Taşpınar Eviniz Müşteri Temsilcisinden Şikayetçiyim

Halil Halil10 Kasım 2020 17:36

Ben Fakir bir süpürge aldım ve bunu fazla para vererek garantisini uzattım ve bu garantiyi sisteme girmediği için beni çok mağdur ettiler. Çok kalitesiz  bir firma ve ürünümü benden aldılar 45 gün oldu ben en kısa zamanda yarın Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Taşpınar Eviniz Logo Taşpınar Eviniz 18 Kasım 2020 10:29

Sayın Halil D. Değerli müşterimiz 13.09.2018 tarihinde Sincan şubemizden almış olduğunuz WHISPER FAKIR KURU VAKUM SÜPÜRGE ek garanti uzatma kapsamında ürününüz ile ilgili servis sıkıntınızın olduğunu ve kendinizin servise götürmeniz gereken süpürgenizin yetkili servise tarafımızca hizmet sağlanmıştır. Süpürgenizin hepa filtresi değişimi yapılıp gerekli kontroller servis tarafından sağlandıktan sonra adresinize teslim edilmiştir. Hizmet süresince firmamız gerekli özeni göstermiş olup, şu anda çalışmıyor dediğiniz ürününüzün yetkili servis raporu tarafımızca yayınlanmaktadır. Ürününüz kullanıcı kaynaklı rapor tutulmuş olup parça tedarik ücreti firmamız tarafından memnuniyet adına değiştirilmiş ve sizden hiç bir bedel talep edilmemiştir. Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi

np_image1 Ekli Görsel Var
Taşpınar Eviniz Logo Taşpınar Eviniz 11 Kasım 2020 13:10

Değerli Müşterimiz ; Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 420 60 60 numaralı iletişim hattımıza ya da www.taspinar.com iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler