ay sonunda sizi en az 10 kere aradık ulaşamadık dediler ki telefonumdan son 1 ayın arama kaydını gösterdim aramadıklarını kanıtlamak için. Sonuç olarak servis kullanıcı hatası demiş sadece soğan doğrayıp kurumuş ekmek çekmek kullanıcı hatasıyla kabul ediyorum. Ürünü elime verdiler PTT Kargo ®'ya verin gönderin dediler adres yok bir şey yok. 850 ₺ ye aldığım mutfak robotum resmen elimde patladı borcunu hala ödüyorum. Eğer sorunum çözülmezse Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim. Hem borcunu ödeyeyim hem ürünün arkasında durmayıp elime verip kargoyla gönderin deyin.

1 Yorum

Taspınar
Taspınar26 Ekim 08:47
 

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmemiz ve size destek sağlamamız için 08504206060 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Taşpınar hüseyingazi şubesinde ürünler aldık aldığımız ürün bize hasarlı bir şekilde geldi mağazada kırıp yapıştırıp öyle göndermişler kaç sefer teknik servis açıldı ama hala yapılmadı bu kadar sorumsuzluk olmaz ki sürekli mağdur durumda bırakılıyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

L köşe koltuk takımının l kısmında dedi. Baş kısmında göçme kol kısmında göçme oldu. Taşpınar mağazası evimden köşe takımının l kısmını alıp götürdüler hemen hemen 3 hafta oldu. Bana yenisi ile değişeceği söylendi. Her defasında müşteri ilişkileri ile görüşüyorum her görüşmede tarafıma gün içinde dö...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Taşpınar Gazino şubesinden elektrikli süpürge aldım. Ürünü 2 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler fakat ürün elime bir bir buçuk hafta sonra ulaştı, mağazaya çok yakın bir adreste oturmama rağmen. Süreç zaten bu şekilde sıkıntılı başlamıştı... Ürün elime ulaştı evimde test ettim ve m...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taşpınar mağazasından bir ürün siparişinde bulundum. Şentepe mağazasına gittim ve yatak odası oturma grubu beyaz eşya aldım. Buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Oradaki satış temsilcisi t... Bey bize digital ekran isterseniz 1000 TL fark eder ama istemeyip bunu isterseniz (yani teş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ufuktepe Taşpınar mağazasındaki çalışanlar müşteriyi resmen insan yerine koymuyorlar. Ürünü satana kadar dil dokuyorlar, daha sonra ürün bize aylar sonra ulaşıyor. Yemek takimi aldım, şehir dışına gidecek erken gelmesini rica ettim. Söylenen tarihte gelmedi, mağdur oldum. Arıyorum açmıyorlar, dükkan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 11:05

Kırıkkale Taşpınar mağazasından 45 gün önce Kütahya yemek takımı aldım halen gelmedi sorduğunuzda depolarında olmadığını Kütahya Seramik fabrikasından alıp bana getireceklerini söylediler şaşırdım ve ikinci taksitini ödedim ortada mal yok ellerinde olmayan malların taşeronluğunu yapıyorlar ve halen ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 18:19

Yeşilbayır Taşpınar ekim ayı Philips FC9750/7süpürge makinesi1690 liradan peşin fiyatına 10 taksit kampanyasından almaya gittik. Bizlere fiyatı 2000 civarı çıkardılar oysaki hâlâ orada 1690 yazdığını gördüm. Peki neden böyle yapıyorsunuz dedim oradakiler kendi aralarında Anlaşamadılar biri geldi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 19:25

Taşpınar mağazası Pursaklar şubesinden iki adet fincan takımı aldım. 2 gün sonra almaktan vazgeçtim ve iade talebinde bulundum para iadesi falan değil zaten mevcutta hesabım bulunuyordu üzerine eklendi hesabımdan düşülmesini istedim. Fincanları alırken benimle ilgilenmemelerine rağmen satışı başka b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 14:38

Ankara Altındağ hüseyin gazide bulunan (Çamlık, bostancık CD. No:332, 06320 Mamak/Ankara) Taşpınar mağazasından 22.06.2021 tarihinde Tefal fv5696 turbo Pro anti-calc 3000w marka ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ürünün su akıttığını gözlemledim buna istinaden belirli aralıklarla 3 defa ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 15:04

Şentepe şubesinden yatak odası takımı aldım almaz olsaydım. Yalan yanlış vaatler verip bin lira fazla almak için bazalı yatak sattılar. Gömmeli yapılacağını söyleyip,. Yükseklik farkı oluşmayacağını söylediler. Ürün geldiğinde de biz öyle bir şey demedik diye inkar ettiler. Neredeyse tavana değecek ...